to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Enshall 6000 Mah şarjlı mini LED ışıklı araç şişirme kompresörü” aldım.... Aracımın lastiklerine 36 bar basıyorum, ancak kompresörün gösterdiği değeri tekrar ölçtüğümde 38 bar görünüyor. Ürünün gösterdiği basınç değeri gerçek değerden farklı olduğu için
Hepsiburada üzerinden Tonexa satıcısından HP Laser mfp 137fnw yazıcımda kullanmak üzere 106a model iki adet muadil toner... satın aldım. İlk çıktıyı aldığım andan itibaren her iki tonerde de sayfanın sağ tarafı silik basıyor ve bu sorun tüm çıktılarda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce al
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50’de Hepsiburada satıcısından 421 704 269 4 numaralı sipariş ile 4 adet Familia Plus ...32’li, 3 katlı tuvalet kağıdı ürününü toplam 806 TL ödeyerek sipariş ettim. Teslimat adresim Kahramanmaraş’taydı. 20.08.2026 tarihinde ürünümün hala elime ulaşmadığını fark ederek
Hepsiburada üzerinden Rossel Premium satıcısından verdiğim siparişimde yer alan takımın bir parçası ayıplı ve lekeli ola...rak tarafıma teslim edilmiştir. Aynı ürünü farklı bir platformdan da sipariş ettiğimde ürün kusursuz geldi, dolayısıyla Hepsiburada üzerinden gönderilen ürünün defolu ve ayıplı old
25.08.2026 tarihinde, yaklaşık 08.40–08.45 saatleri arasında Hepsiburada üzerinden LG New uv Artcool 18000 BTU klima içi...n 447 546 693 3 numaralı siparişi verdim. Siparişimin satıcısı sanga sanga olarak görünüyordu. Aynı gün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ne arama,
Hepsiburada üzerinden Ben Mobilya Yapı Market satıcısından T101B kodlu, dekupaj testere ile pürüzsüz kesim yapabilmek iç...in ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma hem daha ucuz olan ve kaba kesim için kullanılan T101D kodlu ürün hem de tamamen başka bir marka gönderildi. Ürün 18 Ağustos tarihinde sipar
Hepsiburada üzerinden 4132488590 sipariş numarası ile “Tchibo Türk Kahvesi 100 gr X 10 100% Arabica Menşeli” ürünü satın... aldım. Siparişim bana teslim edildiğinde paketi açtığımda, 10 adet gelmesi gereken ürünün içinden yalnızca 1 adet çıktığını, kalan 9 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Ödemeyi 10
Hepsiburada üzerinden Pelia Company isimli satıcıdan 21 Ağustos 2026 Cuma günü Gaia siyah beyaz dikişli bağlamalı gömlek... elbise satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 25.08.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek hafta sonu yapacağım seyahat öncesinde ürünün Te
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PlayStation 5’e uyumlu FİFA 21 oyunu ...için 1.450 TL, FİFA 22 oyunu için ise 1.250 TL ödeyerek iki adet oyun CD’si satın aldım. Ürünleri göndermekle yükümlü satıcı siparişlerimi zamanında kargoya vermedi, uzun süre bekl
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Tchibo marka Türk kahvesi satın aldım. Ürü...n açıklamasında 100 gramlık 10 adet paket şeklinde belirtilmesine ve 99 TL ödememe rağmen tarafıma sadece 1 paket gönderildi. Gönderilen bu tek paketin de son kullanma tarihine yak
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 500 TL tutarında PlayStation dijital kod satın aldım. Ödemeyi başarıyla ...gerçekleştirmeme rağmen hesabımda sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine karşın tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ile gö
22.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “Pratik Sineklik” satıcısından Windes marka iki adet özel üretim sineklik si...parişi verdim. Toplam 1.378,00 TL tutarındaki bu siparişim 448 800 035 5 numarasıyla sistemde görünmektedir. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple marka bir telefon siparişi verdim. Ürünün sayfasında stokta görünü...yor ve ayrıca “yarın kapında” ibaresi açıkça yazıyordu. Buna rağmen siparişim günlerdir hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım gecikmeyi
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:26’da Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından “Grundig ksm 6330 Espresso Ma...kinesi 1628 w Caffè Latte İçecek Türü ile Güçlü Performans – Çelik” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra hatalı ürün aldığımı fark ettim ve üzerinden bir dakika
Hepsiburada uygulaması üzerinden bugün deodorant, serum ve yastık siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra hesabımdan, ...eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yanlışlıkla çıkış yaptım ve şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum, siparişime u
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fixkırmızıbeyaz isimli satıcıdan Kärcher k 7 Smart Control Flex Home basınçlı... yıkama makinesini 36.899 TL bedelle satın aldım. Siparişim Hepsiburada sisteminde görüldüğü üzere 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü özellikle “Home” paket olduğu için, yan
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers marka siyah kadın spor ayakkabıdan iki adet sipariş verdik, biri 37 ...diğeri 38 numaraydı. 37 numara olan ayakkabının tabanı yamuk olduğu için ürünü iade/inceleme için gönderdik. Firma üründe bir sorun bulamadığını belirterek ayakkabıyı tarafımıza ge
Hepsiburada üzerinden Bosch Climate marka bir klima için 23.970 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş sonrasında satıcı tar...afından telefonla aranarak ürün bedelinin IBAN üzerinden gönderilmesi istendi ve bu istek bana oldukça şüpheli geldi. Bunun üzerine hemen Hepsiburada ile iletişime geçtim ve görüş
Hepsiburada üzerinden Tu Tienda satıcısından Kartepe 2 1 1 Rattan bahçe balkon takımı satın aldım. 11 Ağustos’ta verdiği...m bu sipariş, yaklaşık iki hafta boyunca kargodaymış gibi göründükten sonra 25 Ağustos tarihinde “araç bulamadık” gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Balkon takımını uzun
12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 433 995 560 3 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönder...ildi. Bana başkasına ait olduğunu anladığım farklı ürünler ulaştı. Bunun üzerine gelen ürünleri iade ettim ancak kendi sipariş ettiğim ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya sistem
24.08 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı DeFacto olan U0024AZ24HS kodlu “DeFacto Çizgili File Astarlı Kısa Boy Den...iz Şortu” ürününü 399 TL olarak görüp sipariş verdim. Ödemeyi tamamladığımda toplam tutarın 449,89 TL olduğunu, 49 TL civarında kargo ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kargo ücreti
Zuzu Home – Mehtap Marka Ürün 8 Gündür Kargoya Verilmiyor 16 Ağustos saat 12.00'de Hepsiburada üzerinden Zuzu Home isi...mli satıcıdan, ilanda Mehtap marka olarak belirtilen bir tava sipariş ettim. Bugün 24 Ağustos ve 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmed
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’daki Sarrafiyemmağazası adlı satıcıdan 20 Ağustos tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutar...ında altın siparişi verdim. Siparişim ne gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Bu nedenle ne bu siparişi alıp değerlendirebiliyorum ne de iptal olmadığı için yeni bir altın alımı yapa
Hepsiburada üzerinden Bosch inverter klima siparişi verdim, teslim edileceği gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim ...iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, “değerlendireceğiz, size 2 güne dönüş yapacağız” dediler ancak arayan soran olmadı. Daha sonra tamamen tesadüfen uygulamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
