hizmetleri, müşteri, online

Turkcell Superonline’ın “Fiber’de 1000 Mbps ile hızı zirveye taşı” paketine... geçerken, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelinin Turkce...

Media Markt online mağazadan 9 Kasım 2025 tarihinde TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl... bile olmadan, yaklaşık 2 aydır saat özellikle arama açarken donuyor ve çağrı açılmıyor. Çocuğumuz için güvenlik amacıyla aldığımız bu saati, temel işlevi olan arama yapma özelliği...

LCW Online uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim, 2 Eylül son teslimat günü olarak belirtilmişti.... Ürünüm kargolandıktan sonra 5 gün geçti ve kargo takibine baktığımda “adres dışı” gibi bir gerekçeyle gönderinin iade sürecine alındığını gördüm. Oysa merkezi bir konumda oturuyor...

LCW’nin online mağazasından 20 Temmuz tarihinde satın aldığım pantolonu henüz hiç yıkamadan, sadece 40 gün içinde yaklaş...ık 4–5 kez giymeme rağmen renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmadan bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve boyasıyla ilgili ciddi bir proble...

Boyner’in online mağazasından Dior Sauvage Eau de parfüm için 4160781426 numaralı siparişi 5.875 TL ödeyerek oluşturdum.... Tahmini teslim tarihi 1 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumuna baktığımda günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Kargo...

Uzun süredir İstanbulkart 60 yaş kartı başvurumu yapmak istiyorum ancak sistemdeki hesap doğrulama sorunu nedeniyle başv...uru aşamasını geçemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen her seferinde “Bu karta başvuramazsın. Bu karta başvurabilmek içi...

14 Mayıs 2026 tarihinde Boyner online mağazadan adidas marka günlük kullanım için bir ayakkabı satın aldım. Sadece 3,5 a...y gibi kısa bir süre içinde ayakkabının her iki tekinde de topuk kısmındaki iç arka astar tamamen yırtıldı ve aşındı. Dayanıklı olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir markanın ürünü...

Telegram üzerinden kendisini Trendyol vıp olarak tanıtan bir grup tarafından dolandırıldım. İlk etapta bana ürün gönderi...p bu ürünleri beğenip tekrar onlara ekran görüntüsü ile gönderdiğimde hesabıma her ürün için 100 TL yatırılacağı söylendi. Başta küçük tutarlı işlemlerle hesabımda 100 TL, 200 TL ş...

01.09.2026 tarihinde saat 20:28’de Carrefour SA online market üzerinden 206...733450 numaralı, 14 ürün içeren bir sipariş verdim. Hızlı gelsin seçeneğini...

Uzun süredir kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartımda, internet alışverişi açık olmasına ve hesabımda yeterli bakiy...e bulunmasına rağmen birkaç gündür hiçbir siteden online alışveriş yapamıyorum. Her sitede ya “provizyon alınamıyor” şeklinde hata alıyorum ya da kart bilgilerim doğru olmasına rağ...

JBL marka Wave Beam 2 kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Vodafone online mağazadan satın aldım. Kısa bir süre önce, yakla...şık 4–5 gün önce evde kulaklığın tekini kaybettim ve şu anda sadece tek kulaklıkla ürünü kullanmak zorunda kalıyorum. Tek kulaklığı ev içinde kaybetmiş olmama rağmen bulamadım ve ...

Penti’nin online mağazasından 0406594517 numaralı siparişi verip mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim, ancak ürünü a...lmaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünü beş iş günü içerisinde teslim almazsam iade sürecinin otomatik olarak başlayacağı ve ödediğim tutarın karta geri...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 01.09.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan ...bu yana hiç gelmedi. Ne modemi ne de bağlantıyı yeniden başlatmama rağmen evde interneti kullanamıyorum. Hemen ardından TurkNet online işlemler üzerinden 106724815 numaralı destek...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 13.08.2026 tarihinden beri... her gün internet bağlantım kopuyor ve son 32 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri hiç gerçekle...

27 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kurulu...m randevuları gönderildi, 1 Eylül 2026 tarihi için de randevu bilgisi ve onay kodu iletildi ancak belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen giden hiçbir ekip olmadı. Günlerdir inter...

Watsons online üzerinden sunulan elit üyelere özel doğum günü kampanyasından bu yıl faydalanmak istedim; ancak yaşadığım... süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Tüm ağustos ayı boyunca doğum günü hediyeme ilişkin olarak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerine ulaştım ve her seferinde ay so...

Digiturk’ten 18.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesi için internet hizmeti satın aldım. Paket kapsamında 100... Mbps internet, modem kiralama (modem için aylık 90 TL ödüyorum) ve bein Connect taraftar paketi bulunuyor. Ancak bu paketten şu ana kadar yalnızca bein Connect üyeliği aktif edild...

19.08.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online sipariş için iade talebi oluşturdum. İadenin hepsiJE...T aracılığıyla adresimden alınması gerekiyordu; ancak kargo görevlisi, iade talebimin kendi sistemlerine düşmediğini, bu nedenle ürünü alamayacağını söyledi. Bu durum yalnızca bir...

Mavi’nin online mağazasından 30 Ağustos 2026 tarihinde 2.299,99 TL tutarında eom7814429 numaralı siparişimle bir çanta s...atın aldım ancak bugün teslim aldığım kargo yanlış ürün olarak geldi. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde hem kapıdan iade hem de Aras Kargo ile iade seçenekleri bulunuyor. Ben ...

28 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Siparişim mağ...azadan teslim seçili olmasına rağmen teslimat/mağazadan teslim alma kodu ba...

Köfteci Yusuf online sipariş hizmeti üzerinden 01.08.2026 tarihinde 44577090 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun ...süre teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri Selway şubesiyle görüşüldüğünü ve siparişin yola çıktığını söyledi. Ancak kurye çok uzun süre sonra geld...

30 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. 8 Ağustos 2026 tarihind...e tarafıma teslim edilen paketin içinden ise sadece 1 ürün çıktı, diğer 5 ürün paketin içinde yoktu. Poşet yırtık ve deforme bir haldeydi, üzerinde barkod numarası ya da isim soy i...

Millenicom’dan “75 Mbps’e Kadar Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Hiper” internet hizmeti alıyorum. Dünyadaki muadillerine g...öre oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen aylardır son derece kalitesiz ve kullanımı zor bir bağlantıyla uğraşıyorum. Kağıt üzerinde 75 Mbps’e kadar hız vaadi olmasına rağmen ald...