Adidas Ayakkabısının 3,5 Ayda İç Astarının Yırtılması: Kusurlu Ürün Ve Boyner’den Değişim Talebi

14 Mayıs 2026 tarihinde Boyner online mağazadan adidas marka günlük kullanım için bir ayakkabı satın aldım. Sadece 3,5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının her iki tekinde de topuk kısmındaki iç arka astar tamamen yırtıldı ve aşındı. Dayanıklı olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.

Ürünle ilgili şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ayakkabıların her iki tekinin iç arka astarında aynı sorun bulunduğu için ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Boyner’den, 4159765383 numaralı siparişime ait adidas ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.