Espark AVM Üst Kat Otoparkında Kontrolsüz Trafik Ve Güvenlik Eksikliği

18 Ekim 2026 tarihinde Espark AVM’nin en üst kat otoparkında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otoparkta herhangi bir yönlendirme veya trafik düzenlemesi yapılmadığı için her yerden araç giriş çıkışı oluyor, hiçbir sıra ve düzen sağlanmıyor. Yaklaşık saat 16.00’dan beri otoparkta bekliyoruz ve şu anda bir buçuk saati aşkın süredir içeride mahsur kalmış durumdayız.

Başta bir adet güvenlik görevlisi bulunuyordu, ancak bir anda ortadan kayboldu ve sonrasında hiçbir görevli ilgilenmedi. Durumu polisle paylaştık, onlar da bir şey yapamayacaklarını söylediler. Espark müşteri hizmetlerini de aradık, ancak hem çözüm üretilmedi hem de nazik bir yaklaşım sergilenmedi, bu tutumdan da ayrıca şikayetçiyim. Böyle büyük bir AVM’nin otoparkında bu kadar başıboşluk ve ilgisizlik kabul edilemez.

Espark yönetiminden, özellikle üst kat otoparkta olmak üzere, yeterli sayıda güvenlik ve yönlendirme personeli görevlendirilmesini, araç giriş çıkışlarının kontrollü şekilde sağlanmasını ve trafiğin düzenlenmesini talep ediyorum. Otopark yönetiminin acilen gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.