to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve ürün için “yarın kapında” şeklinde bilgi göste...riliyordu. Ancak 11.11.2026 tarihinde kendisini depo sorumlusu olarak tanıtan bir kişi beni telefonla arayarak ürünü yarın teslim edeceklerini söyledi ve “Siparişini öteledim, bugü
09.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kedi maması siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderi...ldi ve 2682 2301 5619 takip numaralı gönderim, 10.11.2026 tarihinde saat 12.47’de Silivri DM şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Durumu öğrenmek
10.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında, eski cihazımın takas bedeli ve ek indi...rimler düşülerek toplam 115.935,00 TL ödeyerek Apple iPhone 18 Pro 512 GB Gümüş renk siparişi oluşturdum ve tutar kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Siparişim onaylandı, H
Hepsiburada.com üzerinden bugün Grundig Gdh 10884 A+ 10 kilo çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişi oluştururken... teslimat adresini yanlışlıkla İzmir/Konak olarak seçmişim. Sipariş hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen ne teslimat adresini değiştirebiliyorum ne de siparişi ip
Hepsiburada üzerinden Shark neverchange 5 Clean Sense IQ hava temizleyici siparişi verdim. Ürün için 8 Kasım 2026 Pazar ...günü saat 18.00’e kadar teslim edileceğine dair hem SMS hem de uygulama üzerinden bildirim aldım. Ancak aynı gün gece 22.40’ta siparişin görevli tarafından teslim alındığı yönünde
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından Samsung s26 gök mavisi telefon satın aldım. Siparişi özellikle “Yarın... Kapında” teslimat seçeneğiyle verdim ve ürünün 7 Kasım 2026 Cumartesi günü teslim edileceği taahhüt edildi, ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Hepsijet üzerinden taki
Eksik Ürün Teslimatı, Kargo Sürecinde Ürün Kaybı ve Ücret İadesi Talebi 5 Kasım 2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında H...epsiburada sitesi üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 Pro satın aldım. Ürünü Hepsijet kargo ile İstanbul Fatih’teki teslimat noktasından teslim aldım. Paketi elime
Hepsiburada’dan 2 Kasım’da Apple iPhone 18 Pro Max telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi ...olarak 7 Kasım yazmasına güvenerek satın alma yaptım. Ancak siparişi oluşturduktan sonra tahmini teslim tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16 Kasım olarak değiştirildi. Eliniz
Hepsiburada üzerinden Penti marka altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünle...r tek paket halinde, iki parça olarak tarafıma teslim edildi. İade sürecini
2 Kasım Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 483 653 940 8 numaralı Kron XC150HD dağ bisikleti siparişini verdim. Sipari...şlerim bölümünde ürün günlerdir “kargoya verildi” şeklinde görünüyor. Satıcıyla görüştüğümde ise ürünün aslında hâlâ kargoya bile verilmediğini, İstanbul içinde olduğum halde bulu
Hepsiburada üzerinden Hepsijet aracılığıyla biri iPhone 18 Pro Max, diğeri iPhone 17 Pro Max olmak üzere iki adet telefo...n siparişi verdim. Her iki ürünün de teslimat günü olarak bugün belirtilmişti. Sabah saat 10.19 civarında önce ürünlerin şubeye ulaştığına dair bilgilendirme aldım, hemen ardından
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra marka telefonu Hepsijet teslim noktası/kutu teslimi seçeneğiyle sipariş ettim. B...ugün sabah itibarıyla kargonun Hepsijet teslim noktasına ulaştığı görünüyor ancak tüm gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim al
Hepsiburada'dan 4521311733 numaralı siparişimde kedi kumu aldım. Bazıları Hepsijet ile kargolandı ve hiç sorun çıkarmada...n kapıma teslim edildi. Bazıları ise Sürat Kargo ile gönderildi. Takip numaraları 11146231121461 ve 14818700294253. Zaten Sürat Kargo ile anlaşma yapana şaşırıyorum, çünkü kendi ça
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş Hepsimat noktasına ulaştığı halde bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıl...madığı için ürünü zamanında teslim alamadım ve sipariş iade sürecine girdi. Ürün indirimdeydi ve kupon kullanmıştım, bu nedenle hem ürünü alamadım hem de sahip olduğum indirim ve k
24 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Remaks satıcısından 1.499,90 TL bedelle Solevo Banyo Dolabı Çamaşır ve Kuru...tma Makinesi Dolabı Beyaz ürününü satın aldım. Sistem üzerinde 31 Ekim 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kar
"Teşekkürler"
26.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB Mavi modelini, Eskiyi Yenile kampanyası ve dönemsel indiriml...erden yararlanarak 34.569 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 4337167130, müşteri hizmetleri talep numaram 1-348046869950039’dur. Teslimat günü ve saat aralığı hakkında tarafıma ye
Hepsiburada üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim ve kargo Hatay Payas’a teslim edilecekti. Ancak kargom uzun süred...ir teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. 48 saatte İstanbul’dan Hatay Dörtyol şubesine gelen kargo, 48 saatte 10 km uzaklıktaki Dörtyol’dan Payas’a gelmedi. Kargo firmas
"Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra Hepsiburada yanlış ürünü gönderdiğini kabul etti, iade talebi oluşturdu ve para iademi gerçekleştirdi. Bu süreçte sorunum hızlıca çözüldü ve memnun kaldım."
Hepsiburada üzerinden Arzum ar1139 Chefy el blenderı 460 178 414 5 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün bana 16.10.2...026 tarihinde teslim edildi. Ancak sistemde ürün hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için 25.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden şikayet kaydı açmak zorunda kaldım. Bugün,
23.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden acil ihtiyacım olduğu için Mama Dünyası mağazasından Reflex Tavuklu kedi mama...sı siparişi verdim. Daha pahalı olmasına rağmen özellikle “yarın teslim” yazdığı için bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 4731419105, ödemesini de 493 TL olarak gerçekleştirdim.
Hepsiburada uygulaması üzerinden kdr Dijital Hizmetler isimli satıcıdan 29 Ekim 2026 saat 17:49’da Tod TV haftalık kodu ...satın aldım. Satın alma işleminden sonra Tod TV web sitesi üzerinden telefonumla, ilgili kupon kodu ekranına kodu defalarca girmeme rağmen “Şifreli ürün bulunamadı” uyarısı alıyoru
25 Ekim Pazar günü Hepsiburada üzerinden MSI cyborg 17 B13WFKG-091XTR model dizüstü bilgisayarı kredi kartı ile, emsalle...rine göre oldukça uygun olan 52.719,04 TL’lik fiyatla satın aldım. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde görünürken teslimat tarihi olarak 28 Ekim Çarşamba olarak belirtiliy
Çanakkale Biga adresli Dorpek isimli firmadan, Hepsiburada üzerinden “Dorpek Ledli Karşılama Bankosu” adlı ürünü 29 Eylü...l 2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki parçası eksikti ve bunu video ve fotoğraflarla Hepsiburada üzerinden bildirdim. Birkaç gün içinde gönderilen parçalar bu kez k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
