to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Ödeme Limiti 250 TL’ye Düşürüldü, 1500 TL’ye Yükseltilmesi Gerekiyor
532 ******08 numaralı Turkcell hattımda Paycell ödeme limitim geçen ay 1.500 TL iken şu anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu nedenle ne uygulama satın alabiliyorum ne de mevcut abonelik ve üyelik ödemelerimi Paycell üzerinden gerçekleştirebiliyorum.
Durumu fark ettiğim son birkaç gündür aynı sorun devam ediyor. Paycell ve Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde limit artışının buradan yapılamayacağını söylediler ancak somut bir çözüm sunmadılar, neden limitin düşürüldüğüne dair de açıklama yapılmadı.
Keyfi şekilde düşürülen bu limitin eski hali olan 1.500 TL’ye yükseltilmesini ve hattımın kullanımını kısıtlayan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
