to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Vialand AVM şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Koleston 6/7 Çikolata Kahve saç boyası satın aldım. Ürünü bugün kullanmak istedim, son kullanma tarihine baktığımda 2028 olduğunu gördüm, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Buna rağmen oksidan ile boyayı plastik bir kapta fırçayla neredeyse...
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:06’da Mersin Forum Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada benim onayım ve bilgim olmadan Frudia Green Grape Pore Peeling Pad ürününden 2 adet olarak işlem yapılmış. Kasada ürünleri neden geçirdiğini sorduğumda bu ürünlerin hediye olduğunu söyle...
"Tarafıma tarih verilerek bilgilendirme yapıldı."
Watsons uygulamasında kayıtlı bir Elite müşteriyim. Doğum günüm 10 Mayıs olmasına rağmen bu özel gün için ne bir SMS ne de hediye kodu aldım. Normalde...
03.05.2026 tarihinde saat 15:53’te Mersin Forum Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışverişe istinaden Elidor saç bakım kürü, Elidor sıvı saç bakım spreyi, Frudia green maske ve Revolution Fast Base allığın hediye edileceği söylendi. Ürünleri bu sebeple aldım, aksi halde özellikle...
"Doğum günü kuponum için defalarca talepte bulundum, hiçbir geri dönüş alamadım ve sistem kuponun verilmeyeceğini belirtti. Şikayet sonrasında ertesi sabah geri dönüş alıp, bir gün içinde kuponum tanımlandı."
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve her yıl verilen doğum günü hediye kuponunu bu sene alamadığım için mağdur oldum. 8 Nisan 2026 tarihinden beri sistem üzerinden defalarca yazıp doğum günü kuponum için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ay içinde de sürekli t...
Watsons mobil uygulamasında doğum günü hediyesi kampanyasından bahsedilmesine rağmen bu yıl doğum günümde bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Doğum günüm 18 Mart ve özellikle bu tarih için bir doğum günü hediyesi ya da kuponu tanımlanmasını bekliyordum. Watsons’tan hem mobil uygulama üz...
Watsons’ta Elite üyesiyim ve doğum günüm 10 Nisan olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın doğum günü hediye puanım hesabıma tanımlanmadı. Geçen sene de aynı sorunu yaşamış ve yine gereksiz bir uğraş içine girmek zorunda kalmıştım. Uygulama üzerinden ve mağazalarda her zaman kayıtlı telefon n...
Uzun süredir Watsons üyesiyim ve her yıl verilen doğum günü çekinden faydalanıyordum. Bu yıl ise doğum günü çeki hakkım tarafıma tanımlanmadı. Mart ayında müşteri hizmetlerine yazdığımda, çekimin ay sonunda gönderileceği bilgisi verildi ve bununla ilgili elimde ekran görüntüsü de bulunuyor. Ay sonu...
Watsons Elite müşterisi olmama rağmen geçen sene bana doğum günü hediyesi gelmedi. Ek olarak benim iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Datalarında doğum günüm olması dışında hiçbir sorun yok. Öte yandan ben niye sizinle iletişime geçeyim? Bunu telafi etmedikleri gibi bu senenin hediyesi için be...
Luvu (ccg) platformu üzerinde annem L**** U**** G** adına kayıtlı hesaptan, yine anneme ait kredi kartı ile 02.04.2026 tarihinden bu yana Watsons’tan 2.000 TL tutarında hediye çeki satın almaya çalışıyoruz. Ödeme her seferinde annemin Esnek Cüzdan hesabından peşin olarak tahsil edildiği halde, hizme...
Ürünü birkaç gün önce çok isteyerek Watsons mağazasından aldım. Eve gelip heyecanla dışında bulunan barkodu jelatini ve bantları söktüğümde bozuk ve oksitlenmiş olduğunu fark ettim. Aynı ürünün aynı numarasını arkadaşımınkiyle karşılaştırdığımda onunkinde böyle bir görüntü olmadığını fark ettim. Ayr...
4 Nisan tarihinde İstanbul Rings Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, bir parfüm bana “hediye” olarak ifade edildi. Ancak ödeme sonrası fişi incelediğimde, parfüm için aslında belli bir indirim uygulandığını ve kalan kısmını benim ödediğimi açıkça gördüm. Ürün hediye olarak anlatılmasına rağmen...
04.04.2026 tarihinde saat 18.37 civarında Denizli Watsons Teras Park şubesinde yaptığım alışverişte, bana kasada ücretsiz hediye maske denilerek bir ürün verildi. İki kez özellikle “Ücretli ise almak istemiyorum” diye sormama rağmen ürünün hediye olduğu söylendi. Alışverişten sonra etikete baktığım...
Watsons elit üyesiyim ve ocak ayından beri aktif olarak mobil uygulama üzerinden üyeliğimi kullanıyorum. Ancak 26 Mart doğum günümde, elit üyelere tanımlanan doğum günü hediyesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da hediye mesajı almadım. Üyeliğim aktif durumda ve iletişim bilgilerim güncel ol...
Yıllardır Watsons üyesiyim ve mobil uygulamayı da kartlı üyeliğimle birlikte aktif olarak kullanıyorum. Ancak 2 senedir doğum günü hediyesi hakkım tanımlanmıyor. Arkadaşlarım her yıl doğum günü hediyelerini sorunsuz alırken, bana hiçbir şekilde ne hediye kodu ne de bilgilendirme mesajı gelmedi, soru...
14.03.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Mersin Forum AVM Watsons şubesinden L’Loreal’den bir kapatıcı, bir maskara ve yanında 7 adet yüz maskesi ald...
Watsons Mecidiyeköy şubesinden 400 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık 200 TL tutarında hediye çeki verildi. Bana bu çekin son gününün 13.03.2026 olduğu söylendi. Bugün çekimi kullanmak için Watsons hesabıma girmeye çalıştığımda, kart numaramla giriş yaptığımda “e‑mail adresiniz yan...
8.03.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişime baktığımda, benim iznim ve bilgim dışında poşetime ürün eklendiğini ve bu ürünün “hediye” adı altında fişe yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez kasa...
Watsons.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde 0350243625 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş aşamasında ilgili ürün için “mağazadan teslim – 1 saat içerisinde hazır” şeklinde bir bilgilendirme görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım; ancak ödeme işlemi bittikten sonra teslimat şekl...
Yaklaşık 1 ay önce Watsons’tan Nivea 7/24 selülit kreminizi satın aldım. Ürünü açtığımda kremin içinde normalde olmaması gereken, değişik partiküller gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından rahatsız etti. Bu partiküllerin cildimi tahriş edebileceğini düşündüğüm için ürünü kullan...
Watsons Türkiye’nin resmi TikTok hesabında düzenlenen çekilişe katıldım ve 11 Şubat tarihinde bana özel mesaj üzerinden çekilişi kazandığıma dair bir bildirim geldi. Mesajda biyografideki linklere tıklamam gerektiği yazıyordu ancak hesabın biyografisinde hiçbir link veya yönlendirme bulunmuyordu. M...
Yaklaşık 3 yıldır Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde üyelik kartıma doğum günü hediyesi yükleniyordu. Doğum günüm olan 10 Şubat 2026 tarihinde bu yıl hesabıma herhangi bir hediye puan yüklenmediğini fark ettim. Bunun üzerine durumu öğrenmek için Watsons müşteri hizmetlerini aradığımda, telef...
Watsons’tan “İyi ki doğdun, yeni yaşın hediyeleri Watsons’tan, sürpriz hediyeni almayı unutma” içerikli bir doğum günü mesajı aldım. Mesajdaki linke tıklayıp kampanyadan yararlanmak istediğimde, hediye olduğu söylenen ürünleri sepete eklediğimde ürünlere ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca mesajda a...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
