to read complaints and reviews, or file yours. 
Semrush 1 aylık deneme üyeliği şirketimiz tarafından satın alındı 1 ay olmadan iptalini sağladık ancak tarafımıza 2.5 aydır iadesi sağlanmıyor. Acil tarafıma dönüş rica ediyorum. Bu bir suçtur. Konuyla ilgili sitesine girdiğimde yalnızca talep formu oluştur kısmı bulunuyor ancak talebime dönüş hiçbi...
Semrush.com, iptal edilen hesaplar için dahi, sistemdeki kredi kartından ücret çekmeye devam ediyor. Eylül 2024'te semrush.com'dan 1 haftalık ücretsiz aboneliğin ardından ücretli abonelik satın aldım. Bir aylık süre dolmadan aboneliğimi istedikleri şekilde mail ile sonlandırdım. Bana gelen mailde ab...
Semrush uygulamasından tl zannederek bir aylık üyelik aldım ama dolarmış. Bunu 8. Gün bankama girdiğimde tutarı görünce fark ettim iade politikaları 7 günmüş ve iade yapmıyorlarmış. Bununla alakalı yasal bir süre yok mu bu konuda bana yardımcı olabilir. Misiniz çünkü uygulamayı şu an kullanamıyorum....
7 gün içinde Pro hesabımın iptali için yazdım ve kabul ettiklerine dair mail attılar. Fakat sonraki gün kredi kartımdan 4200 TL çekmişler on gün sonra farkına vardım. Destek ekibine yazdım fakat geri ödeme yapamayacaklarını ilettiler. Hiç kullanmadığım bir üyeliğin ücretsiz bir haftalık deneme versi...