Martı Tag Araç Çağırma Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Martı Tag hizmetinde bugün yaklaşık 20 kez araç çağırmayı denememe rağmen hiçbir şekilde araç çağrılamıyor. Her denememde ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve süreç ilerlemiyor. Daha önce aynı uygulamadan sorunsuz şekilde araç çağırabiliyorken, bugün bu hatadan dolayı hizmeti hiç kullanamıyorum.

Bu sorun yaşanırken hesabımdan herhangi bir ücret çekimi görünmüyor ancak ihtiyacım olduğunda hizmete erişememek mağduriyet yaratıyor. Uygulama içinden ve destek kanallarından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede incelenerek hesabımdaki bu hatanın giderilmesini ve Martı Tag’i tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarından tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.