to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6434393301496 takip numaralı gönderim 18.05.2016 ta...rihi itibarıyla teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ürünümden de vazgeçmiş durumdayım. Özellikle Belkıs şubesinin bu
N11 üzerinden 207563745137 numaralı siparişim için aldığım ürünü kargo firması teslimat noktasına bırakmadığı için tesli...m alamadım ve ürünü iade etmek zorunda kaldım. Kargo firması ürünü satıcıya geri teslim etti, fakat 19.01.2026 tarihinden bu yana N11 tarafından ücret iadem bir türlü yapılmadı. T
Superonline üzerinden fiber altyapı ile 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3–5 aydır ban...a 1000 Mbps yerine 500 Mbps civarında hız veriliyor ve hizmeti satın alırken belirtilen hızı alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi yeniden ba
13.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 10680985906 numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim e...dilmedi. Bu, aynı kargo firmasıyla yaşadığım ikinci teslimat sorunu ve artık bu durumdan hiç memnun değilim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise her zamanki gibi sadece yoğun
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan 10576640235 numaralı siparişim, Gaziantep Şahinbey 15 Temmuz ...Mahallesi’indeki gel al noktasına gün içinde teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda, önce Z***** isimli temsilci kargodan haberi olmadığını, yoğunluk gibi gerekçelerle 6 iş g
Trendyol'un yeni çıkardığı Trendyol Plus+ hizmetini almak istedim; ancak web sitesinde bu kampanya görünmüyor, yalnızca ...mobil uygulamada görünüyor. Ayrıca, görselde de görüldüğü üzere sepette olmadığı halde böyle bir mesaj çıkıyor. Durumu anlatmak için Trendyol canlı desteğe bağlandığımda, destek e
27 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada'dan iPhone 14 Plus telefon satın aldım ve ürün için 3 ay taksit seçeneğini seçerek 9...000 peşin ve 3 taksit seçtiğimi hatırlıyorum. Hepsiburada 3393 TL işlem ücreti aldı bu işlemim için. 9000Tl lik peşin ödeme kartımdan çekildi. Ancak, şu an hepsipay hesabımdan ödem
Hepsiburada, Hepsipay aracılığıyla müşteriden haksız ve aşırı ödeme talep ediyor. Hepsiburada'nın belirlediği limit dahi...linde taksitle bir matkap ve matkap uç takımı satın aldım. Kartımdan 1.126 TL peşin çekilmesine rağmen, matkabın kafasında bir sorun olduğu için kullanmadan iade etmek istedim. Müş
Superonline kablo değişimi yapacağını söyledi. Çekilen yeni internet kablosundan sonra yıllardır çalışan modem çalışmama...ya başladı. Talep açtırıp modem talep ettik. 24 saat sonra geleceği söylendi fakat 48 saat dolmasına rağmen modem gelmedi. Defalarca öncelikli talep açtırmamıza rağmen hala sorun ç
Şikayetim Turkcell Superonline ile ilgilidir. Defalarca internet ve aksaklık yaşamama rağmen bir türlü sorunuma çare bul...amadım. 3 defa teknik servisi adresime davet ettim. 2 defa ölçüm yaptılar. Ölçümlerde aldığım megabit hızlarının altında olduğu görüldü. Modemin değişmesi gerektiğini söylediler. B
2 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıydım. Evlendim ve yeni taşındığım adreste altyapılarının bulunmamasından kaynak...lı taahhüdümü iptal ettirdim. Bugün bana gelen mesajda, modem ve cihazın iadesi 10 gün içerisinde yapılmazsa 1220 TL, 223 TL ve 253 TL hizmet bedeli yansıtacaklarını söylüyorlar. M
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İlk olarak taahhütsüz paket alarak başladım ve 1 sene zam yapılmayacağ...ı söylenerek aldığım pakete 139 TL ödemekteydim. Ancak çok kısa sürede arka arkaya zam yapıldı. 250 TL kurulum ücreti aldıkları için ilk dönemde iptal etmedim, çünkü kurulum ücreti
Turkcell Superonline internet ve TV+ kesintisi. Tam olarak 4 gündür internetimiz kesik ve dolayısıyla televizyon dahi iz...leyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, onlar da çalışma olduğunu söylüyor ve ellerinden gelen bir şey olmadığını belirtiyorlar. Esenyurt Mehter Çeşme Mahallesi'nde ciddi
Turkcell Superonline den almış olduğum hizmetin taahhüt süresi dolmak üzere ama bana sunulan yeni kampanya fiyatları çok... uçuk her seferinde bir üst pakete yönlendiriyorlar oysaki yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunuyorlar. Bizim kabahatimiz eski müşteri olmakmı. Artık interneti kapatm
Turkcell Superonline'dan 1000mbps internet satın aldım, kurulum 07.03.2025 tarihinde tamamlandı. Ancak bilinmeyen bir se...bepten ötürü interneti kullanamıyorum ve 2 defa teknik ekip gelmesine rağmen sorunu ne bulabildiler ne de çözebildiler. Bayi ekipleri sorunu çözmekte yetersiz kalıyor, lütfen Super
Ev interneti olarak 11490448 abone numaralı Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 28 Şubattan beri bağlantı sorunla...rından dolayı internete giremiyoruz. Evden çalışıyor. Ev internete bağlanamadığım için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şahsi telefonlarımda internet paketlerimiz bitti ekstra paket
8 Mart Cumartesi gününden beri internet bağlantı sorunum var. Müşteri hizmetlerini aradım, 3 kere arıza kaydı oluşturdul...ar. Teknik destek gelecek dendi, ancak 2 haftadır kimse aramadı ve gelen olmadı. Sözde en geç 48 saat içerisinde sorunum çözülecekti. Ben kullanamadıktan sonra neden internete para
15.03 tarihinden itibaren internet altyapısı bahanesiyle hizmet alamıyorum. Superonline kaliteli ve iyi bir firma olduğu...nu düşündüğümüz için tercih etmiştik fakat 3 gündür altyapıdaki sorun düzeltilemedi ve bugüne kadar internetimiz verilemedi.
