Kredi Kartıma Yetkisiz İşlem Yapıldı İptal Ve İade Gerekiyor

Bilgim ve iznim olmadan iyzico/Zara İstanbul tarafından kredi kartımdan işlem yapılmıştır. Firmadan herhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmeden, QNB bankasına ait sonu 8242 ile biten kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 7.159 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini hesap dökümümde gördüm.

Bu işlemle ilgili olarak henüz yalnızca bankamla iletişime geçebildim, firma tarafından ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu harcamanın acilen incelenmesini, ilgili ödemenin iptal edilerek 7.159 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.