to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Best-ekran adlı satıcıdan Best TV ekran koruyucusu si...pariş ettim. Sipariş numaram 406 832 136 7. Sistemde ürünümün 22 Temmuz 202
Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile teslim edilmek üzere verdiğim siparişim 20 Temmuz saat 14.24 itibarıyla sistemde “tes...lim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı iş yerine o gün iki kargom vardı, kargo görevlisi bunlardan sadece birini teslim edip diğerini bırakmadan ayrı
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ylb Store satıcısından Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi dikey süpürge ...satın aldım. Sipariş numaram 489 770 301 olup, ürün bedeli 38.899 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kargo paketinin içi boş çıkmıştır, kutudan herhangi bir ürün çıkmamıştır.
Yaklaşık 45 gün önce Yataş’ın kendi sitesi üzerinden ikiz bebeklerimiz için iki adet yatak siparişi verdik. Bu sipariş, ...32 gün geçmesine rağmen teslim edilmediği için istemeyerek iptal etmek zorunda kaldık. Ardından aynı ürünü bu kez Hepsiburada üzerinden, 424 844 341 1 numaralı siparişle tekrar sat
Hepsiburada üzerinden ankastre set siparişi verdim; ancak teslimatım iki gündür gecikmiş durumda. Sipariş numaram 448 16...98181’dir. Ürünü acil olarak ihtiyaç duyduğum için satın aldım ve hızlı teslimat beklentisiyle siparişi oluşturdum. Doğalgaz’dan kontrol gelecek ve ankastre setin takılı olması ger
Hepsiburada üzerinden Woodensa firmasından “Ahşap Paravan Panel Kumaş Seperatör Paravan Yıkanabilir Kumaşlı Paravan” sat...ın aldım. Ürün 9 Temmuz’da İzmir’deki adresime teslim edildi ancak paravanın siyah kumaş kısmı paketten çıkmadı. 16 Temmuz’da eksik parçayı fark edip firma ile yazıştım, bana eksik
"Sorun giderilmiştir. İadem gerçekleşti"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü iadem kabul edildi."
15.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı sipariş kapsamında 2 adet Fressi Espresso Latte Cappuccino Kahve Makines...i satın aldım. Düzenlenen faturada da ürün adedi 2 olarak yer almakta olup, bedel tarafımdan iki ürün üzerinden tahsil edilmiştir. İlgili sipariş numaram 4681161387’dir. Ancak 17.
"Bir şekilde müşteri memnuniyeti için sorun çözüldü. Bu nedenle teşekkür ederim. Ancak bu konuda gelişmeye ihtiyaç var. Hem Hepsiburada yoruldu hem ben yoruldum hem bir sürü insan mesai harcadı."
Hepsiburada üzerinden Oyuncakzade satıcısından “şişme fileli yatak” adlı ür...ünden 2 adet sipariş verdim. 18 Temmuz’da oluşturduğum bu siparişim 21 Temm
Hepsiburada üzerinden 19.07.2026 tarihinde tüysüz pamuk ürünü sipariş ettim. Teslimat adresi olarak İstanbul Tuzla’daki ...ev adresim bulunmasına rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslimat kodunun alındığı ve ürünün teslim edilmiş göründüğü belirtiliyor. 21.07.2026 tarih
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden (434 618 617 1 sipariş numarası) bir televizyon satın... aldım. Ürün sayfasında teslimat tarihi ertesi gün olarak belirtiliyordu ve
Hepsiburada üzerinden Tonguç markasının “4’ten 5’e yaz tatil kitabı” ndan iki adet sipariş verdim. Ancak 17 Temmuz 2026 ...tarihinde teslim edilen kargoda sadece bir adet kitap gönderildi, diğer kitap eksik bırakıldı. Siparişim sistemde tamamlanmış ve teslim edilmiş görünmesine rağmen kutudan tek kitap
Eşime ait Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon IPL tüy alma cihazı arızalandığı için ürünü İstanbul’daki Philips yetk...ili servisine gönderdik. Yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğ
Hepsiburada üzerinden Rowenta marka su arıtma cihazı siparişi verdim. Siparişi ayın 14’ünde oluşturdum ve ürünün 2 gün i...çinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargolama yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. 4.398,24 TL tutarında ödeme yaptığım bu
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu dbd200 tmf Statik Buzdolabı satın aldım. Siparişimi 18 Temmuz’da... verdim ve en geç 22 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve s
Hepsiburada üzerinden Melek Store satıcısından “Melek Store Cardsharp Kredi Kartı Şeklinde Bıçak” adlı ürünü 121,41 TL b...edelle satın aldım. Sipariş numaram 4120092804’tür. Sipariş detaylarında ürünün 13 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildiği ve teslim kodu verdiğim yazsa da ürün bana hiçbir şekilde t
Hepsiburada üzerinden Kompedan adlı satıcıdan 8 Temmuz tarihinde üç adet kadın alt pijama siparişi verdim. 13 Temmuz’da ...kargo elime ulaştığında paketten sadece iki ürün çıktı ve gelen ürünlerden biri de yanlış gönderilmişti. Siparişimdeki üçüncü ürün hiç teslim edilmedi. Ürün elime ulaştığı anda He
Hepsiburada üzerinden Mavi markasından 3 adet t-shirt satın aldım. Siparişimi 16 Temmuz’da verdim, ürünler 22 Temmuz’da ...teslim edildi. Siparişimdeki iki adet tişörtün 3X Large beden olması gerekirken her ikisi de X Large beden olarak gönderildi. Ayrıca faturayı da bana sorulmadan bu iki ürün için X
Hepsiburada üzerinden Ezere marka oda nemlendirici buhar makinesini 4581616904 numaralı siparişle Ankara Keçiören Etlik ...adresime teslim alarak yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma 2 yıl garanti bilgisi verilmiş olmasın
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden 20.07.2026 tarihinde Jack & Jones Karışık 5'li Boxer Paketi - Simon - M/Lacivert ürününü sipariş e...ttim. Aynı gün içinde aynı kart ve aynı isimle verdiğim iki siparişimden biri Hepsijet ile sorunsuz şekilde teslim edilirken, aynı adrese gelen diğer siparişim için “adres yetersiz
Hepsiburada üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım ve ürün Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Kurulum i...çin gelen yetkili servis, ürünün revizyonlu olduğunu, bu nedenle garanti süresinin 3 yıl değil sadece 1 yıl olduğunu belirtti. Satın alırken revizyonlu ürün olduğuna ve garanti sür
"Şikayet iletildikten sonra kargo teslim edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
