hizmetleri

20.06.2026 saat 21.41'de Migros Hemen uygulamasından Uzman Kasap Izgara Köfte 320g siparişi verdim. Sipariş saat on gibi... teslim edildi. Paketi açar açmaz ağır "iğrenç" bir koku aldım. Son kullanma tarihi 26.06.2026 olmasına rağmen her iki köfte paketi inanılmaz derecede ağır kötü bir kokusu vardı. M...

Kale Seyahat’ten Zonguldak–Ankara seferi için 3 kişi toplam 2100 TL tutarında, saat 01.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. ...Sefer saatine 2 saatten fazla bir süre varken bileti iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, aradığım saatte sefer sa...

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım elektronik alışverişler sonucunda yaklaşık 3.500 TL tutarında Bonus/puan kazandı...m. Ancak bu puanları yalnızca 15 gün içinde kullanmam gerektiği gerekçesiyle, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Silinmeyi, gerçek...

Yaklaşık 3‑4 aydır Nesine E‑Futbol oyunlarını düzenli olarak takip ediyorum ve bu süreçte oyunların canlı olduğuna kesin...likle inanmadığımı söylemek zorundayım. Bana göre, daha önce oynanmış maçların video kaydı alınarak canlıymış gibi yayınlanıyor ve kullanıcılar bu şekilde oyuna teşvik ediliyor. Ö...

A101 Ekstra sanal marketten klima satın aldım. 9 Haziran günü tarafıma ürünün “Bir Günde Kargo” isimli firmaya teslim ed...ildiğine dair mail geldi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün günlerdir aktarma merkezinde bekledi...

Yaklaşık 6 gün önce Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım ancak aboneliğim açıldığından bu yana b...ir gün bile interneti kullanamadım. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Sistemlerind...

Skip Hop markasına ait suluğu Eylül ayında Hilltown AVM’deki Kitikate mağazasından aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ...suluğun ciddi şekilde damlatmaya başladığını fark ettim. Şu anda yaklaşık 6-7 aydır aynı sorun devam ediyor, suluğu çantaya koyduğumda çantam tamamen ıslanıyor, bir yere giderken y...

Rovbet sitesinde yaklaşık iki hafta boyunca oyun oynadım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 100.000 TL kaybettim. Oyunların... tamamen kaybettirmeye yönelik olduğunu, sistemin kullanıcı lehine değil aleyhine çalıştığını düşünüyorum. Yaşadığım kayıplar sonrasında durumu sorgulamak için müşteri hizmetleri ...

Uzun süredir oyun oynayan ve 10 yıllık tecrübeli bir oyuncu olarak Piabella Casino’da yaşadıklarım resmen haksızlık sevi...yesine gelmiş durumda. Son iki seferde toplam 8.400 TL para kaybettim ve oyunların işleyişi tamamen güvensiz hissettiriyor. 8, 10, 12 lira gibi tutarlarla sürekli çeviri yaptığım h...

Vodafone mobil faturamda yer alan “Faturaya Yansıt Netflix ve Spotify Ücretsiz” kampanyası kapsamında yansıtılan ücretle...rle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Netflix kampanyasına 14.05.2026 tarihinde, Spotify kampanyasına ise 15.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her para kes...

Arzum marka şofbenden ilk günden beri alt kısmından su akıntısı sorunu yaşıyorum. Cihazı kullandığım andan itibaren süre...kli olarak alt bölümden su sızıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Arzum müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “ilgileniyoruz” deni...

Jojobet hesabımdan Pazar akşamüstü iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. Biri 50.000 TL, diğeri 62.000 TL olmak üzere t...oplamda yüksek meblağda bir tutarın banka havalesi yoluyla tarafıma gönderilmesini istedim. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ödemelerim hâlâ yapılmadı ve para çe...

Bugün 20:57’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Beylikdüzü Carrefour şubesinden sipariş verdim. An...cak siparişim hiçbir şekilde kapıya gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kapıda ne kurye vardı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyet ü...

Bilyoner Android uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada kupon oynamama rağmen nere...deyse hiç Bilyoner Puan kazanamıyorum, çoğu zaman da hiç puan verilmiyor. Sürekli kupon oynamama karşın puanların sistem tarafından tanımlanmaması beni rahatsız ediyor. Bu durumla...

TurkNet üzerinden İstanbul Bağcılar’daki evimde aldığım internet hizmeti 14 Haziran 2026 tarihinde tamamen kesildi ve o ...günden beri 6 gündür internetsizim. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre içinde muhatap bulmakta da çok zorlandım. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu bilmiyo...

Yapı Kredi Bankası’nda 2015 yılından kalma 46 TL’lik bir borcum olduğunu, hesabıma bloke konulunca tesadüfen öğrendim. E...n başından beri bu borcu ödeyip konuyu kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bankanın kendi sisteminde görünen bu borcu tahsil ettiremiyorum. Banka, borcun hukuk bürosunda old...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Mitu marka çocuk Scooter satın aldık. Scooter elimize ulaştıktan... yaklaşık 15 gün ve sadece 6–7 kullanımdan sonra arka tekerleği bozuldu. Arka tekerlek rulmanı bir anda kilitlendi, tekerlek dönmedi ve çocuğum bu sırada ciddi şekilde tehlike atla...

Hammer Jack markalı bir spor ayakkabıyı önce Boyner üzerinden sipariş ettim ancak mağaza ürünü tedarik edemediği için si...parişim kendiliğinden iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü 16 Haziran tarihinde bu kez N11 üzerinden yeniden sipariş ettim. N11’deki 293773224425 numaralı siparişim günlerdir hâl...

18.06.2025 tarihinde saat 21:25’te gerçekleşen Köln–Kayseri uçuşunda, 1U3RRL PNR numaralı bilet ile 85 yaşındaki dedem P...egasus ile tek başına seyahat etti. Rezervasyon sırasında ve sonrasında dedem için tekerlekli sandalye talebinde bulunuldu ve bu hizmetin sağlanacağı kendisine söylendi. Ancak uçağ...

19.06.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Kamil Koç Turizm’den 12.30 kalkışlı, 34 prl 010 plakalı ...araç için 19-20 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 3.100 TL bedelli bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden önce İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine giderek aracın ...