Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Elixunder Logo

Elixunder

Elixunder Logo
Elixunder

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Elixunder tarafında 58/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve yanlış veya eksik ürün gönderimlerini bildiriyor.

58/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Nergiz

    Marka buraya şikayet düşer düşmez hemen ilgilendi, teşekkürler. Ancak şikayete gerek kalmadan sürecin olağan akışta ilerlemesini temenni ediyorum.

  • Sefa

    Şikayet kaydını açtığım gün kargoya verildi. 2 gün içinde ürünler elimde oldu. Bence gelen ürünler kaliteli. Teşekkürler.

  • Kerim

    İlgilerinden dolayı teşekkür ederim 🙏🏻


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 19 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin günlerce kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Eksik veya yanlış gönderim: 8 şikayette ürünlerin eksik geldiği veya siparişten farklı renk ve bedenlerde teslim edildiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarında Erişim Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 10 şikayette WhatsApp ve mail üzerinden iletilen değişim ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması: 8 şikayette telefonların açılmadığı ve destek hattından hiçbir şekilde geri dönüş alınamadığı ifade ediliyor.

Ürün Materyal ve Üretim Kusurları

  • Kumaş kalitesi sorunları: 4 şikayette kumaşların aşırı ince olduğu ve iç gösterdiği belirtiliyor.
  • Defolu ürün teslimatı: 2 şikayette ürünlerin yırtık veya lastik kısımlarının kirli geldiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş İptali Ve 1.590 TL İade Talebinde Yanıtsız İletişim

58

Elixunder adlı firmadan yaklaşık 3 saat önce iç çamaşırı siparişi verdim ve 1.590 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram elx15...

Çözüldü

Elixunder Siparişi Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

73

"Şikayet kaydını açtığım gün kargoya verildi. 2 gün içinde ürünler elimde oldu. Bence gelen ürünler kaliteli. Teşekkürler."

10 Ekim 2026 tarihinde Elixunder isimli siteden toplam 1.389,90 TL tutarınd...

Elixunder'dan Yanlış Renk Boxerlar Teslimatı Ve Cevapsız Destek

164

Elixunder isimli firmadan Facebook üzerinden 05.10.2026 tarihinde erkek boxer siparişi verdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden ...

Kalitesiz Ürün Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

282

28.09.2026 tarihinde elixunder.com internet sitesinden Elixunder markalı bir iç çamaşırı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...

Kalitesiz Ürün Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Eksik Ve Yanlış Renk Boxer Gönderimi İçin İade Talebi

278

Elixunder adlı firmadan internet üzerinden boxer siparişi verdim. Siparişimde olması gereken ürünlerden 3 adet boxer hiç...

Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Yüksek Değişim Kargo Ücreti

214

19.09.2026 tarihinde Elixunder’ın kendi internet sitesinden boxer satın aldım. Normalde large beden giyiyorum, sitedeki ...

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız WhatsApp Yazışması

269

Elixunder üzerinden 15 Eylül tarihinde 10 adet boxer için 1.590 TL tutarında, elx13724 numaralı siparişi verdim. Sitede ...

Beden Değişiminde Uzayan Süre Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi

230

Elixunder internet sitesinden iç giyim ürünü sipariş ettim ancak bedeni yanlış seçtiğim için daha büyük bedenle değişim ...

Kısa Sürede Yırtılan Boxer Ve İade Talebine Cevapsızlık

354

Elixunder markasından 5 Eylül 2026 tarihinde Instagram reklamına tıklayarak yönlendirildiğim internet sitesi üzerinden #...

Kısa Sürede Yırtılan Boxer Ve İade Talebine Cevapsızlık

Beden Yanlışlığı Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi

420

Elixunder markasından internet üzerinden boxer siparişi verdim. Cuma günü verdiğim sipariş salı günü elime ulaştı. Sipar...

Elixunder'de Eksik Boxerlara Cevapsız İade Talebi

748

Elixunder firmasının kendi internet sitesinden 2 gün önce elx11272 numaralı siparişimle 12 adet boxer satın aldım. Ancak...

Siparişim 9 Gün Geçtiği Halde Kargoya Verilmedi, İade Talebim

1.378

16.06.2026 tarihinde Elixunder’in kendi internet sitesi üzerinden Elixunder erkek siyah XL boxer 5 alana 5 bedava kampan...

Sipariş Edilen Boxerlar Küçük Çıktı, WhatsApp Destekten Cevap Gelmedi

1.270

Elixunder internet sitesinden 11 Haziran tarihinde #elx9093 numaralı siparişim ile 12 adet boxer satın aldım. Ürünler 15...

Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor Diyor, Destek Yok

1.152

Elixunder firmasının kendi internet sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde #elx8697 numaralı siparişimle 6 adet boxer ve 2...

Elixunder Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1.082

06 Haziran 2026 tarihinde Elixunder resmi sitesi üzerinden Elixunder® Saf Pamuklu Erkek Boxer ürününü sipariş ettim. Sip...

Teslim Edilmeyen Boxer Siparişim İçin Tam İade Talebi

931

Elixunder firmasının internet sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde boxer isimli üründen 10 adet sipariş verdim ve yaklaş...

Elixunder Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim

564

Elixunder firmasından pazar günü 8848 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim ...

Acil Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.630

18 Nisan’da Elixunder üzerinden boxer, atlet ve çoraplardan oluşan #elx7406 numaralı bir sipariş verdim ve ödemesini 1.7...

Elixunder Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi

1.034

Elixunder markasının erkek iç çamaşırı ve çorap ürünleri için Instagram üzerinden gördüğüm reklam ve kampanya sonrasında...

İletişim