to read complaints and reviews, or file yours. 
4839403461 numaralı Hepsiburada siparişim 13 kasim 2025 de sipariş verilip 15 kasim 2025 te teslim edilmiştir teslim saati 12.51 olup mevcut siparişten eksik sipariş teslim edilmiştir. 12 adet wd 40 pas çözücü geleceğine 1 adet getirilmiştir. Ve bu durumun video kaydı dahil bulunmasına rağmen açılan taleplerim kabul edilmemektedir. Fakat yetkili kimse ile konuşamıyor sadece müşteri hizmetleri çalışanları haklısınız denip gecistiriliyorumdur. Bu konu hakkında dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şirket üzerine alınan bu ürünler için hem mahkemede hem de tüketici haklarıma başvurmak zorunda kalacağım
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Otomatik cevap zaten talep alıp da yerine getirmediğiniz için buradayız. Anlaşıldı CİMER ve mahkemede biter bu iş
Merhaba Ertuğrul Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 413401406 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikonelektronik isimli satıcıdan 4 adet, 5 metre gün ışığı LED şerit siparişi verdim. Sipariş numaram 433 500 854 2 ve toplam 374 TL ödeme yaptım. 29.12.2025 tarihinde ise tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi, geri kalan 3 adet ürün gönderilmedi. Satıc...
Hepsiburada üzerinden Ayrıntı Atölyesi mağazasından 3 ay önce 438 538 598 5 numaralı siparişimle iki adet kitaplık satın aldım. Sipariş ettiğim ürün el yapımıydı. Dolayısıyla yaklaşık 1 ay bekleyeceğimi tahmin ederek aldım. Siparişten 3 gün sonra bir fatura kargosu geldi ve bu kargo numarasıyla "sip...
hepsiburada.com firmasından Altus ALK 1270 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Altus yetkili servisi Kahramanmaraş'ta adeta alay eder gibi randevu veriyor, 3 gün evde bekledim. Yetkili servis geldi, klimayı kurdu fakat klima soğuk üflemiyor. Klimayı iade etmek istedim, bana tekrar b...
Hepsiburada firmasi üzerinden zirai ilaç aldım ilaç tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse cevap vermiyor takip numarasını doğru tuşluyorum yanlış diye kapatıyor. Paramı aldılar ürünü yollamadılar. Sistemdende bas vuru yapmama rağmen kimse beni aramıyor bir daha Hepsiburada'dan bir ş...
18 Haziran tarihinde 432 353 914 4 no lu Hepsiburada siparişimi teslim almak için pudo kutusuna gittim. Şifreyi girdim kutu açıldı fakat içinden ürün çıkmadı. Aynı gün müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum. Bugün halen sonuç yok. Bu olay yetmiyormuş gibi. 23 Haziran tarihinde başka bir siparişimi alma...
Yorumlar