to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Starbucks Bearista Buddies anahtarlıklarından üç adet sipariş verdim. 1 Ağustos 2026 tarihinde ürü...nler elime ulaştığında üç anahtarlığın da içinin boş olduğunu gördüm ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler, satışta göründüğü ve beklendiği şekilde dolu ve eksiksiz gelmedi
15 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T ürününü 23.3...97 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 16 Ekim’de ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Siparişte görünen satıcı Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden goopet shop adlı satıcıdan Royal Canin Babycat Milk süt tozu sipariş ettim. Ürün 16 Ekim’de teslim... edildiğinde kutu üzerindeki baskının, her zaman kullandığım Royal Canin süt tozlarından farklı olduğunu fark ettim. Kutunun alt kısmında ise biri 2027, diğeri 2023 olmak üzere iki
Hepsiburada üzerinden Ni Deir Robot Yağmurlama Tepe Duş Seti’ni 25 Ağustos 2026 tarihinde 4088183711 numaralı sipariş il...e satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan eksik parça çıktı ve ben de özellikle bu eksik parçasının gönderilmesini talep ettim. Satıcı “ilgileneceğiz” diyerek oyaladı ve bu sür
Ürününde Türkçe olup olmadığı yazmıyor, müşteri hizmetlerindeki K**** da yanlış yönlendirme yaptı. Türkçe dedi ama inter...nette Türkçe değil diyor. Doğru, net bilgiyi bana verilmesini istiyorum. Acil, kampanya bitmeden ona göre bebeği alacağım. Müşteri temsilcisi K****’dan da yanlış yönlendirmesinden
Hepsiburada üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde 405 098 084 4 numaralı siparişle, 210,41 TL tutarında “beybi pl-17 Flex 10 B...eden Gri-Yeşil Polyesyter Likralı İpten Örülmüş Lateks Kaplı 12’li Paket (3131X) ” adlı üründen 12 adet içeren paket sipariş ettim. Siparişim 11 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi a
Hepsiburada üzerinden Lavin Mağazacılık satıcısından 13 Ekim tarihinde üç adet 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Sip...arişim 17 Ekim saat 13.54’te teslim edildi ancak beklediğim ürünler yerine şeffaf ambalaj içinde, üzerinde barkod etiketi bulunan iki adet boş kahverengi rulo gönderilmişti. Yani t
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 5 16 GB 512 GB SSD FreeDOS 15.6" FHD taşına...bilir bilgisayar (82XQ01D3TX) siparişi verdim. Sipariş numaram 4023183086’dır. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle fatura türü otomatik olarak kurumsal seçilmiş. Ben bir
19.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65 C6K model televizyonu 07.30 civarında 52.649 TL fiyatla satın aldım. Y...aklaşık 08.30 civarında Hepsiburada’dan bir yetkili beni arayarak işlemi benim yapıp yapmadığıma dair güvenlik teyidi aldı, ben de alışverişin bana ait olduğunu belirttim. Aynı gü
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak ürün yeri...ne rulo halinde kahverengi ambalaj kağıdı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, değersiz bir ürün elime ulaştı. Aynı satıcı hakkında Şikayetvar’da benzer ş
Hepsiburada üzerinden Bahar Eczanem isimli satıcıdan Versace Crystal Noir 90 ml parfüm satın aldım. Satıcıya özellikle ü...rünün orijinal olup olmadığını sordum ve yüzde yüz orijinal olduğu beyanını aldıktan sonra siparişi verdim. Uzun yıllardır aynı parfümü Boyner ve Sephora gibi mağazalardan defalarc
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan annem adına Familia Natural tuvalet kağıdı siparişi verdi...k. Toplam yaklaşık 270 TL tutarındaki bu siparişe ait ürün 16 Ekim Cuma günü kargoya bırakılmış ve evde olmamıza rağmen kapıya bırakılıp gidilmiş. Kargoyu açtığımızda ise sipariş e
13.10 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin sanal mağazasından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim, ürün 17.10 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim yumuşak tuvalet kağıdı yerine, fotoğrafta da görüldüğü gibi saman kağıdını andıran, kartonumsu bir ürün gönderildi. Sipariş numa
13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Mağazacılık isimli satıcıdan Familia Natural 48’li tuvalet kağıdı siparişi... verdim. Ancak paket bana ulaştığında, tuvalet kağıdı yerine şeffaf bir ambalaja sarılmış, uzun kahverengi karton benzeri boş bir rulo gönderildi. Daha sonra ürünün Hepsiburada sa
Hepsiburada üzerinden Sleepy marka 24 adet 90’lı ıslak mendil siparişi verdim, ancak bugün teslim aldığım kargoyu açtığı...mda ürünler yerine büyük kartona benzeyen kağıt parçaları çıktı. Kolinin içinde ıslak mendil yoktu, sadece 3–4 adet büyük kağıt vardı. Kargo etiketinde gönderici olarak Lavin Sana
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 440 178 618 6 sipariş numarası ile Motek Fix temizlik seti satın aldım. Ürünün satış gö...rselinde açıkça 3 adet yedek mop bulunduğu yazıyor ve görsellerde de bu şekilde gösteriliyor olmasına rağmen, bana gönderilen paketten bu 3 yedek mop çıkmadı. Önce Hepsiburada müş
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsitaksit imkanından yararlanarak ürün satın almak istedim. Bunun için kredi başvurus...unda bulundum ve tarafıma limit tanımlandı. Ardından güvenlik prosedürleri kapsamında kimlik bilgilerimi sisteme girdim. Sonraki adım olan görüntülü görüşme aşamasında, müşteri te
Hepsiburada üzerinden 17 Ekim tarihinde M***** A******* Teknoloji adlı satıcıdan televizyon siparişi verdim. Siparişi ol...uşturduktan birkaç saat sonra Hepsiburada görevlisi olduğunu söyleyen biri arayarak siparişim ve satıcının güvenirliği ile ilgili bazı sorular sordu, işlemde şüpheleri olduğunu ima
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan Sleepy marka 12’li ıslak mendil paketi sipariş ettim. 12 ...Ekim tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak paketten ıslak mendiller yerine, kağıtları rulo şeklinde sarılmış alakasız bir ürün çıktı. Sipariş ettiğim ürünün hiçbiri g
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan ıslak mendil siparişi verdik. Siparişimizi 12 Ekim tarihi...nde oluşturduk, kargo ise 16 Ekim’de elimize ulaştı. Ancak kargoyu açtığımızda sipariş ettiğimiz ıslak mendiller yerine alakasız, dalga geçer gibi çöp diyebileceğimiz bir ürün gönd
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 48’li Familya ...marka tuvalet kağıdı sipariş ettim. 13 Ekim’de verdiğim sipariş 16 Ekim’de
10 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı s...atıcıdan 199 TL ödeyerek Domestos Yoğun Kıvamlı Çamaşır Suyu Çam Ferahlığı
Hepsiburada üzerinden Karaca Multichef Ultra 2000w 8 litre stand mikser Anthracite modelini satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan yaklaşık 2–3 gün sonra kıyma aparatının iç parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Kıyma çekilen bölüm ve kıymayı itmek için kullanılan parça kutudan çıkmadı. Durumu fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
