Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...
Hülya
07 Ocak 16:43
260 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Hepsiburada Grubu
- Hepsiburada
- Teslimat
- Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!
ID:33429687
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!
Metin
21 Ağustos 2025 09:06
261
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
Metin
20 Ağustos 2025 17:39
Hepsiburada.com üstünden ürün aldım. Koltuk takımı 32.750 TL ayın 15 teslim göstermişler ama gelen ürün yok para ıadesıde yapmıyorlar 59 defa. Mesaj atım 50 defa müşteri temsilcine konuyu belirtik ama maalesef dönüş yapmıyorlar üst dizey sorumluların araması lazım mı ama maalesef mağdur durumdayım
21 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
21 Ağustos 2025 10:37
Merhaba Metin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 836911777 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Metin
21 Ağustos 2025 21:41
Dünkü şikayetim için bir gelişme yok mu
Metin
24 Ağustos 2025 00:06
Teşekkür
Benzer Şikayetler
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şikayetlerin Otomatik Kapatılması Mağduriyeti
Hatice
01 Ağustos 2025 14:42
175Hepsiburada'dan sipariş verdiğim kargom teslim edilmedi ancak teslim edildi. Görünüyor. Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum. Bana cevap yazılıp t...
teslim-edilmeyen-kargo-ve-sikayetlerin-otomatik-kapatilmasi-magduriyeti-1.jpg
Mahir sonuçtan memnun değil
Yarın Teslim Edilmesi Gereken Klima Gecikti Ve Yanlış Aktarma Merkezine Gönderildi
Mahir
31 Temmuz 2025 22:11
158Hepsiburada firmasından 29 Temmuz 2025 günü yarın kapında seçeneği ile Klima satın aldım. 3 saat içinde sipariş verirseniz yarın kapında yazıyordu. Sipariş onaylanınca 2 gün sonra tahmini teslim süresi oluşturdular. 2 gün sonrada sistemi kontrol ettiğimde Antalya'ya gelmesi gereken klima Afyon aktar...
Recep sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Premium Üyelik Mağduriyeti
Recep
26 Ekim 2025 19:44
179Hepsiburada'nın Android mobil uygulaması üzerinden 14.500 TL tutarında baza başlık almak için ödeme yapmaya çalıştım. Ancak her denememde Ref001 hatası ile karşılaştım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Kredi kartı ile defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Premium üyeyim, her ay para kesmeyi b...
hepsiburada-uygulamasinda-odeme-sorunu-ve-premium-uyelik-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Kupon Teklifiyle Çözüm Sunuluyor: Net Ve Açıklayıcı Bir Yanıt Bekliyorum
Recep
21 Eylül 2025 01:48
19915 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 4487738912. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini 602 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Afyonkarahisar’dır. Konu ile ilgili olarak Hep...
siparisim-kargoya-verilmiyor-kupon-teklifiyle-cozum-sunuluyor-net-ve-aciklayici-bir-yanit-bekliyorum-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
153
-
![ikon]()
Değişim
3.918
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.833
-
![ikon]()
Garanti
2.538
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.427
-
![ikon]()
İade
12.900
-
![ikon]()
İndirim
1.590
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.963
-
![ikon]()
Kargo
6.730
-
![ikon]()
Kupon
1.632
-
![ikon]()
Link Gelir
273
-
![ikon]()
Mağaza
1.953
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.973
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
388
-
![ikon]()
Sipariş
18.299
-
![ikon]()
Teslimat
8.574
-
![ikon]()
Üyelik
2.708
Yorumlar