to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Mango Online üzerinden yaptığım, içinde iki adet çizgili tişörtün de bulunduğu ve toplam 2.041,49 T...L tutarındaki siparişim Hepsijet kargo tarafından kaybedildi. Hepsijet’in kayıp kargo nedeniyle Mango’ya ürün bedelini ödediği bilgisini almama rağmen, uzun zamandır tarafıma herha
Watsons online alışverişten toplam 30 adet, farklı markalardan şampuan siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak k...oliyi açtığımda sadece 13 adet şampuanın gönderildiğini gördüm. Siparişimde hiç olmayan 1 adet farklı ürün koymuşlar, asıl siparişimden ise 17 şampuan tamamen eksik, ayrıca 1 ürünü
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi kredi kartım ile online video ve müzik platformu kampanyası kapsamında World Mobil üzerinden kampanyaya 19.09....2026 tarihinde katıldım ve aynı gün Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ancak uygulamadan kampanya ekranını kontrol ettiğimde bu harcamanın kampanyaya dahil olarak görünmediğ
30 Eylül 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4543755689 numaralı siparişi verdim. 1 Ekim’de “sipariş h...azır, kargo bekliyor” bildirimi aldım, ancak siparişim ancak 7 Ekim’de kargoya verildi. Bu kadar uzun kargoya verme süresinden rahatsız olduğum için, kargoya verilmeden birkaç saat
"Eksik görünüm tedarik edildi"
25.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, ha...ttın 24 ila 72 saat içinde teslim edileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak aynı gün akşam saat 22.00 civarında yoğunluk nedeniyle randevunun 02.10.2026 tarihine ertelendiğine dair
09.10.2026 tarihinde saat 15.00 itibarıyla Karaca’nın online sitesinde yer alan, fiyatı 1.999 TL’den 999 TL’ye düşen Kar...aca Home Annata %100 Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı için başlatılan %50 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Saat 15.00’de kampanya başlar başlamaz ürünü sepetime ekledi
30 Eylül’de Zara online mağazadan verdiğim 5488*****68 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet ...kargo takip ekranında gönderimin “Satıcıya iade edildi” olarak göründüğü halde, Zara uygulamasında siparişim hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Buna rağmen Zara, ürünün bana
Gümüşsuyu Halı’nın online sitesi üzerinden 160X230 ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Ürünlerim 7 Ekim’de tarafıma tes...lim edildi. Sadece bir halıyı açıp baktıktan sonra ölçülerin salonuma küçük geldiğini fark ettim ve aynı gün, yani 7 Ekim’de sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Daha sonra
"Motomax firmasına ürünü değişimini yapıp gerekli kolaylığı sağladığı için teşekkür ederim. Ama keşke problemler bu raddeye gelmeden çözülebilse"
30 Eylül’de Köfteci Yusuf online sitesi üzerinden hazır yemek siparişi vermek isterken, sistemde sipariş oluşmamasına ra...ğmen İş Bankası kredi kartımdan 2.401 TL tutarında harcama çekildi. Herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı için de işlemi kendi tarafımdan takip edemiyorum. Köfteci Yusuf müşter
"İyi günler"
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve 170 TL’lik, 6 GB internet, 750 dakika ve sınırsız WhatsAp...p içeren kampanyalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak dünden beri Türk Telekom Online İşlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde “Sistemsel bir hata nedeniyle işleminizi
Kasha adlı firmanın kasha.com.tr internet sitesinden 04.10.2026 tarihinde 6041 numaralı siparişimle 1.094,85 TL tutarınd...a bir elbise satın aldım. Ürünün bedelini online olarak ödememe rağmen, makul teslimat süresini beklediğim halde tarafıma hiçbir kargo takip numarası ya da gönderiyle ilgili bilgil
Vodafone’un online cihaz kampanyasından Huawei gt 7 Pro cihazını 20 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Ancak 26 Eylül’de ...siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Buna rağmen ürünün fatura bedelini ödemiş bulunuyorum. İptal sonrası müşteri hizmetleri tarafından ücretin en geç dört i
26.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Baseus Star-Lord 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 sene içinde ar...ıza yaptığı için 27.09.2026 tarihinde Forum Bornova şubesi üzerinden garantiye gönderdim. Servisten gelen cevapta ürün için değişim veya iade hakkımın olduğu açıkça belirtilmiş dur
"BTK, D-Smart'ın online sayfası ve buradan yaptığım şikayetler sonucunda haksız yapılan abonelikler iptal edildi ve tarafıma bir ücret yansımadı. Uydu modülleri de iade ederek süreci tamamladım. Bu durumda olan bir çok abone olduğu ve çözüme ulaştırbilenlerin iade işlemlerine devam ettiklerini abonelik merkezinde net olarak deneyimledim."
08.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında, D-Smart adına işlem yapan Tuga Telekomünikasyon üzerinden hiçbir talebim ve o...nayım olmadan iki adet Yan Oda aboneliği açıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket veya Yan Oda talebim olmamasına rağmen böyle bir satış yapılmış olması hem yanıltıcı hem de il
Dyson’ın online mağazasından Dyson hushjet hava temizleyici satın aldım. Satın alma sonrasında kesilen faturanın bilgile...rinin hatalı olduğunu fark ettim ve faturanın kurumsal bilgilerimle yeniden düzenlenmesi için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. N***** isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım telefo
Mudo’nun online sitesi üzerinden 29 Eylül’de bir halı siparişi verdim, ürün 9 Ekim günü tarafıma teslim edildi. Paketi a...çtığımda gelen halının adeta kullanılmış, yıkamaya verilmiş ve kir içinde olduğunu gördüm. Ürün, sıfır ve ambalajından yeni çıkmış bir halı görüntüsünden tamamen uzaktı. Siparişim
Karaca marka Robotea Pro Connect4 Rose Gold ürününü bana ev hediyesi olarak getirildi. Evimdeki diğer cihazlarla uyumlu ...olmadığı için yalnızca renk değişimi yapmak istedim, ürünü hiç kullanmadım. 2 Ekim Cuma günü Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda, AVM içinde bulunan Karaca mağazalarından renk d
16 Eylül’de Zara uygulaması üzerinden 12.939 TL tutarında bir online sipariş verdim. İlk siparişim birkaç dakika içinde ...“siparişiniz iptal edildi” şeklinde mail gelerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdim, bu sipariş de aynı şekilde iptal edildi. Üçüncü kez sipariş oluşturdum, bu kez 5
"İade talebim özel olarak değerlendirilerek onaylanmıştır"
Türk Telekom ev internet aboneliğim 07.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarından beri çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ve on...line işlem ekranında bunun bölgesel bir altyapı arızası olduğu ve internetin 09.10.2026 tarihinde saat 22.00’ye kadar gelmeyeceği belirtiliyor. Günlerdir evde internet olmaması ned
