Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat siparişlerim

5.624 Şikayet

36100
(3.677 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
03 Şubat 16:47
79

"Teşekkürler"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Teslimat Kayıtları

profile
Ramazan
02 Şubat 20:21
98
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-teslimat-kayitlari-8.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-teslimat-kayitlari-5.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-teslimat-kayitlari-4.jpg

Kurye Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi

profile
Serkan
02 Şubat 16:32
269
kurye-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-8.jpg
kurye-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-5.jpg
kurye-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-4.jpg
kurye-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-3.jpg
kurye-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-2.jpg
kurye-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-1.jpg

Hepsiburada Eksik Dynavit Ürünü İçin Yeniden Değerlendirme ve Gönderim Talebi

profile
Özge
02 Şubat 14:59
42

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kargo Ücretindeki Artış Şikayeti

profile
Gökhan
02 Şubat 14:24
93
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Pazar Günü Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Yalçın
01 Şubat 18:03
114

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zaman Masrafı Kaybı

profile
Özen
01 Şubat 17:30
230

Hasarlı Air Wick Oda Kokusu Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Seydi
30 Ocak 18:56
1.037
Hasarlı Air Wick Oda Kokusu Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum
Hasarlı Air Wick Oda Kokusu Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum
hasarli-air-wick-oda-kokusu-teslim-edildi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Lina sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik Teslim Edilmiyor, Hepsiburada İade Sürecini Uzatıyor

profile
Lina
30 Ocak 16:12
203

Stokta Görülen Casio Saat Tedarik Edilemediği İçin İptal Zorlaması

profile
Yusuf
30 Ocak 09:09
189
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pudo Teslimat Şifresi Hatası Ürün Alınamıyor

profile
Recep
30 Ocak 00:06
120

"Pudo firmasına benimle iletişime geçerek çözüm ürettiği için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok nazik ve konusuna hakimdi. Bundan sonra Pudo firmasını tekrar tercih ederim."

Hepsiburada'dan Eksik Gres Talebi Reddedildi

profile
Gökhan
29 Ocak 22:27
125

Hepsiburada'da Telefon Siparişi Termos Bardakla Karıştı, İade Ve Telafi Talebi

profile
Yilmaz
29 Ocak 22:20
430
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Sipariş Adresi Değişikliği Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mehmet
29 Ocak 21:35
76

Hepsiburada'dan Teslimat Gecikmesi Ve Yanıt Beklentisi

profile
Aykut
29 Ocak 18:20
110

Hepsiburada Aynı Gün Kargoda İbaresi Olmasına Rağmen Üç Gün Kargo Gecikmesi

profile
Yalçın
29 Ocak 17:32
60
hepsiburada-ayni-gun-kargoda-ibaresi-olmasina-ragmen-uc-gun-kargo-gecikmesi-6.jpg
hepsiburada-ayni-gun-kargoda-ibaresi-olmasina-ragmen-uc-gun-kargo-gecikmesi-2.jpg
hepsiburada-ayni-gun-kargoda-ibaresi-olmasina-ragmen-uc-gun-kargo-gecikmesi-1.jpg

Eksik Ve Çatlak Ürün Bildirimi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Rabia
29 Ocak 16:52
117
Eksik Ve Çatlak Ürün Bildirimi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Eksik Ve Çatlak Ürün Bildirimi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Eksik Ve Çatlak Ürün Bildirimi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada’da Teslim Görünen Roborock Süpürge Kayboldu

profile
Sinem
29 Ocak 13:56
171

"Roborock süpürgemden memnunum"

5
Mazlum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet Teslimat Kodu Verildiği Hâlde Kargo Getirilmedi Ve İade Talebi

profile
Mazlum
29 Ocak 12:08
177

"Hepsijet firması dönmese de bağlı olduğu Hepsiburada ya teşekkür ederim. Güzel bir şekilde ilgilendiler ve mağduriyetimi giderdiler. Görüşme sağlayan arkadaşa ayrıca teşekkür ederim."

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Teslimat Gecikmesi İşyerinde Çalışma Akışını Aksatıyor

profile
Soner
28 Ocak 23:32
228
hepsiburadada-teslimat-gecikmesi-isyerinde-calisma-akisini-aksatiyor-4.jpg
hepsiburadada-teslimat-gecikmesi-isyerinde-calisma-akisini-aksatiyor-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör