Watsons Hediye
523 şikayet
Watsons Mağazasında Hijyen Sorunu Kaş Sabitleyicisi İçinde Kıl
Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce Show By Pastel markalı kaş sabitleyic...isini satın aldım. Ürün raflarda açılmamış ve her yeri kapalı bir şekilde duruyordu, bu yüzden güvenerek aldım. Eve gelip ambalajını ilk kez ben açtığımda, fırçasının kıllarının a
Video Şikayetler
Watsons Kampanya Hediye Ürünlü Siparişim Açıklama Olmadan Dört Kez İptal Edildi
Watsons’ın internet sitesinde 16 Eylül tarihinde Elseve ürünü sepete eklendiğinde seçili NYX ürününün hediye olarak veri...leceği kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Kampanya şartlarına uygun şekilde alışverişimi tamamlamama rağmen siparişim tam 4 kez iptal edildi. Hem Elseve ürünümü hem de kampa
Siparişte Boş Nyx Stick Kapatıcı Hediye
12.09.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum wts0391284831 numaralı siparişim 15.09.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Nyx stick kapatıcı hediye ürün olarak gönderilmesi gerekirken, sadece dış kabı gönderilmiş, kabın içinde ürün bulunmamaktaydı. Duru
Watsons Online Mağazasında İptal Edilen Sipariş Ücreti Hediye Kartına İade Edilmedi
Watsons online mağazasından 18 Ağustos’ta fiziki hediye kartımı kullanarak 592,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha ...sonra bu sipariş firma tarafından iptal edildi ve tarafıma, ücretin 7 iş günü içinde hediye kartına iade edileceği bilgisi verildi. Elimde de siparişin iptal edildiğini ve iadenin
Nyx Kapatıcı Alışverişinde Hediye Ürün Eklenemiyor
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Sepetimde nyx kapatıcı ürünü olmasına rağmen, “nyx ür...ünü alana bu ürünlerden biri hediye” şeklindeki kampanyadan faydalanamıyorum. Hangi hediye ürüne tıklarsam tıklayayım, hediye ürün sepetime eklenmiyor ve uygulama ekranında “gwp. N
Kampanyada Aldığım Hediye Göz Kalemi Açılmıyor
Dün Gaziantep Sankopark Watsons mağazasından Nyx markalı ürünlerden kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Üç ürün aldığı...mda hediye olarak bir göz kalemi verileceği söylendi ve bu nedenle alışverişimi yaptım. Kasada bana hediye edilen yeşil renkli eyeliner stickin kapağı ise kesinlikle açılmıyor, kap


Watsons Kadıköy Mağazasında Ayrımcılık Ve Tutarsız Hediye Politikası
Bugün İstanbul Kadıköy Bahariye Serasker Watsons mağazasında yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Benden yaklaşık... 10 dakika önce aynı mağazada alışveriş yapan arkadaşıma makyaj çantası, beauty blender/sünger, 5’li saç maskesi seti, testerlar ve çeşitli eşantiyon ürünler verilmiş. Arkadaşımda
Teslimat Sözünün Aşılmaması Ve Maybelline Hediye Ürünün Gönderilmemesi
Watsons online üzerinden verdiğim wts0390974931 numaralı siparişim için “4 saat içinde teslimat” taahhüdü bulunmasına ra...ğmen siparişim geç teslim edildi. Ayrıca sipariş verirken online yapılacak tüm alışverişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye edileceği kampanyası açıkça belirtilmesine rağmen
Kırık Sürme Aparatıyla Gelen Watsons Lip Cheek Ürünü İçin Hediye Değişim Talebi
"Şikayetim çözüldü"


Öne ÇıkanKonular
Görevlinin Kaba Tutumu Ve Müşteri Saygısızlığı
11.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Arastapark Watsons mağazasında eşime hediye almak için 9 yaşındaki kızımla birlikte p...arfüm reyonuna baktım. Joop Home ve Rochas Man parfümlerine bakmak ve fiyatlarını öğrenmek istedim. Parfümler kasiyerlerin arkasındaki rafta durduğu için ürünleri ve etiketlerini g
Watsons Şubesinde Nakit Üstü Olmaması Müşteri Mağduriyetine Sebep Oldu
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:25 suları civarında Ankara Antares AVM’deki Watsons şubesinden yaklaşık 125 TL tutarın...da bir ürün almak istedim. Ödemeyi nakit olarak yapmak üzere 200 TL uzattığımda, kasadaki görevli şubede para üstü verecek nakit olmadığını söyledi ve benim gidip para bozdurmam ge
Ücretsiz Olarak Söylenen Tonik Pedine Ücret Kesildi
04.08.2026 tarihinde Sefaköy Metro Park Watsons şubesinden birkaç ürün alışverişi yaptım. Kasadaki görevli, Frudia marka...lı tonik pedlerinin ücretsiz promosyon olduğunu, kasadan hediye olarak geçmesi gerektiğini söyleyince kabul ettim. Ancak mağazadan çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra fişe baktığımd
Watsons Mağazasından Alınan Versace Parfümün Kalıcılık Sorunu Ve Sahte Şüphesi
Uşak Festiva AVM Watsons mağazasından Mayıs ayında eşime hediye olarak 4800 TL ödeyerek Versace Eros marka parfüm satın ...aldım. Eşim bu markayı uzun yıllardır kullandığı için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hâkimiz. Ancak bu mağazadan aldığımız parfümü ilk gün sıktığımız andan itibaren kokunun çok h



Watsons Şirinevler'de Hediye Paketi İstediğimde Ekstra Ürün Almaya Zorlandım
25.07.2026 tarihinde saat 19.23 sularında Watsons Şirinevler şubesine click and collect siparişimi teslim almaya gittim.... Zaten alışverişimi yapmış olmama rağmen kasada hediye paketi rica ettiğimde, orada bulunan iki personelden başörtülü olan hanımefendi alışveriş yapmadığım gerekçesiyle hediye pake
Watsons Makyol Yaşam Şubesinde Açık Onay Almadan Puan Kullanımı Ve Hediye Aldırılması
Watsons Makyol Yaşam şubesinde bugün sabah saat 09:26’da yaptığım alışverişte, açık onayım alınmadan 5.197 puanım kullan...ıldı ve bana “hediye” adı altında pamuk satın aldırıldı. İşlem esnasında puanlarımın kullanılacağı, bu işlemin karşılığında ne alacağım veya ne kadar puan harcanacağı tarafıma net
Tester Güneş Kremi Bozulmuş, Cildimde Ani Sivilcelenme Oluştu
Watsons’ın kendi internet sitesinden pazar günü verdiğimiz ve dün elimize ulaşan siparişimde, aldığımız iki adet far pal...etinin yanında tester olarak gönderilen The Purest güneş kremi bozuk şekilde geldi. Ürünün rengi normalde olması gereken ton yerine tupturuncu görünüyor ve kokusu da oldukça tuhaf,
Vialand Mağazasında Bilgi Verilmeden Puan Harcaması
22.06.2026 tarihinde saat 18.56'da Vialand mağazasından alışveriş yaptım. K...asadaki hanımefendi, alışverişime özel yüz maskesinin hediye olduğunu söyle
İzinsiz Puan Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22.06.2026 tarihinde saat 18.56’da Watsons Vialand mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevli hanımefendi, alışveri...şime özel yüz maskesinin hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu ürün için bana hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan puanlarımın ha
Watsons Mağazasında Satın Alınan Şampuan Ve Saç Kreminde Eksik Dolum Ve Koruma Bandı Eksikliği
19.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Watsons mağazasından yaptığım alışverişte aralarında Dove Amino Serum Yoğun Onar...ıcı Damage Expert ve Dove Coconut Oil Besleyici Terapi Damage Expert ürünlerinin de bulunduğu alışverişe toplamda yaklaşık 940 TL ödedim. Fişimi diğer ürünlerle birlikte mağazada b

"Teşekkürler"
Yanlış Çekim, Hediye Sözünün İhlali Ve Uzun Bekletme
10.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde bebeğimle birlikte Markantalya AVM Watsons mağazasına alışverişe gittim. Orta kasa...daki genç çalışan, üyeliğim olmadığını söylememe rağmen eşimin adına üyelik açarsak “erkek üye” olduğu için ekstra hediye verdiklerini belirtti. Uzun sürmeyeceğini söyleyince kabul
Hediye Söylenen Maskenin Ücret Alındığı Ve İade Talebi
9 Haziran’da Bursa Korupark şubenizden alışveriş yaptım. Kasada puanımın biriktiği ve Frudia maske için hediye tanımland...ığı, “maske ister misiniz” şeklinde özellikle hediye olarak ifade edilerek soruldu. Ben de hediye olduğu söylendiği için kabul ettim. Fişimi sonradan kontrol ettiğimde ise ürünün
Watsons Şubesinde Kart Kredisi İzinsiz Kullanıldı Ve Hediye Ürün Ücretlendirildi
07.06.2026 tarihinde İstinyePark AVM’deki Watsons şubesinden yaptığım alışv...erişte, hem hesabımdaki biriken para hem de hediye denilen ürünle ilgili ci
Watsons Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















