to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane Oyun Alanındaki Bozuk Makineler Ve İade Sorunu
27.09.2026 tarihinde Kağıthane Axis Gameport’ta oyun oynamak için kartıma 100 TL yükledim. Oyun alanındaki makinelerin önemli bir kısmı arızalıydı, bazı oyuncaklar hiç çalışmıyor, bazıları da hatalı şekilde tepki veriyordu. Özellikle kullandığım makinenin joysticki bozuk olduğu için oyunu sağlıklı şekilde oynayamadım.
Durumu çalışanlara ilettiğimde, ücretimin kartıma iade edilmesini talep ettim ancak iade yapılmadı ve aynı gün içinde tekrar oynamam gerektiği söylendi. Hem bozuk makinelerde zorla oyun oynatılmaya çalışılmam hem de kartımdan çekilen 100 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk olan makineler için ödediğim ücretin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu tip arızalı oyuncaklarla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
