to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtiğim pr30977185 numaralı siparişim, 1 haftadır “transfer sürecinde / yolda” görünüyor ancak hâlâ mağazaya ulaşmadı. Paket numaram 9000072050300’dür.
Teslimat adresi olarak İstanbul Bayrampaşa Pashador AVM Gratis mağazasını seçmiştim. Ürün benim için önemli olmasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunum çözülmedi ve mağdur durumda kaldım.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce ilgili mağazaya teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim pr28718554 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler Metroport AVM Gratis mağazasını seçtim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini iki ...
05.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden online “mağazadan teslim” seçeneğiyle, pr27850900 numaralı siparişimi İstanbul Akbatı AVM şubesinden teslim alma...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23649755 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Avcılar Pelikan AVM mağazası...
23 Nisan 2026 tarihinde Gratis üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ve o anki koşullara göre teslimat noktası olarak İstanbul Flyinn AVM mağazasını seçtim. Siparişimin bu kadar gecikeceğini öngöremediğim için daha sonra bulunduğum yer bu mağazaya oldukça uzak kaldı ve tek yön için bile yaklaşık bir...
05 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr25845030 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de seçtiğim mağazaya ulaştı. Teslimat noktası olarak Bakırköy Carousel AVM Gratis mağazasını seçmiştim. Siparişin toplam tutarı...
Yorumlar