to read complaints and reviews, or file yours.Tfk bank kredi kartıma yapılan iade ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kartıma yapılan iadenin üzerinden yaklaşık ...2 ay geçmesine rağmen, online işlemler üzerinden kart fazlası bakiyemi hesabıma tam olarak aktaramadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartımda herhangi bir borç ya da
Zara Home’un online sitesinden 15 Temmuz’da misafir kullanıcı olarak iki adet battaniye satın aldım. Ürünlerden biri bir...kaç gün önce iade etmek istediğim “püsküllü yün battaniye (üzerinde at resimli olan model)” ise bugün elime ulaştı ve bu ürün için iade talebi oluşturdum. Battaniyeyi 5.990 TL’ye a
11.07.2026 tarihinde Beko’nun online web sitesinden bir adet portatif klima siparişi verdim. 13.07.2026 için 17:00–19:00... saatleri arasında teslimat randevusu oluşturuldu. Teslimat günü servis beni arayarak ürünün kendilerine ulaşmadığını söyledi ve o günden bu yana, bugün 20.07.2026 olmasına rağmen
"Aradılar ve yeni ürünler bugün ulaştı"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımın online işlem ekranında ve fatura ödeme aşamasında, bana ait olmayan ve yasal takipt...e görünen başka bir kişiye ait borç da kendi numaramla birlikte görüntüleniyor. Kendi faturamı ödemeye çalışırken sistemde numaram üzerinde, soyadı Töre olan başka bir kişiye ait f
31.12.2025 tarihinde Chima online siteden aldığım, 6074513 numaralı siparişimde yer alan kahverengi pantolonun yıkama ta...limatlarına tamamen uymama ve ürüne oldukça hassas davranmama rağmen renginde kısa sürede solma ve dalga dalga çizgiler halinde renk değişimi oluştu. Çok beğenerek aldığım bu ürünü
A101 online üzerinden 2 Temmuz tarihinde Volta vs1 elektrikli moped siparişi verdik ve ürünün en geç 15 gün içinde tesli...m edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 20 gün olmasına rağmen hâlâ tescil belgeleri tarafımıza ulaşmadığı için ürünü teslim alamıyoruz. Bu süreçte A101 ve ilgili birimlerle defal
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Çok ilgili ve çok kibar bir şekilde problemi dinlediler ve kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum"
PTT Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini ve bilgi alamama sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultangazi adresine ...gitmesi gereken hediye kitap içeren kargom günlerdir Ankara’da bekliyor görünüyor ve “il içi aktarmada” statüsünde kaldı. Yaklaşık 4–5 gündür herhangi bir hareket yok. Gönderi ben
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve hattımı yine Vodafone’da devam ettirmek i...stedim ancak tarafıma sunulan yeni taahhütlü paketlerin ücretleri oldukça yüksek. Online müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım işlemlerde 12 aylık taahhüt için aylık yaklaşık 480
Türk Telekom ev interneti aboneliğime tanımlanması gereken haftalık internet hakkım hattıma yüklenmediği için şikayetçiy...im. 19.07.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle tarafıma haftalık 5 GB hediye internet verilecekti. Şu numaraya şu şifreyi gönderin denildi. Gönderdim. Başladığında mesaj olara
12.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 464 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm 13.07.2026 tarihinde 353922...77243372 kargo takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verilmiş ve 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, benim adıma değil başka bir kişinin adına
Zara’nın online mağazasından 24 Haziran tarihinde yaklaşık 1.650 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5470*****92. Ürün indirimden aldığım
Hattımı Turkcell’e taşıdım ve hat cumartesi günü tarafıma teslim edildi. O günden bu yana e-Devlet üzerinden aktivasyon ...yapmaya çalıştığımda sürekli “Kimlik doğrulaması tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve hattımı bir türlü kullanamıyorum. Bu durumla ilgili 0532*****00 numaralı müşteri hizmetlerini a
Zara’nın online mağazasından 06.07.2026 tarihinde, 5478*****18 numaralı siparişimle yüksek bel distressed Denim şort sat...ın aldım. Sipariş oluştururken ürünün mağazaya gönderileceği belirtilmişti ancak verilen tahmini teslim tarihi geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma teslim edilm
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı mobil hattımda soyadı değişikliği yapmak istiyorum. Boşanma nedeniyle soyadım değişt...i, ancak bir haftadır bu basit işlemi gerçekleştiremiyorum. Önce çağrı merkezini aradım, ardından bayiye gittim. Hem müşteri hizmetleri hem de bayideki yetkililer, herhangi bir iş
"Vodafone tarafından telefonla aranarak sorunun çözüldüğü belirtildi. Hattımız tekrardan açıldı. Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hat taşıma sürecimde kimlik ve sözleşme evraklarım nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Kurye aracılığıyla gönderdiğim kimlik ve sözleşme evrakları sisteme işlenmiş ve hatta belgelerin sistemde göründüğü müşteri temsilcileri tarafından da teyit edilmesine rağmen h
Carrefour SA İstinye online hızlı sipariş kanalından yaptığım her alışveriş...te sürekli gecikme yaşıyorum ve artık bu durum ciddi bir mağduriyet haline
Mi Store online siteden Xiaomi Smart Band 10 Gece Siyahı ürününü sipariş ederken uygulamanın aşırı yavaşlaması nedeniyle... ilk denememde sipariş yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek ürünü tekrar sepete ekledim ve bu kez ödemeyi tamamladım. Ancak daha sonra siparişler bölümüne baktığımda, indirim kodu
"Şikayetim sonrası kampanya kapsamında kazandığım ücret hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
"Kargom geldi"
10 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir ürün satın aldım ve siparişim Cargox firması ile gönderildi. T...eslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen, bugün 20 Temmuz olmasına karşın 47130439563700100034 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargox firmasına hem telefon
23 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch WGK264ZRTR model çamaşır makinesini sipariş ederek satın... aldım. Gri renk beyaz eşya setime uyum sağlaması için özellikle gri renk tercih ettim. Ürün açıklamalarında da gri olarak belirtilmesine rağmen, bana teslim edilen ürün siyaha yak
Yaklaşık üç ay önce, 18 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerin...den 758437288 numaralı siparişimle iki adet Lutie üç kapaklı dolap satın al
