to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yapan bir Elite üyesiyim. Elite üyelik kapsamında doğum günlerinde p...uan ve hediye gibi ayrıcalıklar vaat edildiği için bu haklara güvenerek alışverişlerime devam ediyorum. Fakat doğum günümden birkaç gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden Elite üyel
22.06.2026 tarihinde saat 18.56’da Watsons Vialand mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevli hanımefendi, alışveri...şime özel yüz maskesinin hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu ürün için bana hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan puanlarımın ha
22.06.2026 tarihinde saat 18.56'da Vialand mağazasından alışveriş yaptım. K...asadaki hanımefendi, alışverişime özel yüz maskesinin hediye olduğunu söyle
19.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Watsons mağazasından yaptığım alışverişte aralarında Dove Amino Serum Yoğun Onar...ıcı Damage Expert ve Dove Coconut Oil Besleyici Terapi Damage Expert ürünlerinin de bulunduğu alışverişe toplamda yaklaşık 940 TL ödedim. Fişimi diğer ürünlerle birlikte mağazada b
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde bebeğimle birlikte Markantalya AVM Watsons mağazasına alışverişe gittim. Orta kasa...daki genç çalışan, üyeliğim olmadığını söylememe rağmen eşimin adına üyelik açarsak “erkek üye” olduğu için ekstra hediye verdiklerini belirtti. Uzun sürmeyeceğini söyleyince kabul
9 Haziran’da Bursa Korupark şubenizden alışveriş yaptım. Kasada puanımın biriktiği ve Frudia maske için hediye tanımland...ığı, “maske ister misiniz” şeklinde özellikle hediye olarak ifade edilerek soruldu. Ben de hediye olduğu söylendiği için kabul ettim. Fişimi sonradan kontrol ettiğimde ise ürünün
07.06.2026 tarihinde İstinyePark AVM’deki Watsons şubesinden yaptığım alışv...erişte, hem hesabımdaki biriken para hem de hediye denilen ürünle ilgili ci
20 Haziran tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0385433742 numaralı siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden ipt...al edildi. Bu siparişte 5.000 TL’lik hediye kartı kullandım ve sistemde hediye kartım kullanılmış görünüyor. Ancak sipariş iptal edildiği halde 16 gündür ne hediye kartı bakiyem ia
Yaklaşık 4 yıldır Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde üyelik kartıma hem puan hem de indirim/kupon şeklinde doğum ...günü hediyesi tanımlanıyordu. En son 2024 yılında yüklenen doğum günü hediyemi kullandığımda ise siparişim kendiliğinden iptal olmuştu. 2025 yılında herhangi bir doğum günü hediyes
Watsons hesabıma ve kartıma her yıl tanımlanan doğum günü hediyesi puanım, bu yıl 18.05.2026 tarihinde gelmesi gerekirke...n hesabıma hiç yüklenmedi. Hesabımı ve uygulamayı kontrol ettiğimde hiçbir doğum günü hediyesi ya da puan tanımlaması görünmüyor. Benzer durum daha önceki yıllarda da yaşanmış, an
28.05.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlar tarafından açıkça yanıltıl...dım ve Watsons Card’ıma ait 4060 puanım iznim ve bilgim dışında kullanıldı. Kasada bana Frudia peeling pad ürününden 2 adet “hediye” olarak verileceği söylendi, herhangi bir şekild
Ankara Çankaya 365 AVM’deki Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında kasa arkası ürünlerden birkaç tane aldım. ...İşlem sonunda kasadaki çalışan, Frudia Green Grape maske ürününü “alışveriş yaptığınız için hediye, promosyon” diyerek uzattı. Ben de maske kullanmadığımı, eşim belki kullanır diye
12 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte, tüm alışverişlere “nyx tam boy ürün” hediyesi kampanya...sı vardı. Kampanya başlar başlamaz, en erken sipariş oluşturanlardan biri olarak alışverişimi yaptım ancak paketten hediye ürün yerine sadece Morfose şampuan testerı çıktı. Bu duru
14.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden bir alışveriş yaptım. O dönemde Watsons’ın, online alışveriş yapan tüketic...ilere nyx ürünü hediye olarak göndereceği belirtilmişti. Bu kampanyadan faydalanmak için, normalde mağazadan alabileceğim ürünü özellikle online sipariş verdim. Ancak siparişim eli
Watsons online alışveriş kanalından yaptığım siparişimde sepete eklenen hediye ürünler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sip...arişimde hediye olarak Nyx Epic Liner siyah renk ürününden tam üç adet gönderildi. Aynı üründen üç adet hediye gönderilmesi, farklı ürün denemek isterken tek çeşit ürüne yönlendiri
"En kısa sürede ilgilenip sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Watsons Club üyesiyim, yaklaşık 2–3 yıldır uygulamayı düzenli ...olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde doğum günü hediyemle ilgili bugün
Watsons üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, Nyx ürünlerinden hediye verileceği için özellikle sipariş oluşturdum. ...Benden sonra aynı kampanyadan alışveriş yapan pek çok kişiye hediye Nyx ürünü gönderilmesine rağmen, benim verdiğim siparişlerde herhangi bir hediye ürün gönderilmedi. Kampanyaya g
Watsons’ın watsons.com.tr üzerinden yaptığı “her siparişe 1 adet nyx ürünü hediye” kampanyasından faydalanarak 13.05.202...6 tarihinde 0382027406 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı, kampanya kapsamında gönderilen nyx marka hediye ürün de paketin içindeydi. Ancak hediye ürünün güve
13.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulama üzerinden Nyx marka bir allık satın aldım. Bu kampanyada herhangi bir ürün a...lışverişine Nyx tam boy ürün hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, siparişimde bu hediye ürün gönderilmedi. Sipariş numaram 0382416295’tir. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetler
Watsons’ın watsons.com.tr üzerinden yaptığı “her siparişe 1 adet Nyx ürünü hediye” kampanyasından faydalanarak 13.05.202...6 tarihinde 0382027406 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı, kampanya kapsamında gönderilen Nyx marka hediye ürün de paketin içindeydi. Ancak hediye ürünün güve
Watsons’tan Studio London markalı takma tırnak satın aldım. Paketin içinde 24 adet ürün olması gerekirken yalnızca 14 ad...et çıktı. Ertesi gün ürünü Konya Zafer şubesine geri götürdüm, mağaza çalışanları ismimi ve telefon numaramı alarak bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden bir haft
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
