to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Loft satıcısından kot pantolon ve birkaç parça ürün sipariş ettim. Aradan ...12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Hepsiburada üzerinden defalarca mesaj yazdım, her seferinde “yaşanan gec
"Sorun onlardan kaynaklanmasa da sorunla ilgilenip çözen Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Cortibo adlı satıcıdan 300*230 ölçüsünde tül perde si...parişi verdim. Ölçüleri özellikle belirttiğim halde bana standart ölçüde ür
Hepsiburada platformundan aldığım ürünün tüketici mevzuatına aykırı olması sebebiyle, siparişimin sorunsuz bir şekilde ...teslim edilmesini talep ettim. Ancak kurumun "y**f" adlı müşteri temsilcisi, tamamen hukuktan uzak, egolu ve yetersiz bir tavırla şikayetimi çözmek yerine kendi bilgisizliğini örtb
Hepsiburada firmasından 2umotor tatlı satıcıdan ktm duke 200 2012 X ringli did zincir dişli seti aldım. Günlerdir sipari...şin hazırlandığını söylüyordu daha sonra herhangi bir bilgilendirme açıklama yapmadan siparişimi iptal edildi yazdığım onlarca mesaj karşılık bulmadı. Müşteri hizmetleri kaydı oluş
Pegem Yayınları’na ait 2026 yılı 3. Baskı DİB Murakıplık Sınavlarına Hazırlık kitabını Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Kitap elime ulaştıktan sonra yaptığım incelemede eserin yaklaşık 33 sayfasının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem çalışmamı aksatmış hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmuştu
18.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dr. Home Tech adlı mağazadan 24.500 TL tutarında klima satın aldım. Ardından ...0850 888 96 70 numaralı hattan arandım ve siparişte hata olduğu, iptal edilmesi gerektiği söylendi. Telefonda görüşme sırasında siparişimin aynı anda Hepsiburada uygulaması üzerind
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Hepsiburada hesabıma bugün, son birkaç saattir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum iç...in “şifremi unuttum” bölümünden sıfırlama işlemini denedim ancak kayıtlı bilgilerime rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabım n**************@gm
15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Avva Mağazası’ndan “Sport Çelik Termos” adlı ürünü, 19 Temmuz’da hediye etmek üzere s...ipariş verdim. Ürün 18 Temmuz’da elime ulaştığında kutunun üzerindeki etikette açıkça “defolu” ibaresi yazdığını gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için karşı tarafa üzerinde
Hepsiburada üzerinden Motosanal satıcısından Revit Mosca 2 model motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün 10 Temmuz tarihin...de teslim edildi ancak eldivenin parmak kısımlarında ve elin üst kısmına denk gelen bölgelerde belirgin dikiş hataları ve defolar bulunuyor. Bu durum üretim hatası olduğunu düşündü
Bu ürün 15 adet yazılmış, 3 adet geldi. Satıcı, bununla ilgili "bu fiyata nereden 15 adet alacaksınız? " diye dönüş yapm...ası, müşteriyi küçük görmesi, şirketin ne kadar kötü bir ticaret yapan şirket olduğunu gösteriyor. Hepsiburada firmasının da böyle bir şey yok.
Hepsiburada üzerinden 2 adet Neeko Kumandalı Duvara Monte RGB LED Aplik Siyah Alüminyum 150 cm aydınlatma satın aldım. Ü...rünleri 14 Temmuz’da teslim aldım ancak kutuların içinden adaptör çıkmadı. Bunun üzerine aynı firmadan bu ürünler için Trendyol üzerinden 2 adet adaptör satın aldım. Fakat gelen ad
03.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden MCM-Group mağazasından Banyo Tutacağı Kilit Vantuzlu ürününü 1.404 TL bedelle... satın aldım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca sistemde bekletildi, bu süre boyunca ne ürün gönderildi ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık iki ha
Hepsiburada üzerinden velesbitcim isimli satıcıdan Bisan Kdx 2800-d Kadın Dağ Bisikleti satın aldım. Kargo süresi uzadığ...ı için müşteri hizmetleri kaydı açtığımda, herhangi bir talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapıldığını fark ettim. Ardından kontrol ettiğimde ayn
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcılı, 438 135 791 3 numaralı sipariş ile biri petrol... mavisi, diğeri mor renkli olmak üzere iki adet Uniqamp Ergo XL Ultra hafif ergonomik katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler günlerce “Gaziantep aktarmada” şeklinde göründü
"İrem hanıma özverili davranışı için teşekkür ederim.☺️"
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alicandanal adlı satıcıdan Elite TAC-12CHSD-XA82I A++ 12000 BTU model bir... klima satın aldım. Ürün aynı gün öğle saatlerinde elime ulaştı ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum, montaj kaydı oluşturuldu. Bugün 17 Temmu
7 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4797591993 sipariş numarası ile Yataş matte gri yatak örtüsü satın aldım. Ya...klaşık bir aydır Bayburt’taki evimde kullanıyorum. Ürünü kullandıkça yatak örtüsünün çeşitli bölgelerinde belirgin şekilde renk açılmaları oluştu, hatta sadece dekor amaçlı kulland
"Merhabalar, Evet kargoyu güvenliğe bıraktılar gecen gün. Şehre dönünce alacağım güvenlikten. İlginiz için teşekkür ederim. İyi Günler dilerim."
Hepsiburada üzerinden Kaftan Collection marka bir ürün satın aldım. Ürün 24... Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında kopuk bir şekildeydi, ayrıca hijy
Hepsiburada’nın kendi mağazasından 16 Temmuz’da Gillette Proglide set ürünü... satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı. İlanda yer alan görselde pake
Hepsiburada üzerinden Omnixer adlı satıcıdan Medera Nutrition Kalsiyum Bütirat içeren takviye edici gıdadan 2 adet sipar...iş verdim, ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 4739231444’tür. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya Hepsiburada üzerinden yazdım faka
Hepsiburada üzerinden hiva isimli satıcıdan orijinal olduğunu düşünerek Samsung 970 Evo Plus 1 TB SSD satın aldım. Ürün ...17.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutusundan ve karekodundan şüphelenerek yaptığım kontroller sonucunda ürünün sahte replika olduğunu anladım. Satıcıya ulaşmak is
"Daha kolay yöntemlerle firmalara hatalarını kabul ettirmelisiniz. 6 aydır uğraşıyorum ve siz paranızı nasıl koruyorsanız bende bu süreçte paramın alım gücünü yitirdiğin farkındayım. Yinede teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Asus TUF Gaming X870-Plus Wi‑Fi AMD X870 A‑M‑5 DDR5 8000 HDMI 2x USB...4 4x M.2 USB3.2 Wi‑Fi 7 + BT Aura RGB 2.5 Gbit ATX anakartı 17.908 TL indirimli fiyatla sipariş etmiştim. 16 Temmuz 2026 saat 13:57’de hiçbir bilgilendirme maili dahi gönderilmeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
