to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba ben kaylule giyim tarafından mağduriyet yaşamıştım. Bana sağ olsunlar geri dönüş sağladılar. Paramı iade edip defalarca özür dilediler. Asıl sorun teknikselmiş dönüş yapamamışlar. İlgileri için mağazanın sahibi M*** Beye teşekkür ediyorum"
İnternetten ürün aldım, ürün geldi. Beğenmediğim için sayfaya yazdım. Ürünü iade edin dediler. Geri iade ettim ama paramı göndermediler, 1 ay oldu. İade edeli ama asla geri göndermediler. Çok yazdım, bakmadılar, cevap vermediler. Bekledim para gönderecekler diye ama artık anladım ki şikayetçiyim.
15 gündür siparişim gönderilmedi. Hırka etek takım sipariş etmiştim ve bu takıma 850 TL para ödedim ama 850 TL paramı aldılar. Üstelik kaç gündür arıyorum, telefonlarına da ulaşılamıyor. Bu ne demek oluyor? Bu konuda en kısa sürede bana yardımcı olun lütfen.
Üç hafta önce bir ürün aldım, paramı çektiler ama herhangi bir kod veya takip numarası vermediler. Arıyorum ama telefonumu açmıyorlar. Mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Instagram'dan yazdım ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir bilgilendirilme yapılmıyor.
Merhaba 27.05.2024 tarihinde kaylule giyimden alışveriş yaptım kartımdan iki defa çekilmiş. Ben bunu 1 ay sonra ekstre incelememde fark ettim ve kendilerine yazdım. İnceleyip geri döneceğiz dediler fakat herhangi bir dönüş olmadı tekrar tekrar yazdım. Bilgi almak için ama geri dönmeyi bırakın cevap ...
Bu montu sipariş verdim, 2 haftadan fazla oldu. Yazıyorum, hep 'görüldü' atılıyor. 'Size döneceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Asla geri dönüş yapan ve ilgilenen yok. Tavırları, davranışları çok değişik. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım ve mağazasına da sürekli giderdim. Bu tavırlarını gördükten son...
Aldığım ürün 10 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçemiyorum. Yazıyorum, görüldü atıyorlar. Arıyorum, hat meşgule düşüyor. Ürünün iptalini istiyorum, cevap vermiyorlar. İletişim numarası bırakıyorsunuz, ulaşamıyoruz. Ben böyle kötü bir hizmet görmedim.
Görsellerde paylaşılan üründen farklı bir ürün gönderip faturasız satış yapmaktadırlar. Daha sonrasında ise değişim yaparız ama iade yok diyerek insanları mağdur ediyorlar. Üstelik, haklıymış gibi bir üslupla insanları yaptıkları alışveriş için suçlu çıkartıyorlar.
Kaylule Butik'den 2.400₺ şik alışveriş yaptım fakat gönderilen ürünlerin bedeni geniş olduğu için ve kalitesini beğenmediğim için ürünlerin iade edilmesini talep ettim fakat iade yapamadıklarını değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Devletin müşterilere tanıdığı iade hakkını nasıl yok sayabiliyor...
www.kaylule.com.tr üzerinden eşim için bayramlık hediye aldım. Ürünü satın aldıktan sonra kaylule.com'un ilgisiz ve ciddiyetsiz olduğunu gördüm. İlk gün kargo yapılmadı. Defalarca arayıp mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. İkinci gün yine acil olduğunu belirterek defalarca aradım, ancak yin...
İki gün önce online'dan aldığımız ürünleri iade almadılar. Mağazalarına kadar 2,5 saat yol gittik yine almadılar. Polis çağırdık, onlar da alacak-verecek konusu olduğundan müdahale edemediler. Satışlarıyla ilgili tüketiciye fatura vermek zorundalar, vermediler. Vergi levhalarını asmak zorundalar, a...
Kaylule sitesinden alışveriş yaptım 8 gün oldu daha kargoya verilmedi ürünüm. Mesaj attım sitelerinde problem olduğu için ürünümün akıbetine bakamayacaklarını söylediler. Sonra ki günde tekrar yazdığımda görüldü attılar cevap vermediler. 1300 TL ödeme yapıp aldığım ürünüm nerede?
Aldığım ürün görseldekiyle alakasız ve iade yapılmıyor. Mesajlarıma bile bakılmıyor. Benim iade hakkım var, kanunlarca bu nasıl bir saygısızlıktır! İade işlemi gerçekleştirilsin, bu nedir ya, mesajlara bile bakmıyorlar. Gerçekten yeter artık, yeter! Şikayetçiyim.
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım TS181267768 numaralı siparişimde, 750 TL olan Yağmurluk siyah mont satın aldım. 20.12.23 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürün değişimi olmadan para iadesi talep ettim ancak talebim reddedildi. Ürünün alt kısmı yamuk kesilmiş firmayla iletişime geçmiş olmama ...
1 hafta geçti. Kargom yola çıkmadı 1 hafta içinde bin kere Instagram'dan WhatsApp'tan yazdım, aradım dönüş sağlanmadı. Bir hafta sonra ulaştım ancak ve saygısızca konuşuldu benimle aşırı ilgisizler üstten konuşuyorlar. Asla hak etmiyorlar kazandıklarını.
"Teşekkürler"
Menderes Mahallesi atışanları Caddesi no 37/b, Kaylule giyim mağazasından ürün aldım, ürün olmadı ve değiştirmek istedim. Kasanın arkasına iade yoktur, değişim hafta içi yazılmaktadır. Diye yazı yazmışlar. Tüketici kanununda böyle bir yasa yok. Devletin verdiği hakkı bunlar nasıl vermiyorlar. Zabıta...
Kaylule adlı Instagram sayfasından ürün aldım ürün iç göstermez dediler. Anlatıldığı gibi değil asla. Gösteriyor düğmesi kopuk eksik geldi. Faturasız geldi. Yetkililer arayacak dediler. Aslı yok. Değişim yaparız deyip bir de 50 TL istediler kendi hatalarına bir de beni kendi hatalarına telafi yapaca...
Ürünü aldım, 3-4 saat sonra pantolonda ip çekilmesi olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm. Değişim yapın dediler, bedeni yoktu, o zaman iade yapın dedim. Yapmadılar ve üzerine bir de azarlayan tarzda konuşup mağazadan kovdular. Ahlaki bir satış yapmadıkları gibi, ilk giymede yırtıldı çekildi ve s...
27 Mart 2023 sipariş verildi elime31 mart 2023 ulaştı bende iletişime 1 nisanda geçtim ve ürünü kargoya verin değişim kabul ediyoruz dendi. 3 Nisan 2023 değişime gönderildi ürünüm. Değişim ürünü kargoya verdim ve hiçbir şekilde bana iletişime geçilmedi. Arıyorum cevap verilmiyor. Mesaj yazıyorum yin...
