to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Satıcı Tarafından Telefon Teslim Edilmemesi Ve 8.249 TL İade Talebi
6 Eylül 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden “elektronigedair” satıcısından bir telefon siparişi verdim. Uygulama içinde 99 TL ödeme yapıldı, satıcı ise ürünün fiyatını 30 TL’ye alamadığını söyleyerek kalan tutarı WhatsApp üzerinden kendisine havale etmemi istedi. Ben de Garanti BBVA hesabımdan 8.150 TL’yi satıcının hesabına havale ettim.
08.09.2026 tarihinde #113713078 numaralı siparişim sistem üzerinden iptal edildi ve telefon bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden tekrar görüştüğümde, 27 Eylül’e kadar paramı iade edeceğini açıkça yazılı olarak belirtti. Ancak belirtilen tarihe kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Bugün için de tekrar ödeme yapacağını söyledi fakat yine herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Hem uygulama içi ödediğim 99 TL’nin hem de banka havalesiyle gönderdiğim 8.150 TL’nin ortada kalmasından ve satıcının sürekli oyalayıcı şekilde tarih verip sözünü tutmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gardrops’un bu satıcıyı incelemesini, süreçteki sorumluluğunu yerine getirerek toplam 8.249 TL tutarındaki ödememin eksiksiz şekilde tarafıma iadesinin sağlanmasını istiyorum.
