to read complaints and reviews, or file yours.
28.01.2025 tarihinde Van Erciş Van Yolu Caddesi’nde bulunan İstikbal mobilya bayisi Nadiroğlu Mobilya’daki Gümüşsuyu Hal...ı satış noktasından Deco Daisy 16667 ve Deco Geo 15867 modellerini satın aldım. Ürünlerimin 24 ay garantili olduğu bilgisi verilmişti. Halılarımı daha sonra bir halı yıkama firması
Black Brown marka gümüş suyu serisi halıyı yaklaşık bir buçuk yıl önce Hatay Hassa’daki İstikbal bayisinden aldım. Halıy...ı uzun süre yoğun şekilde kullanmama rağmen üzerinde keçelenme tarzı bir bozulma oluştu. Bugün gelen servis halıya baktı, iki fotoğraf çekti ve herhangi bir açıklama yapmadan sorun
Gümüşsuyu Blackbrown serisi halımı 2025 Mayıs ayında Sivas Merkez’deki Yunusoğlu adlı mağazadan aldım. Halıyı uzun süre ...kullanmadım, yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanmaya başladım. Geçtiğimiz pazar günü halının üzerine çay damladı, ben de lekesi kalmasın diye sadece beyaz sabunla nazikçe silere
Gümüşsuyu Deco Milano serisi halımı yaklaşık 2 ay önce Mardin Nusaybin’deki İstikbal bayisinden satın aldım. Halıyı kısa... süre kullanmama rağmen, profesyonel bir halı yıkama şirketinde hassas yıkama yaptırdıktan sonra halıda belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine müşt
15.07.2026 tarihinde Şaşmaz Yön Bellona mağazasından Valencia modeli salon ve yatak odası takımı ile birlikte, aceleyle ...seçim yaparak Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. 22.07.2026 tarihinde ürünler evime teslim edildi. Halıyı hiç açmadan, sadece ambalajı üzerindeyken dışından baktığımda salon mob
Nevşehir merkezdeki Gümüşsuyu Halı bayisinden yaklaşık 9–10 ay önce evimize takım halı aldık. Halıları aldıktan kısa bir... süre sonra, yaklaşık 2. Aydan itibaren tüm halılarda belirgin şekilde çökme ve bozulma olmaya başladı. Ürünü alırken garantisinin olduğu ve böyle sorunlarda garanti kapsamında işl
Kalitesine güvenerek ve muadillerine kıyasla ciddi bir meblağ ödeyerek satın almış olduğumuz Gümüşsuyu marka Black Brown... serisi halımızda, çok kısa bir kullanım süresinin ardından ipliklerin tabandan koparak kendi kendine yüzeye çıkması ve sökülmesi şeklinde bariz bir üretim/Dokuma hatası meydana ge
Bellona’dan Gümüşsuyu marka Bohem halı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle satış danışmanına halının hangi duru...mlarda garanti kapsamına gireceğini sorduk. Bize açıkça, halıda iplik atması gibi üretim kaynaklı sorunların garanti kapsamında değerlendirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güven
Gümüşsuyu marka Black & Brown serisi halımda yaklaşık 9 aydır geçmeyen iki adet leke var. Çay, kahve ve yemek dökülmesi ...sonucu oluşan bu lekeleri defalarca silmeme rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Durumu görmek için gelen halı yıkama firması, bu model halılarla sürekli sorun yaşadıklarını söyleyerek
Yön Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi ve Ticaret a. Ş’den 25.09.2024 tarihinde Samsun İlkadım Mondi Home mağaza...sından salonum için “esiliva 16713 u10 200 X 0290 Mavi” model halı satın aldım. Halı hiç yıkanmamasına ve özenli kullanılmasına rağmen, üzerinden tüy ve ipliklerin sökülmeye başlad
Ocak 2025’te Denizli Pamukkale ilçesinde, Antalya yolu üzerindeki Bellona bayisinden Gümüşsuyu marka, Daisy 16667 desen ...numaralı, 160X230 ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Ürünlerin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl içinde halıların dokusundaki çizgiler tamamen yol oldu, tüyler
24.06.2024 tarihinde Ankara Polatlı’da Yıldırım Csm bayisinden Gümüşsuyu marka 3 parça halı ve 2 adet yatakla birlikte t...oplam yaklaşık 20.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen halılarımın üzerinde neredeyse hiç tüy kalmadı, tüyler birbirine girdi, halı resmen t
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Bellona Saygılı Mobilya bayisinden yaklaşık 10 ay önce Esiliva halı aldım. Halıyı al...ırken özellikle kalite ve uzun ömürlü kullanım beklentisiyle, satış sırasında anlatılan ürün özelliklerine güvenerek tercih ettim. Ancak kısa süre içinde halıda yoğun tüy dökme baş
Gümüşsuyu’nun internet sitesinden kasım ve aralık ayları içerisinde Black brown serisinden 4 adet halı satın aldım ve to...plamda 47.301 TL ödeme yaptım. Halıları kullandığımız günden beri üzerlerindeki hiçbir leke çıkmıyor, normal silme işlemiyle en ufak lekeleri bile temizleyemiyoruz. Durumu müşteri
İstanbul Nurtepe’deki Barış Halı mağazasından yıllar önce Gümüşsuyu marka akrilik bir halı satın aldım. O dönemde ödediğ...im tutarı tam hatırlamasam da, bugün aynı halının bedeli 12.000–13.000 TL civarındadır. Aldığım günden beri halı aşırı derecede tüy döküyor, bir halıyla süpürgenin haznesi günde 3–
Balıkesir Ayvalık’taki İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 9 metrelik vizon renk bir Gümüşsuyu Halı aldım. Halı da...ha ilk günden itibaren sürekli kayma yapmaya başladı ve sadece 1 ay içinde üzerine basılan yerler mukavva gibi dümdüz oldu. Aylarca firmaya durumu anlattım, defalarca yazı yazdım,
30 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Gümüşsuyu olan Gümüşsuyu Legro serisi halı satın aldım. Ürünü ya...klaşık bir süre kullandıktan sonra halıda parça parça ip dökülmeleri başladı ve halı sökülmeye başladı. 7.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforma
Mart ayında Ankara Altındağ’daki Bellona mağazasından Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı alırken özellikle lek...e tutmadığı ve temizlerken kesinlikle kimyasal kullanılmaması gerektiği söylendi. Yaklaşık 55 bin tl ödeyerek aldığım bu halıyı çok kısa süre kullanmama rağmen üzerinde bir leke ol
Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından Cloud 80095 model 160X230 ölçülerinde, aynı modelden iki adet Gümüşsuyu Halı ald...ık. Halılar Şubat ayında teslim edildiğinden beri çok ağır ve rahatsız edici bir koku var. Mağaza halıları havalandırmamızı söyledi, aylarca beklememize rağmen koku hiçbir şekilde
Gümüşsuyu markasının Black&Brown salon halısını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve halı baştan beri yoğun şekilde tüy dökü...yor. Süpürdükten kısa süre sonra tekrar tekrar tüylenme oluyor ve bu durum hem temizlik açısından hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor. Halımı İstikbal sanayi şubesinden d
İzmir Bornova Bellona mağazasından 2021 yılında salon takımı, koltuk takımı ve daha birçok ürünle birlikte bir de halı s...atın aldım. Satın alma sırasında bana halının renk seçimi yapılacağı söylendi, daha sonra tekrar mağazaya gidip renk seçmem istendi. Ancak sonrasında “salon takımının orijinal halı
Gümüşsuyu Halı pişmanlıktır. 6 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin ilçesindeki İstikbal bayisinden Gümüşsuyu Halı m...arkasına ait İpekzade 13944 model halı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen üzerinden 2 ay geçmesine karş
İstikbal Samsun Atakum şubesinden aldığım Gümüşsuyu halıda, satın aldığım günden bu yana tüy dökme ve lekelerin çıkmamas...ı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce 10.000 TL ödeyerek aldığım bu halıyı özenle kullanmama rağmen, hem kullanım konforu hem de görüntü olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Hal
17.10.2023 tarihinde Malatya’da Şampiyon Arçelik’ten aldığım Gümüşsuyu salon halısında, aldığım günden beri devam eden c...iddi sorunlar yaşıyorum. Halı sürekli tüy döküyor, renklerinde bozulma ve matlaşma var, ayrıca rahatsız edici bir kokusu bulunuyor ve lekeleri de kolaylıkla çıkmıyor. Normal kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
