Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Netbaski.com Logo

Netbaski.com

Netbaski.com Logo
Netbaski.com

Netbaski.com Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Netbaski.com için açılan 13 şikayetin ortak paydasını çıktı kalitesi ve iade sorunları oluşturuyor; kullanıcılar düşük kağıt kalitesi, kadraj hataları ve iade edilen tutarların yatırılmadığını belirtiyor. Şikayetlerin %30,8'i düşük kalite ve hatalı ürün bildirimlerinden oluşurken, %30,8'lik bir dilimde iptal edilen siparişlerin ücret iadelerinin gerçekleşmediği aktarılıyor. Kullanıcılar, telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştıklarında yanıt alamadıklarını ve 'aynı gün kargo' vaadinin karşılanmadığını ifade ediyor.

Fotoğraf Çıktılarında Kalite ve Ölçü Hataları

  • Düşük çıktı kalitesi: 4 şikayette kağıt dokusunun kalitesiz olduğu, yüksek kontrast ve kadraj hataları yaşandığı bildiriliyor.
  • Ölçü ve format uyumsuzluğu: 2 şikayette 13x18 ebadındaki ürünlerin 10x15 olarak veya yatay yerine dikey basıldığı belirtiliyor.
  • Görselle uyumsuz sonuçlar: 2 şikayette çıktıların 'çamur gibi' olduğu ve vaat edilen işlem yapılmadan kesilerek basıldığı aktarılıyor.

İptal ve İade Süreçlerinde Finansal Sorunlar

  • Ücret iadesi eksikliği: 4 şikayette siparişler iptal edilmesine rağmen 523,60 TL gibi tutarların iade edilmediği ifade ediliyor.

Müşteri İletişimi ve Teslimat Gecikmeleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette e-posta ve telefon üzerinden iletilen sorunlara geri dönüş sağlanmadığı belirtiliyor.
  • Telefon erişim sorunları: 2 şikayette telefon aramalarının yanıtsız kaldığı ve iletişim kurulamadığı bildiriliyor.
  • Kargo teslimat gecikmeleri: 2 şikayette 'aynı gün kargo' vaadine rağmen gönderimlerin geciktiği aktarılıyor.
  • Destek kanalı yetersizliği: 2 şikayette Instagram ve e-posta gibi kanallardan yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

34 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

47

03.08.2026 tarihinde Netbaski.com üzerinden fotokitap siparişi verdim. Site üzerinde “aynı gün kargo / bir günde teslim”...

İade Edilen Fotoğrafların Ve 2.229,12 TL Ücretin Geri Ödemesi Yapılmadı

344

10 Nisan 2026 tarihinde Netbaskı internet sitesi üzerinden 6016653 numaralı siparişle, Iyzico ile Öde seçeneği üzerinden...

Çözüldü
51
Öykü şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Kartı İadesi 523,60 TL Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

451

"Sonunda iadem gerçekleştirildi tekrar tekrar arayarak hatırlatmayla iade yapılmasını sağladım."

Netbaskı. Com üzerinden 13 Nisan tarihinde 6021036 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sonrasında eksik ürün olduğunu ...

Çözüldü

Kadraj Hatalı Fotoğraf Baskıları İçin Yeniden Basım Talebi

616

"Sorunum kısmen çözüldü. Topluluk fotoğrafını tekrar basıp gönderildi. Diğer fotoğrafların yüklenmesinde ise benim hatalı olduğum söylendi. Meğersem fotoğrafı yükledikten sonra her fotoğraf için ayarlama yapılıyormuş. Ben bunu fark etmemişim. Açıklamaları iyice okumak gerekiyor. Ben fotoğrafları direkt yükleyip herhangi bir ayarlama yapmadan öylece sipariş verdim. Diğer fotoğrafları da tekrar basıp gönderselerdi iyi olurdu. Sonuçta mezuniyet fotoğrafları. Yine de teşekkür ediyorum"

Net Baskı’dan verdiğim 5980750 numaralı siparişim 24 Mart’ta tarafıma tesli...

Kalitesiz Baskı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

702

8 Mart’ta Netbaski.com üzerinden verdiğim fotoğraf baskı siparişim (sipariş no: 5962860) elime ulaştığında, fotoğrafları...

Çözüldü
2

"İadem yapıldı."

Berru şikayetini yayından kaldırdı

Netbaskı’dan Kalitesiz Fotoğraf Kağıdı Ve İade Talebi

1.095

Netbaskı üzerinden fotoğraf baskı siparişi verdim ancak gelen baskıların fotoğraf kağıdı oldukça kalitesizdi. Siparişim ...

Netbaskı’dan Kalitesiz Fotoğraf Kağıdı Ve İade Talebi
Çözüldü
60
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Düşük Baskı Kalitesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Hayal Kırıklığı

1.226

Netbaskı üzerinden foto blok ve kanvas baskı siparişi verdim. Yüklediğim fotoğrafların çözünürlükleri gayet yüksek olmas...

Çözüldü

Yanlış Baskı Yönüyle Siparişim Mağdur Oldu

1.086

"Değişim için teşekkür ederim"

21.11.2025 tarihinde Netbaski.com üzerinden 20x30 ebatlarında iki adet foto...

Yanlış Basılan Fotoğraf Ve İletişimsizlik Sorunu

1.450

26.08.2025 tarihinde Netbaskı üzerinden, 5538919 numaralı siparişimle vesikalık fotoğraf siparişi verdim. Fotoğrafı sist...

Fotoğraf Baskısı Yanlış Boyutta Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.442

Yüklediğim fotoğrafı site üzerinden düzenledim/kırptım. Kırpılmış halinin çıkarılması gerekiyordu. Tamamı çıkarılmış. Si...

Baskı Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı: Fotoğraflar Pikselli Ve Net Değil

1.767

40 adet Pola kart bastırdım. Bu kadar rezil görüntü kalitesi var bu nedir ya. Tuşlu telefonla çekip mahalle fotoğrafçısı...

Fotoğraf Siparişim Ulaşmadı, Paramı Geri İstiyorum

2.576

16 Şubat 23.56 da netbaski.com adresinden fotoğraf sipariş verdim. Ödemeyi havale ile TR5100*********530708605 adlı iban...

Baskı Kalitesi Ve Netlik Sorunu

2.777

Netbaski.com'a 59 adet 15x21 ölçülerinde foto baskı ve 30x50 kanvas siparişi verdik. Siparişimiz geldi, foto kağıtları a...

Biyometrik Fotoğraf Siparişinde Hayal Kırıklığı

3.256

Netbaskı sitesinden pasaport için biyometrik fotoğraf siparişi verdik. Pasaport başvurusuna gittiğimizde fotoğrafın uygu...

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet

2.667

Merhaba, şikayetim istediğim gibi gelmedi. Yazması gereken yazılar vardı, yazmadılar. Arıyorum, ne cevap var ne de e-pos...

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2.775

12 Gündür kargoya verilmeyen ürün! Türkiye'nin en büyük fotoğraf baskı şirketi olduğunu iddia eden bu firma 12 gün önce ...

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

2.890

Netbaski.com dan verdiğim sipariş 3 gündür kargoya verilmedi. Sitedeki numarayı arayınca abone meşgul uyarısı alıyorum. ...

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

İletişim