to read complaints and reviews, or file yours.Paladyum’da Yetkisiz Hesap Açılması Ve Kapatılmaması
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde adım üzerine, bilgim ve talebim dışında bir hesap açıldığını e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulama ile fark ettim. Herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma böyle bir hesabın açılmış olmasından son derece rahatsızım.
Bu durumu 4 Ağustos tarihinde fark ettim ve hemen ardından Paladyum ile telefonla irtibata geçerek hesabın acilen kapatılmasını talep ettim. Ancak aramama ve şikayetimi iletmeme rağmen hesap kapatılmadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, talep numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu hesap üzerinden adım kullanılarak işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum ve bu durum güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor.
Bilgim dışında açılmış bu hesabın ivedilikle tamamen kapatılmasını, hesabın ilk açıldığı tarihten bu yana yapılan tüm hesap hareketlerinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve doğmuş veya doğabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
