Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34347227

Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

profile
Ertuğrul
Hepsiburada
26 Kasım 2025 08:55
332
Destekleyenler
profile Emre
profile
1 Destek
Ertuğrul
Ertuğrul
25 Kasım 2025 16:01

4839403461 numaralı Hepsiburada siparişim 13 kasim 2025 de sipariş verilip 15 kasim 2025 te teslim edilmiştir teslim saati 12.51 olup mevcut siparişten eksik sipariş teslim edilmiştir. 12 adet wd 40 pas çözücü geleceğine 1 adet getirilmiştir. Ve bu durumun video kaydı dahil bulunmasına rağmen açılan taleplerim kabul edilmemektedir. Fakat yetkili kimse ile konuşamıyor sadece müşteri hizmetleri çalışanları haklısınız denip gecistiriliyorumdur. Bu konu hakkında dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şirket üzerine alınan bu ürünler için hem mahkemede hem de tüketici haklarıma başvurmak zorunda kalacağım

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
26 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ertuğrul
Ertuğrul
26 Kasım 2025 09:16

Otomatik cevap zaten talep alıp da yerine getirmediğiniz için buradayız. Anlaşıldı CİMER ve mahkemede biter bu iş

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
28 Kasım 2025 12:40

Merhaba Ertuğrul Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 413401406 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Sözünü Tutmayan Hepsiburada Ve Telafisiz İade Süreci

profile
Ahmet
Hepsiburada
30 Nisan 2025 16:42
514

Merhaba, 28 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 200 Pro cep telefonu aldım ve kendi teklifleri olan belli rakam karşılığı ertesi gün teslimat noktası teslim 09 ile 13 arası ihbarlı alım yaptım. Ertesi gün boyu bekledim arayan olmadı, ben aradım özür dilediler bekleyin dediler. 30 Nisan bugün...

Ertesi Gün Teslimat Sözünü Tutmayan Hepsiburada Ve Telafisiz İade Süreci

Teslim Edilmeyen Bisiklet Ve İletişimsiz Kalan Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülsüm
Hepsiburada
22 Nisan 2025 18:28
183

Hepsiburada sitesinden Fatih can adlı firmadan 11.04.2025 tarihinde bisiklet siparişi verdik. 14.04.2025 tarihinde de teslim edildi olarak gözüktü fakat kargomuz gelmedi. Firma ile konuştuk kargoya yönlendirdiler, kargoda bizimle bir alakası olmadığını tekrar firma ile iletişime geçmemizi söyledi. Ş...

İphone İade Sürecinde IMEI Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ebru
Hepsiburada
19 Kasım 2025 20:10
353

17.11.2025 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldığım Apple iPhone 17 Pro telefon teslim edilirken Getmobil Pro dan başarılı sonuç aldığım testi paylaştım. Ancak 2 tane IMEI numaram var. Biri Türkiye biri uk. Bakın telefon Türkiye telefonu. Yurt dışında yaz tatilinde kullandığım için kampanyalı aldığım...

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Raporuna Rağmen Para İadesi Yapılmıyor

profile
Erman
Hepsiburada
13 Eylül 2025 13:19
342

Satıcısı Hepsiburada olan Honor 90 model (sipariş no: 9059***18) telefonumu 02.09.2025 tarihinde, garanti süresi içinde arıza nedeniyle KVK yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, onarım yapılamayacağını ve telefonun serviste kalacağını belirterek, servis raporunda satıcıya başvurmam ve ücre...

yetkili-servis-raporuna-ragmen-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Tüm Hepsiburada Teslimat Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Teslimat Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada satıcı Hepsiburada Teslimat hepsi bu arada Hepsiburada Teslimat telefon Hepsiburada taleplerim Hepsiburada param Hepsiburada giremiyorum Hepsiburada telefon Hepsiburada eksik ürün
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri