to read complaints and reviews, or file yours.Farklı bir internet firmasında olan aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş yaptım. Eski firmamdan kaynaklanan cayma b...edelinin TurkNet tarafından karşılanabilmesi için, online işlemler üzerinden fesih faturamı yüklemem gerektiği söylendi. Ancak üç gündür TurkNet online işlemler panelinden cayma be
Pull & Bear’den online olarak verdiğim 20201772894 numaralı siparişle aldığım 1 pantolonu iade etmek istedim ancak bir h...aftadır, 12 Ocak 2026’dan beri saçma sapan bir sistem ve iletişimle uğraşıyorum. Ürün hâlâ elimde olmasına rağmen sistemde iade edilmiş görünüyor ve bu yüzden normal yollardan iade
11 Ocak tarihinde Çorum Osmancık’taki adresim için D-Smart üzerinden 35 Mbps internet başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında en geç 7 iş günü içinde kurulum için geleceğiniz söylendi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
"Müşteri hizmetleri iade işlemini gerçekleştirdi ve mevcut aboneliğim hakkında gerekli düzeltmeleri sistem üzerinden yaptılar."
16 Ocak tarihinde Southwind Airlines ile gerçekleştirdiğim 2s002 sefer sayılı Moskova Sheremetyevo Havalimanı (svo) – An...talya Havalimanı (AYT) uçuşunda ciddi bagaj hasarı ve buna bağlı mağduriyet yaşadım. Yolcu adı soyadım M*** E***, PNR numaram R1YA9Y, koltuğum 22c idi. Antalya Havalimanı’na vardı
"Mağduriyetim giderildi ikram yaptılar müşteri temsilcisi çok kibardı umarım şubelerde böyle tatlı olur"
20 Ocak saat 01.34’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden Esenyurt Fatih Do...mino’s şubesinden sipariş verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile onl
6 Ocak’ta Konya Selçuklu Türk Telekom il müdürlüğüne, Ymz Tech Automotive Mak. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına şirket int...ernet hattımızın nakli için başvurdum. Kısa süre sonra kendini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan +90 553 213 ** numaralı hattan arandım. Altyapı çalışmasının bittiğini, adresimi
06.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27869257 numaralı siparişimle iki adet far satın aldım. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Esenyurt City Center mağazasına teslim edilmedi ve bu süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, online s
Mudo Online’dan son iki hafta içinde üç kez alışveriş yaptım ve Ephesus serisi tabak siparişi verdim. İlk iki siparişim ...sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 12 Ocak’ta verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilen son siparişimde, kutuyu açtığımda iki tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün teslimatı İstanbul Bay
Karaca’dan 94373456 numaralı online siparişimle aldığım meşrubat bardaklarından biri 17.01.2026 tarihinde teslim aldığım... kargoda kırık çıktı. Bardağı tekli ürün olarak, fiyatlandırması da tekli olacak şekilde satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 6 ade
Ben Yeşim Ç****, yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve sık kopma problemleri yaşamaktayım. ...Bu nedenle internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde faydalanamıyor, ödediğim hizmet bedeline rağmen bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile gör
25.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 542jı26690 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.289,97 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi. Müşteri
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
Vodafone mobil hattım için Temmuz 2025'te Vodafone Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Baş...vuru sırasında tarifemin aylık bedeli 512 TL yerine “sosyal destek indirimi” kapsamında 384 TL olarak gösterildi ve taahhüdüm bu 384 TL üzerinden oluşturuldu. Süreç boyunca tarafım
Yaklaşık 2 aydır Hepsipay üzerinden hiçbir sitede karekod ile ödeme yapamıyorum. Farklı sitelerde online alışverişlerimd...e karekodla ödeme seçeneğini kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle Hepsipay’i kullanarak ödeme yapamıyorum. Ayrıca Hepsipay uygulamasında kayıtlı kart bilgileri
Hadi (Tom Bank) kartımla internet harcamalarında yaşadığım sistemsel hata nedeniyle 10.12.2025 tarihinde bir talep oluşt...urdum. Bugün, 19.01.2026 itibarıyla tarafıma “Sorununuz çözüldü, kartınız kullanıma açıktır” denilerek talebin kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak kartımı online işlemlerde kullanma
Yıllardır "altyapınızın desteklediği en yüksek hızı tek fiyata veriyoruz" söylemiyle hizmet veren TurkNet’in xxxx numara...lı abonesiyim. Ocak 2026 itibarıyla adresime fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, TurkNet uygulaması üzerinden 1000 Mbps hızı kullanabilmem için mevcut paket ücretim olan 699,9 TL
05.01.2026 tarihinde Turkcell Online üzerinden mobil imza özellikli sim kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet/Dijital... Kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Adana il merkezinde olmama rağmen 461116000522 takip numaralı gönderim bugüne kadar bana teslim edilmedi ve Kuryenet si
LCW online mağazasından satın aldığım nevresim takımı cumartesi günü kargo firmasına teslim edildi ve bugün kargodan tes...lim aldım. İlk kullanım öncesi, ürün açıklamalarında belirtildiği gibi 40 derecede ve ters çevirerek yıkama yaptım. Ancak talimatlara birebir uymama rağmen nevresim takımının reng
"Sorunum hemen çözüldü çok iyi bir şekilde ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Ankara’daki Enerjisa Başkent aboneliğime ait 001019881089 sözleşme numaralı... faturamı eskiden olduğu gibi e-Devlet üzerinden online ödemek istiyorum an
"Oysho müşteri temsilcisi bir hanımefendi, ismini hatırlayamıyorum ama kendisine çok teşekkür ediyorum, sorunun hızlı bir çözülmesi için gerekeni yaptı, teşekkürler."
Zara’dan online olarak 5394*****91 numaralı siparişimle tek adet siyah s beden mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için... 06.01.2025 tarihinde iade ettim ve DHL 102589742890 takip numaralı kargom 08.01.2025 tarihinde Zara deposuna teslim edildi. Kargo firması, kargoyu teslim alan kişinin ismini de si
Axa Sigorta ile ilgili hasar birim hattı ile iletişim kuramıyorum. Online olarak hasar ihbarında problem çıkıyor, müşter...i hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Axa Sigorta ile çalıştığıma pişman oldum, mağdurum. Hasar dosyamı açamıyorum (055******5505). Teyfik Can Kara B. C. motosiklet.
29 Kasım 2025 tarihinde D&R’ın online sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. 5 Aralık tarihine kadar kargom elime ulaşm...ayınca D&R müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, kargo şirketinin adres bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle kargoyu teslim edemediği ve bu yüzden iade ettiği bilgisi
