Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat telefon

1.129 Şikayet
34100
(2.825 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevulu Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Saat 20:30 Sonrası İçeri Teslimat Talebi

profile
Bülent
03 Ocak 21:08
118

"Hepsiburada müşteri temsilcilerinden süreci sonuna kadar takip eden H*** Hanım. A teşekkür ederim. Diğer görüştüğüm sadece dinleyip hiçbir şey yapmayan boş çalışanlara, vaktimi çalanlara hakkımı helal etmiyorum. Özellikle saçma sapan tehditvari cevap yazan e*** ya. Bu çalışanlara eşit ücret ve haklar verenlerin bu deneyimi dikkate alması gerekir. Ik ya sözüm çözüm üretmekten aciz bu kişilerin yerine acilen proaktif yetenekleri olan kişilerin doldurulmasıdır. Kayıt altındaki onlarca görüşmelerimde kimlerle görüştüysem tespit edilerek aksiyon alınabilir. Bunlar kuruma zarar veren çalışanlar. Konuyu Kazakistan daki ortaklarına Rusça olarak ileteceğimin de bilinmesini isterim."

randevulu-teslimatin-gerceklesmemesi-ve-saat-2030-sonrasi-iceri-teslimat-talebi-2.jpg
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

profile
Sibel
03 Ocak 17:16
89

"Pazar olmasına rağmen teslimat sağlandı"

2
Eylül sonuçtan memnun değil

Hepsiburada’da Eskiyi Yenile İşlemi Kurye Üzerinden Sistem Hatası Nedeniyle Başarısız

profile
Eylül
03 Ocak 14:50
148
hepsiburadada-eskiyi-yenile-islemi-kurye-uzerinden-sistem-hatasi-nedeniyle-basarisiz-1.jpg
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Iphone 17 Teslimat Gecikmesi Ve Güvensizlik

profile
Edanur
31 Aralık 2025 20:28
169
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Kontrolü Yapılmadan Sipariş İadesi

profile
Esmanur
31 Aralık 2025 19:14
407

"Casper Nirvana laptop Harika bir ürün"

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Hatalı İade Sonrası Zorla Tam Tutar Tahsilatı Ve Hukuki Tehdit

profile
Uğur
31 Aralık 2025 16:19
258
hepsiburadada-hatali-iade-sonrasi-zorla-tam-tutar-tahsilati-ve-hukuki-tehdit-4.jpg
hepsiburadada-hatali-iade-sonrasi-zorla-tam-tutar-tahsilati-ve-hukuki-tehdit-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kapıda Takas Kampanyasında Sistem Açılmadığı İçin Telefon Teslim Edilmedi

profile
Şahin
31 Aralık 2025 15:05
150

Alanya Hepsijet Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Mağduriyet

profile
Aslı
31 Aralık 2025 12:15
133

Hepsiburada’da Telefon Teslim Edilmediği Ve Satıcı Bilgi Vermemesi

profile
Recep
30 Aralık 2025 10:33
65

Şişmiş Batarya Gönderildi: Güvenlik Riski Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Mertcan
28 Aralık 2025 18:43
139
sismis-batarya-gonderildi-guvenlik-riski-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Hepsijet Yarın Kapında Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Mağdur Oldu

profile
Ahsan
28 Aralık 2025 18:09
158
hepsijet-yarin-kapinda-teslimati-gerceklesmedi-musteri-magdur-oldu-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Telefon İhbarlı Gönderim Nedeniyle Adrese Teslim Alınamaması

profile
Ahmet
26 Aralık 2025 16:52
263

Hepsiburada’da Çoklu Ürün Eksik Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Musa
26 Aralık 2025 15:53
141
hepsiburadada-coklu-urun-eksik-teslimati-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi

profile
Suzan
26 Aralık 2025 13:37
180
hepsiburada-siparisim-yanlis-teslim-edildi-urun-elime-ulasmadi-ve-iade-talebi-1.jpg
3
Hande sonucu yetersiz buldu

Hepsijet Kuryenin Teslimat Kodu İstemesi Ve Paketin Bulunamaması Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Hande
25 Aralık 2025 19:51
89
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Apple Telefon Siparişi Teslim Edilmedi

profile
İhsan
25 Aralık 2025 00:56
187
hepsiburadada-apple-telefon-siparisi-teslim-edilmedi-3.jpg

Kapıda Teslim Olması Gereken Siparişlerim Markette Bırakılıyor

profile
Abdullah
24 Aralık 2025 15:18
73

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Süpürge Siparişimle İlgili Mağduriyetim

profile
Nebi
21 Aralık 2025 19:53
225

Hepsijet Kargo: Teslimat Sözleri Tutulmuyor, Kargom Evime Ulaştırılmıyor

profile
Aylin
20 Aralık 2025 17:31
112
hepsijet-kargo-teslimat-sozleri-tutulmuyor-kargom-evime-ulastirilmiyor-6.jpg
hepsijet-kargo-teslimat-sozleri-tutulmuyor-kargom-evime-ulastirilmiyor-5.jpg
hepsijet-kargo-teslimat-sozleri-tutulmuyor-kargom-evime-ulastirilmiyor-3.jpg
hepsijet-kargo-teslimat-sozleri-tutulmuyor-kargom-evime-ulastirilmiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisinin Anneme Ve Bana Saygısız Davranışıyla Yaşadığım Teslimat Şoku

profile
Merve
20 Aralık 2025 17:06
119
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Orijinal Olmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

profile
İrem
19 Aralık 2025 21:26
393
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Orijinal Olmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Orijinal Olmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Orijinal Olmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Orijinal Olmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor
+1
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör