hizmetleri

QNB nezdindeki vadesiz hesabıma cuma günü saat 18.00’den bu yana farklı bankalardan para gönderimi yapılamıyor. Diğer ba...nkalardan yapılan para transferleri hesabıma ulaşmadan sistem tarafından reddediliyor ve bu nedenle hesabıma para aktaramıyorum. Hesabıma cuma gününden bu yana 10’dan fazla kez pa...

Martı Tag hizmetinde bugün yaklaşık 20 kez araç çağırmayı denememe rağmen h...içbir şekilde araç çağrılamıyor. Her denememde ekranda “Bir sorunla karşıla...

LCW’den 2610171302055 numaralı siparişimde yer alan ürünüm tarafıma hiç teslim edilmediği halde, iade sürecim “inceleme”... bahanesiyle uzatılıyor ve para iadem geciktiriliyor. Kargo süreçlerinde yaşanan soruna rağmen ürünüm gelmedi, buna ek olarak iade sürecim de haksız yere bekletiliyor. Defalarca k...

Hepsiburada platformu üzerinden Ensiga adlı satıcıdan 1650 TL tutarında “Powerbankli Oto Lastik Hava Kompresörü ve Jump ...Starter” siparişi verdim. Ürün kargoya verilmedi ve tam 1 ay boyunca kargo yolunu gözleyerek bekletildim. Siparişimi iptal etmeden, “stok yok” denilerek ürün gönderilmedi ve tarafı...

Antalya Aspendos Caddesi’indeki İstikbal mağazasından aldığım koltuk ve yatakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler 5 Ağus...tos tarihinde teslim edildi ancak yatağın köşesi kırık ve yırtık geldi. Yatağı bir kez değiştirdiler fakat gelen yeni yatakta da yine aynı şekilde köşesinde kırık ve yırtık vardı. ...

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.) ile 30.10.2026 tarihinde evimde “İnternet Eğlence Paketi” için 35... Mbps hızında internet hizmeti sözleşmesi imzaladım. Ancak bağlantı aktif olduktan sonra, 3 gün boyunca internet hızım taahhüt edilen 35 Mbps yerine sürekli olarak yaklaşık 16 Mbps...

Türk Telekom yetkililerine Bitlis/Güroymak bölgesinde Türk Telekom kullanıcısı olarak ciddi şebeke ve internet sorunlar...ı yaşamaktayım. Telefonum doğru düzgün çekmiyor; arama yapamıyor, gelen aramaları alamıyor ve mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetleri...

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde adım üzerine, bilgim ve talebim dışında bir hesap açıldığını ...e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulama ile fark ettim. Herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma böyle bir hesabın açılmış olmasından son derece rahatsızım. Bu duru...

Arçelik a. Ş.’den 278550 eb Fit model buzdolabı satın aldım. Üründe zamanla ortaya çıkan ve yetkili servis fişinde “sist...em tıkanıklığı ve yeterli soğutmama” şeklinde tescillenen arıza nedeniyle buzdolabındaki gıdalarım bozuldu ve 11.250,00 TL değerindeki gıda malzemem çöpe gitmek zorunda kaldı. Yaşa...

25.10.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Gratis mağazanızdan 1.500 TL tutarında hediye kartı satın... aldım. Satın alma öncesinde, bu kartın Antalya’da yaşayan arkadaşıma WhatsApp üzerinden gönderdiğim görseli ile kullanılıp kullanılamayacağını özellikle sordum. Kasiyeriniz, fizik...

31 Ekim akşam saat 19.00 civarında Getir üzerinden çeşitli ürünlerle birlikte Sade marka, son tüketim tarihi 19.11.2026 ...olan iki paket yumurta sipariş ettim. 1 Kasım günü saat 11.00 civarında bu yumurtaları kullanmak için kırmaya başladığımda yumurtaların içinin siyahlaştığını, kıvamının bozulduğunu...

24.10.2026 tarihinde Emaar Square AVM’deki akvaryum etkinliği için Bilet.com üzerinden 3 yetişkin ve 1 çocuk bileti satı...n aldım. Daha sonra 1 yetişkin biletini kullanmayacağımız için Bilet.com müşteri hizmetlerini arayarak bu biletin iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini talep ettim. Görüşme...

Vivense mobil uygulaması üzerinden Aleyna dekoratif kitaplık satın aldım. Ürünün satış sayfasındaki teknik çizimde yükse...kliğinin 165 cm olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünün kurulumunu tamamladıktan sonra yaptığım ölçümde gerçek yüksekliğinin yaklaşık 160 cm olduğunu gördüm. Yani ilan edilen ölç...

01 Kasım 2026 tarihinde saat 21:09’da Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6060 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a Semrush adına 299,94 USD (yaklaşık 15.393,99 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “Semrush/kişisel hizmet” şeklinde görünmektedir. Semrush ile hiç...

532 ******08 numaralı Turkcell hattımda Paycell ödeme limitim geçen ay 1.500 TL iken şu anda hiçbir bilgilendirme yapılm...adan 250 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu nedenle ne uygulama satın alabiliyorum ne de mevcut abonelik ve üyelik ödemelerimi Paycell üzerinden gerçekleştirebiliyorum. Durumu fark etti...

1 Kasım 2026 dönemine ait Vodafone faturamda, bilgim ve onayım olmadan Apple kaynaklı 691 TL civarında bir ücret yansıtı...ldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma yapmadım, onay vermedim ve buna rağmen iTunes Store / mobil ödeme kalemleri altında yüksek bir tutar faturalandırı...

Vodafone’dan Redbox 500 GB paket satın aldım. Satın alma aşamasında özellik...le 1 TB talep ettiğimi, hatta sınırsız paketi de düşündüğümü belirttim. Bun...

30 Haziran 2026 tarihinde başlatmış olduğum ve içinde check-up, diş muayenesi, klima ve kombi bakımı hizmetleri bulunan ...ferdi kaza katılım sigortası kapsamında 13 Ekim 2026 günü Türkiye Katılım Sigorta’yı arayarak ücretsiz kombi bakımından yararlanmak istediğimi ilettim. Bunun üzerine tarafıma rande...

Yaklaşık iki yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 31 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tutarında kart a...idatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapı...

Ray Sigorta’da aracım için yaptırdığım kasko poliçesini 24.10.2026 tarihinde iptal ettirdim ve aynı tarihte prim iadesi ...talebinde bulundum. Toplam 13.000 TL tutarındaki prim iadesi aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte Ray Sigorta’dan iadenin neden gerçekleşmediğine dair...

1.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Supersonic Nural HD16 saç kurutma makinesi satın a...ldım. Cihazın bakır parçası ilk günden itibaren tam oturmuyor, kullanım sırasında oynama yapıyordu. Bu yapısal sorun nedeniyle parça zamanla aşındı ve sonunda kırıldı. Ürünü, satı...