to read complaints and reviews, or file yours.Adana Seyhan Şubesinde 12.000 TL'lik Siparişte Bozuk Manav Ürünleri İçin Taze Değişim Talebi
Groseri Adana Seyhan şubesinden 9 Mayıs tarihinde online olarak yaklaşık 12.000 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı 10 Mayıs günü yapıldı. Ancak teslimat sırasında manav reyonundan gelen birçok ürünün bozulmuş veya bozulmak üzere olduğu, tazeliğini tamamen kaybettiği gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetleri/mağaza ile iletişime geçtim, ürünleri getirmem halinde değişim yapılacağını belirttiler. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte manav ürünlerinin bu şekilde özensiz ve kontrolsüz hazırlanmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Sipariş numaram 510002’dir. Bozuk veya bozulmaya yakın olan tüm manav ürünlerimin, Seyhan şubesinden taze ve kaliteli ürünlerle eksiksiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Neslihan hanım aradı gereken özeni göstereceklerini ve diğer siparişimde bana ücretsiz ürün verileceğini söyledi yerel marka ve güvenerek aldığım yer sorun yaşamak üzmüştü ondan buradan yazdım ama telafi çabalarına istinaden marka ile devam edeceğim
