Hepsiburada Teslimat siparişlerim

Hepsiburada üzerinden pazar günü bir dikey süpürge siparişi verdim. Sistemde ürünün çarşamba günü teslim edileceği belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 425 921 728 3ı Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediy...

Hepsiburada üzerinden verdiğim iki adet siparişim, Hepsijet Ankara Emek şubesi tarafından açıkça bekletiliyor ve günlerdir kasıtlı olarak teslim edilmiyor. Siparişlerimden biri 18 Ocak, diğeri 20 Ocak tarihinde sözde “dağıtıma çıkarılmış” görünüyor; fakat ne kapıma gelen var ne de herhangi bir bilgi...

Hepsiburada üzerinden 8 Ocak tarihinde Harley Davidson 12011 siyah deri erkek bot siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 17 Ocak’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 21 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapı...

Hepsiburada üzerinden HP marka bir yazıcı siparişi verdim. Siparişi verdikten 3–4 gün sonra kargomun kaybolduğu ve hasar gördüğü gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 hafta – 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra kaybolduğu söylenen kargonun ...

19.01.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden verdiğim 4753602403 numaralı siparişimin kargosunu bekliyorum. Kargom Hepsijet şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Hem Hepsijet hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Hepsiburada üzerinden 14 Ocak tarihinde bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 15 Ocak gösteriliyordu, bu tarihe güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Te...

Hepsiburada üzerinden 4583722572 numaralı siparişimle toplam 6 koli, yani 72 adet z katlı havlu kağıt satın aldım. Ancak tarafıma sadece 3 koli teslim edildi, diğer 3 koli hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edildi görünüyor. Teslimatın yapıldığı tarih 18 Aralık olarak görünüyor. İş ...

Hepsiburada üzerinden Cossy Cosmetics satıcısından İgora 8.77 numara saç boyası siparişi verdim. Siparişimi 15 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 20 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra doğru ve sağlam gelip gelmediğini kontrol etmek için açtığımda, hem sahte olduğunu Schwarzkopf yaz...

Hepsiburada üzerinden Ankara Mamak adresime verdiğim son 3–4 siparişimde, kargolar dağıtıma çıkarıldığı gün teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden ertesi güne bırakıldı. Son olarak 20 Ocak tarihinde, 453 846 728 8 numaralı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Teslimat durumu “dağıtıma çıktı”...

13 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuvalcim Kırtasiye satıcısından 2 adet menü tahtası 60X120 yazı tahtası siparişi verdim ve 2 ürünün ücretini ödedim. Ancak siparişim 20 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, 2 adet olması gereken ürünün sadece 1 adedi teslim edildi. Durumu fark eder etmez ...

Hepsiburada üzerinden kampanyalı ve indirimli olarak satın almış olduğum 451 299 746 7 numaralı siparişimde yer alan ürünler, kargo firması Hepsijet tarafından kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu bu ay içinde beşinci kez yaşamam nedeniyle ciddi anlamda m...

Toyz House marka oyuncak uzaktan kumandalı şarjlı kepçe ekskavatörü 15.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim alıp açtığımda, oyuncakta kullanılması gereken pilin kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Sipariş numaram COA2026000001636’dır. Durumu Hepsiburada üzerinden yor...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. İlgili siparişimin numarası 6275 4369 6395 47’dir. Ürün kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat veya dağıtıma çıktığına dair bildirim gelmedi, ürün elime hiç ulaşmadı. ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kapında Yenile sistemi ile Apple iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cumartesi günü Hepsijet ile teslim edilmesi gereken ürün, kurye sistemde hata aldığı için teslim edilmedi. Ertesi gün yeniden teslimat denemesi yapıldı, yine hata verip teslim edilmedi. Bugün üçü...

Hepsiburada üzerinden Usta Parçacı satıcısından yağ siparişi verdim, ancak siparişim eksik teslim edildi. Yağ siparişime ait kolilerden biri teslimat sırasında gelmedi. Bu alışverişi yaklaşık 10 gün önce gerçekleştirdim ve o günden beri eksik ürünüm için bekliyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyl...

25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 130.000 TL değerindeki 20 gram altın bilezik, Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildiğinde paketin içeriğinin siparişimle aynı olmadığını gördüm. Orijinal ürünüm yerine, içinden altının alındığı ve bijuteri ürün konulmuş...

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak tarihinde yaklaşık 17.200 TL ödeyerek bir iPad sipariş ettim. Ürünün maksimum teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 19 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet seçili olmasına rağmen iki kez “evde yok” notu düş...

Hepsiburada Premium üyesiyim, ancak son 20 gün içinde yaşadığım iptaller nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 15 siparişim iptal edildi, bunların 9 tanesi Hepsiburada’nın kendi satıcı olduğu ürünlerdi. İptal gerekçesi olarak her seferinde “fiyat hatası” denilip konu kapatıldı ...