to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kız Çocuk Pantolonu Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
27.09.2026 tarihinde Akasya AVM Zara mağazasından yaptığım alışverişte kasada ödemesini yaptığım ürün poşete konulmadı. Kız çocuk reyonundan aldığım yaklaşık 1.690 TL tutarındaki pantolonun bedeli fişe yansıdı, ancak eve geldiğimde ürünün torbada olmadığını fark ettim.
Durumu hemen sayfaları üzerinden ilettim, bugün de tekrar mağazaya giderek yaşanan olayı anlattım. Fişimin fotoğrafı çekildi, telefon numaram alındı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı ve ilgilenen kimse olmadı.
Ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen kız çocuk pantolonumun tarafıma temin edilmesini ya da ürün bedeli olan tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
