to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2016 tarihinde Trendyol üzerinden Ensiga marka bir masaj minderi satın aldım. Ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve ertesi gün teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmayınca kargo şirketini aradım ve ürünün aslında hiç kargoya verilmediğini öğrendim. 23 Ocak’ta ...
Ürünü garantiye göndermek istiyoruz çalışmıyor ama firma yemedik edip dönüş yapmıyor. Bu şekilde devam ederse tüketici heyetine başvuracağım bankada harcama itirazı yapacağını belirtmek istiyorum. Bir defa açıp bir daha açmamak neyin nesi bu nasıl müşteri hizmetleri aldığımız ürünler 8000 değerinde ...
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
8 Aralık 2025 tarihinde Ensiga’nın internet şubesinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade talebimle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır defala...
Ensiga firmasının kendi internet sitesinden Pazar günü iki adet Ensiga ex-6 model intercom siparişi verdim, ancak kargodan sadece bir adet ürün çıktı. Sipariş numaram 691YX4395F’dir. Dünden beri WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne...
Ensiga firmasının kendi internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde Ensiga marka 15000 pa araç içi süpürge siparişi verdim. 27 Kasım’da ise ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine Dextel marka, tamamen farklı bir araç içi süpürge gönderildi. Siteye üye...
Trendyol Ensiga markasından almış olduğum iki ürün, ayın 10'unda kargoya verildi. 13 gün geçtikten sonra satıcı benden sipariş numarasını istedi. Ben de kargoyu takip edeceğini düşündüm. Sonra kargo şirketini aradığımda, satıcının kargoyu iptal ettiğini öğrendim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıy...
Ensiga markasından buhar makinası almıştım. Bozuk çıktı ve konuştuk değişim olacak dediler. Buhar makinesi gönderdim benimle iletişime geçmiyorlar yazdım. Kargoyu gönderdim diye ama hiçbir iletişim yok mesaj atıyorum ve mesajlara geri dönüş alamıyorum.
4 adet fotokapan aldım ve bana kapasite 256 GB dediler ama 32 GB gönderildi. Türkçe menü var dedikleri halde, dil bölümüne baktığımda Türkçe yoktu. SD kartı taktığımda çalışmıyor. 'SD card error/please' yazıyor. Bu kadar yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Bu sorunların acilen giderilmesini istiyorum. A...
Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. 2 adet sipariş verdiğim intercomu 1 tane gönderdiler. Sonra kargoya verdiklerini söylediler, 1 haftadır kargo bekliyorum. Gelen yok, en son kargoyu aradım, adınıza herhangi bir kargo çıkmadığını söylediler. Kesinlikle ulaşamıyorum. En kısa zamanda dönüş yaparsan...
Kargom ayın 18'den beri aynı yerde kaldı, 2 gündür hiç değişiklik yok. Kargomu ne zaman alabilirim? Kargo takip numarası 41141192232252. Geç kaldı, tüm siparişlerim geldi, sadece bu kaldı. Yurt dışına gitmem lazım, yarın gelir mi acaba? Cevap verirseniz sevinirim. Teşekkürler.
1 ay önce Trendyol ensiga denilen mağazadan 2 adet LED sipariş ettim. Geldiğinde LED lerden biri çalışmıyordu iade ettim diğer ledi 1 ay kullanmadan kafa kısmı kırıldı. Firmaya asla ulaşamıyorum farklı numaradan arayınca açıyorlar. En son zor bela ledin kafa kısmını göndereceğiz dediler. 20 gün old...
