Telefon Numarası Değişikliği Sonrası SMS Doğrulama Sorunu

Yaklaşık üç yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri Kim Milyoner Olmak İster başvurumu güncellemeye çalışıyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS onayı gittiği için işlemi tamamlayamıyorum. Artık kullanmadığım bu numaraya erişimim olmadığı için başvurumu onaylayamıyorum.

Onayın kayıtlı mail adresime gelmesini de denedim fakat mail adresime de herhangi bir doğrulama ya da onay kodu ulaşmıyor. Bu nedenle başvuru bilgilerimi güncelleyemiyor ve süreci devam ettiremiyorum. Üç yıldır aralıklarla denememe rağmen sonuç alamadım.

Müşteri hizmetleri ya da ilgili birime ulaşmayı da başaramadığım için sorunu kendim çözemiyorum. Telefon numaramın güncellenmesini ve SMS onaylarının yeni numarama gönderilmesini istiyorum. Mail adresimin de aktif olarak doğrulama için kullanılabilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.