hizmetleri, müşteri, online

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Gümüş Online Oto Yedek Parça satıcısından otomobil için stop duy siparişi verdim. Ürün en... geç iki günde teslim olacak diye beklerken, kargo günlerce hiçbir hareket olmadan durağan şekilde göründü; tahmini teslim tarihi 10 Mart’a kadar ötelenip durdu. Müşteri hizmetler...

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme il...

Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede tesl...im edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g...

QNB kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 23’ü olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Maaşımı her ayın 1’in...de almama rağmen, hesap kesim tarihinin 23 olması sebebiyle kartım ayın 23’ünden itibaren neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve ay başına kadar kartı kullanamıyorum. Bu sorunu çö...

Adıyaman’daki mm Migros şubesinden online olarak neredeyse her gün sipariş veriyorum ve her siparişte benzer sorunlarla ...karşılaşıyorum. Gönderilen ürünlerde hem kalite problemi var hem de sık sık yanlış ürün gönderiliyor. Ayrıca sipariş verirken özellikle belirttiğim notlar kesinlikle dikkate alınmı...

Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce online ödeme ile sipariş oluşturdum. Ancak sipariş herhangi bir şub...eye iletilmedi, uygulamada da sipariş oluşmadı ve bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan yaklaşık 350–400 TL arası bir tutar çekildi. Durumu fark eder etmez...

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde, bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilg...

LCW online sipariş hattı üzerinden verdiğim sipariş, “Bir Günde Kargo” firması tarafından sistem üzerinde teslim edilmiş... görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmamıştır. Kargo takipte teslim edildi bilgisi olmasına rağmen ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Teslim ...

Ocak ayında Özdilekteyim online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ürünler bana farklı zamanlarda ve... ayrı ayrı teslim edildi. Gelen gönderilerden biri satın aldığım ürünle tamamen alakasız, yanlış bir ürün olarak elime ulaştı. Bu siparişi zaten özel ve acil bir günüm için vermişt...

14.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanı...mlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili...

İstikbal Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden 31.01.2026 tarihinde 0d1c06962496382774 referans/sipariş numarasıyla ...bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünün teslim süresiyle ilgili ya tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ya da gözümden kaçtı, ancak bu süreyi aştığımız halde halen ürünümü t...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde “Otacı” isimli satıcıdan 435 TL’ye saç sabitleyicisi satın aldım. Aynı sipariş dönem...inde farklı satıcılardan toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik de alışverişim oldu. Ertesi gün, 10 Mart’ta, aldığım ürünün fiyatının 285 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün henüz kargoya veril...

Pegasus Ücreti Tahsil Edip Bilet Oluşturmadı, Aynı Bileti Daha Pahalıya Satin Almak Zorunda Kaldım Pegasus’un internet ...sitesi üzerinden İstanbul–Antalya hattına 11 Mart tarihli uçuş için online olarak uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi bir hata uyarısı almadan işlemi tamamladım ve ü...

Pull & Bear’dan mağazada görüp beğendiğim fakat bedenim olmadığı için personelin kendi cihazı üzerinden online olarak si...pariş verdiği bir mont satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce Erzincan adresime teslim edildi. Montu kullanmaya başladığımda yan tarafında pamukların dışarı çıktığını ve bilek kısıml...

Gemini şunu dedi: Şikayetvar.com platformu için hazırladığım, süreci kronolojik ve net bir şekilde özetleyen metni aşağı...da bulabilirsiniz. Bu format, firma yetkililerinin sorunu hızlıca anlamasını ve çözüm üretmesini kolaylaştıracaktır. Şikayet Başlığı: Colin’s Ücret İadesi 8 İş Günü Geçmesine Rağm...

Türk Telekom üzerinden online olarak mobil numara taşıma başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen... hattım hâlâ bana teslim edilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hattı getirmekle görevli kurye beni arayıp adresimin yanlış olduğunu, hattı eve getiremeyec...

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell... Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım....

8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri...

E-Devlet üzerinden tanımlanan elektrik tüketim desteğini PTT online sistemi üzerinden kullanarak fatura ödemesi yapmak i...stedim, ancak uzun süre ödeme ekranı karşıma çıkmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyordum ve ödeme ekranına bir türlü geçemiyordum. Biraz düşünüp denemeler yaptıktan sonra, ...