iade

Polonezköy Aqua Family Club’a 23–27 Temmuz tarihleri için toplam 6.000 TL tutarında, IBAN yoluyla ödeme yaparak konaklam...a rezervasyonu yaptım. Ancak tesise gitmeden önce yaptığım telefon görüşmesinde, rezervasyonumun benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. İptal edildiğine dair ba...

19 Eylül 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 1124,40 TL tutarında bal siparişi verdim. Ürün Amazon tarafından Cargox ...kargo firması ile kargoya verildi, ancak sipariş takibinde bir süre sonra “potansiyel teslimat sorunu” uyarısı çıktı ve ürün bana hiç ulaşmadan kendiliğinden satıcıya iade edildi. ...

Weswear mağazasından 2 eylülde alışveriş yaptım ve aldığım 2 t-shirt bana küçük geldi bu yüzden de değişim için firmayla... mailleştim. Maillerinde bana kargo ücreti olan 200 TL’yi verdikleri IBAN’a atıp DHL’den belirttikleri kodla adreslerine yollarsam değişim sürecinin başlayacağını söylediler. Aynı...

Postegro uygulamasına, gizli hesapları göstereceği vaadine güvenerek 25.09.2026 tarihinde kartımla 444,99 TL ödeme yaptı...m. Uygulamayı kullandığımda ise hiçbir şekilde profil görüntüleyemedim, sürekli “hesap gizli” benzeri uyarılarla karşılaştım ve vaat edilen hizmetin hiçbiri yerine getirilmedi. Be...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 27 Temmuz tarihinde İzmir Karabağlar’da görevli satış temsilcinizden satın aldım. ...O dönemde eşim kalp hastalığı nedeniyle doktor kontrolleri, tetkikler ve sonuç bekleme süreciyle uğraşıyorduk. Bu sağlık telaşı içinde ürünle doğru düzgün ilgilenemedik, sadece tan...

LCW üzerinden çocuğuma Vicco marka, 27 numara sneaker model çocuk sandaleti satın aldım ve bu ürün için 1500 TL ödedim. ...Ürünü İstanbul’dan online olarak aldım. Sandaleti çocuğum sadece bir kez giydi ve ilk kullanımda ayağını ciddi şekilde tahriş edip adeta parçaladı. Ortopedik olduğu belirtilen bir ...

Enpara banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Farfetch üzerinden 21.860,56 TL (1.637 aed) tutarında bir işlem yaptım. Bu iş...lemde tutar hesabımdan çekildi, ancak satıcı işlemin capture edilmediğini ve ertesi gün void edildiğini, yani iptal edildiğini resmi olarak belgeliyor. Aradan 14 günden fazla süre...

Digiturk müşteri hizmetleri, süresi biten spor paketi aboneliğimiz için 04.08.2026 tarihinde eşimi arayarak aylık 349 TL...’den, 12 ay taksitli kampanya teklif etti. Telefonda bu tutar üzerinden onay verdik ve görüşmenin ses kayıtları da mevcut. Ardından QNB Finansbank kredi kartımızdan 4.908 TL tutarı...

Koçtaş’tan online olarak satın aldığım duvar kağıdı tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Ürün hem yırtık hem de lekeli olduğ...u için kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 2 gün önce iade etmek zorunda kaldım. Asıl sorun, tüm bu yaşananlara rağmen Koçtaş’ın şikayet sürecini ele alış biçimidir. Bu konuyla ...

Fistan Byn Melisa adlı butiğin web sitesi üzerinden 26 Ağustos tarihinde 4171208938 numaralı siparişim ile 1.599 TL tuta...rında bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine 1 Eylül tarihinde iade kaydı oluşturdum ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin hesabıma yapılacağı söy...

Bupa Acıbadem Sigorta ile anlaşmalı olduğu için tercih ettiğim Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde hatalı sigorta proviz...yonu ve geçmişe dönük haksız ücret talebi nedeniyle mağdur edildim. 18 Temmuz’da nöroloji muayenem gerçekleşti, 20 Temmuz’da istenen MR çekildi. 25 Temmuz’da MR sonucu için tekrar...

Bugün A101 marketten satın aldığım Cafe Crown Matcha Latte karadut aromalı toz içecekten içeceğimi hazırladığım sırada, ...kaşığın içinde küçük bir böcek çıktığını fark ettim. Ürünü bugün aldım ve olay yaklaşık beş dakika önce yaşandı. Ambalajı son tüketim tarihi 09.07.2028 olan, tek kullanımlık Cafe C...

Vodafone hat kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone... 18 Pro Max 256 GB, burgonya renkli bir telefon satın aldım ve bu ürün için...

25 Eylül 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim 1441299756 numaralı siparişte 3 adet ...Whopper menü (burger, kola ve patates) için 735 TL ödeme yaptım. Buna rağmen beklemediğim, maliyeti daha düşük ve farklı ürünler teslim edildi, ayrıca poşetin içinde herhangi bir f...

Trendyol üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve toplam 371,62 TL tutarındaki, 11630185657 numaralı siparişim Tren...dyol Express ile teslim edilecekti. Bugün İstanbul Güngören bölgesine teslimat yapması gereken kurye, beni saat 15.00–16.00 aralığında iki kez arka arkaya aradı; ancak hiçbir şey s...

Philips 55pus8349/62 model televizyonumu Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kutusunda, kapalı şekilde teslim aldım v...e yetkili servis kurulum için birkaç gün içinde eve geldi. Kurulum sırasında kutu servis tarafından açıldığında ekranın ciddi şekilde kırık olduğu tespit edildi. Servis, kırıkla i...

Manisa Prime AVM içindeki MR. Dıy mağazasından dün Aprilla markasının Şarjlı LED Ayna 500Mah 28 LED 3 Renk Ayarlı Masaüs...tü Destekli ürününü satın aldım. Kutunun içinden çıkan şarj kablosu, aynanın şarj girişine hiçbir şekilde oturmuyor ve ürün bu nedenle şarj edilemiyor. Kabloyu farklı priz başlıkl...

Shopier üzerinden Steppopup adlı siteden 2.788,5 TL tutarında kart ile bir ayakkabı satın aldım. Ürün pazartesi günü eli...me ulaştı ancak ürünün modelini ve kalitesini hiç beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Satıcıya ulaştığımda ürünü iade edebileceğimi ancak kargo ücretini benden keseceğini söyl...

Vodafone bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir anda “Evet” diyerek onay vermememe rağmen sistem tara...fından otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda internet aşım ücretleri yansıtılıyor. Kota bittiği anda internetin durdurulması gerekirken, benim açık ira...

22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım ...

25.02.2026 tarihinde Ankara Gimart Outlet DeFacto mağazasından aldığım, iç etiketinde 6835259 109409 kodu bulunan okul ç...antasının fermuarı, ürün toplamda sadece 3–4 ay kadar kullanılmış olmasına rağmen bir tarafından çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede fermuarın bozulmasının, ürün...