to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Ensiga için açılan 30 şikayette ilk sırada iletişim sorunları yer alıyor; WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %30'unda ürünlerin kargoya verilmediği veya sadece barkod oluşturulduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 39/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 46 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%71,43) izleniyor.
Trendyol üzerinden Ensiga marka sl-887 model, “Mega Plus Yeni Nesil Profesyonel LCD Göstergeli Şarjlı Tüm Vücut Masaj Ta...bancası Çok Fonksiyonlu Fitness Masajı” adlı ürünü 07.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürün için ayrıca ek garanti paketi de aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır ürün tamamen çalışmıyor ve
Trendyol üzerinden "en siga" adlı satıcıdan Ekim 2025 tarihinde bir tripod satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ra...ğmen üç dört kullanım sonunda ayak kısmı bozuldu ve artık sabit durmuyor, işlevini yerine getiremeyecek hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Satıcıya ulaşmaya çalı
Hepsiburada üzerinden aracı satıcı ensiga firmasından Ensiga Portatif Boyun Fanı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadı...r kullanıyorum ancak fanın içinden gelen soğutma performansını yeterli bulmadım. Çevremde aynı firmadan alışveriş yapan kişiler, aynı markanın Mini Fan USB Tembel Asılı Boyun Katla
Trendyol üzerinden yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Ensiga marka bir yürüme bandı satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım...da bandın sağa sola kaydığını fark ettim. Band kaymasını ayarlamaya çalışırken kendi hatamla sol alt köşedeki band kayma ayarlama parçası kırıldı. Bunun kendi hatam olduğunu baştan
N11 üzerinden aynı satıcıdan iki adet intercom satın aldım, ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi. Altı gündü...r eksik ürünüm ve ücretimle ilgili çözüm bulmaya çalışıyorum fakat ne satıcıya ne de N11 tarafında somut bir muhataba ulaşamıyorum. N11 müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen
Ensiga firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3 Haziran tarihinde çocuk için telsiz siparişi verdim. Ödeme aşamasınd...a kredi kartımdan 1.279 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen, sistem “siparişiniz gerçekleşmedi” uyarısı verdi ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Bunun üzerin
7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Ensiga üzerinden verdiğim 11299908728 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo geci...kmesi yaşıyorum. Siparişim için kargo hareketleri 8 Haziran’dan beri “çıkış transfer merkezine doğru yola çıktı” aşamasında görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Hem Trendyo
N11 uygulamasından aldığım dirsek, kol ve diz için titreşimli masaj aleti ürününün iadesi için evden alım talebinde bulu...ndum ve bana Kolay Gelsin kargo şubesine ait bir iade kodu verildi. 10.06.2026 tarihinde kargonun gün içinde adresten alınacağı bilgisi paylaşıldığı için sabah 09.00’dan akşam 20.0
Ensiga’nın kendi internet sitesinden “hava sıkıştırmalı ve derin yoğurma masaj aleti” satın aldım. Ürünün özellikler kıs...mında ve kullanım kılavuzunda ısıtma özelliği olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, elime ulaşan üründe ısıtma özelliği yok. Ürün 20 Mayıs’ta elime geçti ve bu sorunu ilk kullanımda
Mart 2026’da Trendyol üzerinden En Siga marka bir tripod satın aldım. Ürünü 5 gün önce tekrar kullanmak için elime aldığ...ımda, vidasının içinde oynadığını ve ayağını sıkamadığımı fark ettim, tripod sabitlenmediği için kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Instagram üzerinden iki kere
Trendyol üzerinden Ensiga marka bluetoothlu koşu bandı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve daha 1 ay dolmadan... makine arıza yaptı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim ve neredeyse 1 ay boyunca ürünün gidip gelmesini bekledim. Servis tarafından ürünün yapıldığı söylenerek ta
Ensiga üzerinden 15.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 22.04.2026 tarihinde teslim edilen “Baldır Kol masaj aleti, titr...eşimli bacak kol masajı otomatik sirkülasyonlu masaj aleti” ürünü elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra güçsüzleşmeye başladı ve üçüncü haftada neredeyse tamamen etkisiz hale g
"Ürünü gönderdiler"
"Siparişimi göndermiş olduğunuz beyanınıza güveniyorum ve şikayeti geri alıyorum."
29.03.2026 tarihinde Ensiga’nın kendi internet sitesi üzerinden 1777-324XT4199J sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Arad...an günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmediği için süre
27 Mart’ta Trendyol üzerinden 2 adet ışık satın aldım, satıcı 28 Mart’ta ürünleri Aras Kargo’ya teslim etti. Tahmini tes...limat tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen kargom günlerce tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numarası 6407076908140 olan gönderim uzun süre İstanbul Ümraniye’de bekledi, dah
Ensigatr adlı firmadan N11 üzerinden 23.03.2026 tarihinde 204354512333 numa...ralı siparişle bir telefon tripod siparişi verdim ve 519 TL tutarındaki öde
Ensiga İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 29.03.2026 tarihinde titreşimli koşu bandı ...siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenme
En Siga firmasının internet sitesi üzerinden Cumartesi günü bir ayak masaj aleti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıy...la 8.659,74 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sağlıklı bir sipariş takibi yapabildim. Sipariş detaylarına bakma
N11 üzerinden ensigatr isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Satıcı, N11 sisteminde ürünü Aras Kargo’ya teslim etmiş gi...bi gösterip yalnızca kargo barkodu oluşturmuş. 19.03.2026 tarihinden bu yana kargo hareketi Aras Kargo Safir şubesinde “araç yüklemede” olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo ile ya
N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, sistem üzerinde ürünü Aras Kargo’ya teslim etmiş gibi gösterip sadece kargo ...barkodu oluşturmuş. Ancak Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, barkodun oluşturulduğunu fakat paketin ilgili şubeye hiç teslim edilmediğini öğrendim. 19.03.2026 tarihinden bu yana ka
"Kısa sürede cevap veridi ve iadem karta geçirildi teşekkür ederim ☘️"
12.03.2026 tarihinde saat 07.53’te ensiga internet sitesi üzerinden kask iç...i radyolu, 2 interkomlu kulaklık siparişi verdim. Toplam 973,25 TL’lik ödem
Ensiga internet sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde 397IX3855V numaralı masaj aleti siparişi verdim ve 1.599 TL ödememi k...redi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemeden iki gün sonra tarafıma “ürün kargoya verildi” şeklinde bir e-posta gönderildi; ancak daha sonra siparişimin aslında kargoya verilmediğini öğ
