iade

Trendyol üzerinden DeFacto’nun kendi mağazasından iki farklı sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Trendyol kargo sistemi üzerinden iadeleri gönderdim ancak kargoda bir karışıklık yaşandı ve ürünü zamanında göndermediği için DeFacto’ya ait...

Fast firmasından 8 Nisan’da mgs 3447 takip cihazı satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra ürünle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamadım, ne bir muhatap bulabildim ne de cihazın kurulumu ve devreye alınması konusunda destek alabildim. Cihaz elimde olmasına rağmen nasıl çalıştıracağımı bilmiyorum ...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Popeyes (Silivri Kipa AVM şubesi) üzerinden, Yemeksepeti aracılığıyla “Müthiş 3’lü Menü” siparişi verdim. Menüde bulunan 3 hamburgeri de ayrıca ücret ödeyerek Popeyes XL olarak büyüttüm. Ancak siparişim tamamen hatalı, özensiz ve kabul edilemez bir şekild...

4 Nisan 2026 tarihinde Isparta İyaspark Derimod mağazasından toplam üç ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin, 25afd110418 kodlu ayakkabının numarası mağazada olmadığı için sipariş oluşturuldu ve 2-3 gün içinde ev adresime teslim edileceği söylendi. O günden sonra Derimod mobil uygulaması üze...

LCW’den yaklaşık 10 gün önce İstanbul Vialand AVM mağazasından satın aldığım çocuk eşofman altı, daha ikinci yıkamada aşırı derecede pamuklanma yaparak adeta giyilemez hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir deformasyonun, ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Şu an yaşadığım ilç...

Grundig kva8230 model espresso makinesini 4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 18.000 TL ödeyerek satın aldım, 6 Nisan’da teslim aldım. 8 Nisan’da kutu açılışını yapıp kurulumu gerçekleştirdiğimiz andan itibaren cihaz açıldıktan 10–15 saniye sonra kendi kendine kapanmaya ba...

Yaklaşık 20 gün önce 1xbet hesabıma banka havalesi ile 7.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem, sonu 9 ile biten hesabıma/üyeliğime ait olup dekontum da mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansıtılmadı. Yaşadığım sorun üzerine 1xbet canlı destek ile iletişime geçtim ancak olumsu...

Ucuzabilet üzerinden yanlışlıkla Sunexpress ile Van–İzmir uçuşu satın aldım, oysa aynı gün için Van–Antalya bileti almam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz, 10 Nisan’da saat 11.49’dan itibaren saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Uçuş tarihim 9 Temmuz 2026. Rezervasyonum Sune...

Instagram’da “Emel Turgay offical” adlı sayfadan beğendiğim bir ürünü satın almak için 26.01.2026 tarihinde 2000 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de makul bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde gönd...

Trendyol’dan aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyordu. İlçemde Aras Kargo şubesi olmadığı için evden kurye talebinde bulundum. 7 Nisan’da çağrı merkezi üzerinden evden kargo alımı için kayıt açtım, Avni Aker şubesinin bölgeye baktığı ve beni arayacakları söylendi ancak o gün boyunca h...

Aras Kargo Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesinden 08.04.2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL değerinde ürün içeren bir iade kargosu gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargonun hâlâ yola çıkmadığını öğrendim ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyor...

Yaklaşık 5 ay önce komşumun vasıtasıyla Rinabet sitesine üye oldum. Bu süre içinde hiç para çekimi yapmadım, zaman zaman kayıplar yaşamama rağmen oynamaya devam ettim. Son olarak tek seferde 13.000 TL para yatırdım ve bu bakiyeyle oynarken 73.500 TL kazanç elde ettim. Dün ilk defa para çekim talebi...

Hotels.com üzerinden Check Inn Otel Ankara’da 29 Mart – 3 Nisan tarihleri arasında konaklama yaptım, ödemenin tamamını ise 25 Mart tarihinde kredi kartı ile 11.960,14 TL olarak gerçekleştirdim. Bu seyahat, kurumum tarafından normalde karşılanan bir konaklamaydı ve bunun için faturaya ihtiyacım bulun...

Muratbey marka kaşar peynirini A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha iki hafta bile olmadan peynirde küflenme oluştu. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi geçmiş değildi, yani ürünün tarihi devam ediyordu ancak buna rağmen kısa sürede küflenmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl...

25.03.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında, Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında “fatura yansıt” servisi kullanılarak yaklaşık 2.780 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama, o...

Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...

Trendyol üzerinden Artema marka olarak gördüğüm bir duş seti satın aldım. İlan üzerinde Artema ifadesi yer alıyordu ve ben ürünü batarya ve duş setiyle birlikte Artema olarak algıladım, Tema markasıyla ilgili bir ayrım ya da özellikle duş kısmının Tema olduğuna dair net bir ifade görmedim. Daha sonr...

Dün Trendyol üzerinden g7 Max isimli bir cihaz satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için bugün Sürat Kargo Bereç şubesine giderek iade etmek istedim. Fakat kargo iadem kabul edilmedi ve ürünüm teslim alınmadı. Şubedeki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı, benimle konuşmaya bile yanaşmadı. Tavrı ...

Moda Çelik isimli firmadan Facebook üzerinden bir süet ceket siparişi verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün en son Yalova’da göründüğü yazıyor ancak o günden sonra hiçbir hareket olmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma ile defalarca ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum, ancak 8 Nisan’dan beri Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmalarına rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme göremiyorum ve internetin en az 4 gün daha gelmeyeceği söyleniyor. Bu süreçt...

19.04.2026–25.04.2026 tarihleri arasında Ankara Esenboğa şubesinden Megane 4 model araç kiraladım. Kredi kartımdan yaklaşık 8.000 TL depozito ve 3.000 TL civarında erken teslim ücreti alındı. Aracı ise 24.04.2026 tarihinde teslim ettim ve teslim sırasında herhangi bir hasar, ek ücret, ceza vb. Bir d...

Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kadar uzun süreli müşteri olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını adil bulmuyorum. Kesilen 1.107,00 TL ka...

İdefix’ten elektronik kategorisinden LED Lenser Unisex Gri Fener 501599 ürünü sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı, paketi açtığımda ise büyük bir şok yaşadım. Kutudan çıkan fatura, satıcı ve ürün tamamen farklıydı. Benim siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, bambaşka bir satıcının, bambaşka bir al...