to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Telefon kulübesi” isimli satıcıdan bir adet batarya ve bir adet hoparlör ...siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketten yalnızca bataryanın çıktığını, hoparlörün gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine sistem üzerinden eksik ürün gönderimi içi
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal cayma (iade) hakkımı kullandığım için Hepsiburada (D-Market Elektron...ik Hizmetler ve Ticaret a. Ş.) platformundaki hesabıma haksız ve hukuka aykırı şekilde kısıtlama getirilmiş durumda. Yakın zamanda yaptığım iade işlemlerinin ardından yaklaşık bir
1 Ekim’de Hepsiburada üzerinden nalburcenter satıcısından Akfix wa400 duvar kağıdı yapıştırıcısı siparişi verdim. Ancak ...4 Ekim’de tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine çok daha güçlü, endüstriyel bir ürün olan Akfix wa500 gönderildi. Ürün jelatini dahi açılmamış haldeyken, yanlış model olduğunu fark
6 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ömür Avize satıcısından “Pileli Krem Şapkalı Masa Lambası Beyaz Renkli Moder...n” ürünü 279 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünün 10 Ekim’e kadar kargolanmasını beklerken, tahmini kargoya veriliş süresi sistemde sürekli gün gün ileri atıldı ve bu süreçte s
Hepsiburada üzerinden Ralken marka olarak gördüğüm bir armatürü yaklaşık 1.900 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. An...cak tarafıma sitede yazan Ralken yerine Faucet marka ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün acil ihtiyaç olduğu için mecburen takt
Hepsiburada üzerinden Childgen marka 6’lı oyun hamuru seti satın aldık. Kırmızı renkli oyun hamurunu açtığımızda, içinde...n küp şeklinde, keskin cam parçaları çıktı. Bu cam parçaları çocuğumun elini kesebilecek kadar tehlikeli bir durum oluşturuyordu. Ürünü alalı uzun zaman olmuştu, çocuğumuzun başka
Hepsiburada üzerinden Uludağ Trade satıcısından Samsung s24 Ultra için Spig...en ekran koruyucu cam siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün cam e
Hepsiburada üzerinden satış yapan Pawzen adlı satıcıdan 28.09.2026 tarihinde 4891992468 numaralı siparişimle Pro Plan ke...di maması aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedim kustu. Bunun üzerine elimdeki orijinal ambalaj ve mama ile karşılaştırma yaptığımda, Pawzen’den gelen ürünün pak
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2.600 TL ödeyerek Coverzone buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında borusunun çatlak olduğunu fark ettim ve ilk kullanımda bu boru tamamen kırıldı. Ayrıca cihazın ayar düğmesi en başından beri hiç çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü arızalı oldu
Hepsiburada üzerinden şokfiyat mağazasından HP 652 siyah ve renkli kartuş satın aldım. Ürünler 1 Eylül’de sipariş verild...i, 2 Eylül’de elime ulaştı. Gelen ürünlerin kutusu orijinal kutu gibi görünüyordu; ancak kutuyu açtığımda kartuşların ambalajsız şekilde olduğunu gördüm. Kartuşları yazıcıya taktı
Hepsiburada üzerinden Kumtel hmin02 model bir mikrodalga fırın sipariş ettim. Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı ve kutusundan... çıkarıp kullanmak istediğim anda kapağının hiç açılmadığını fark ettim. Sıfır aldığım ürünün daha ilk günden kapağının açılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu Hepsibu
28 Eylül 2026 tarihinde, 486 371 961 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan “Ledvance Sm...art LED 23w IP44 kameralı projektör” den 2 adet sipariş verdim. Bu siparişimde toplam 7.413,60 TL ödeyerek 2 adet projektör satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan 2 ade
25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.903,25 TL tutarında bir banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş süreci devam ...ediyor gibi görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve herhangi bir gecikme ya da stok sorunu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ürünün gecikmesi üzerine müş
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi, farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar satın almak için iptal ettim. Ancak sip...ariş iptalinden sonra aynı ürünü yeniden almak istediğimde sistem tarafından engellendiğimi gördüm ve çağrı merkeziyle görüştüğümde bunun şirket politikası gereği 24 saatlik bir be
27.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wren Home markasına ait “Çocuk Bahçe Tulumu Salopet Anaokulları Etkinlik İçin... – Turuncu” adlı ürünü 3 yaşındaki oğlum için 783,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında tulumun askılarında kopmalar ve sökülmeler olduğunu gördüm ve firma ile iletişi
Hepsiburada üzerinden Göktürk Bilgisayar satıcısından 30 Temmuz tarihinde Epson ecotank l6460 yazıcı satın aldım. Ürün 4... gün içinde elime ulaştı ancak kutusunu açıp kurulum yaptıktan sonra yazıcının temel işlevlerini düzgün şekilde yerine getirmediğini fark ettim. Renkli baskılar düzgün çıkmıyor, si
Hepsiburada üzerinden Elele marka Madre model park beşik satın aldık, almaz olaydık diyecek kadar hayal kırıklığı yaşıyo...ruz. Ürünün sallanma aparatını açtığımızda beşik dengede durmuyor, bir tarafa daha fazla meylediyor ve bu da güven vermiyor. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu. Hepsiburada üzeri
Hepsiburada üzerinden Dyson Scrub AI robot süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 07.10.2026 tarihin...de teslim alıp ilk kez denedim. Cihazı ilk kullanımda çalıştırdığımda, kendini temizleme işlemi sırasında cihazın istasyonundan zemine su taşırmaya başladığını ve parkemin ıslandığ
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde 8.074,05 TL tutarında Asus tuf gaming model bir bilgisayar kasası siparişi... verdim. 423 148 566 9 numaralı aynı siparişim iki kez iptal edildi ve toplamda 20 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Şimdi de iptal edilen bu siparişimin parasını geri alabilmek için
Hepsiburada üzerinden 30.09.2026 tarihinde işyerimde temizlik amaçlı kullanmak üzere 1 adet Karcher Kst 2 - Siyah isimli... ürünü 4.799,00 TL bedelle sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim 4176660403 numarasıyla sistemde görünmekteydi. Ancak siparişim, gerçeğe ve hukuka aykırı şekilde “ç
"Merve hanıma teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame marka robot süpürgenin fırça muhafazas...ında bulunan plastik aksam, ürünü teslim aldığım 05.10.2026 tarihinde incel
Hepsiburada üzerinden 4790187339 numaralı siparişimle TCL 50P7L 50" 127 cm Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart Q...LED TV ve beraberinde Hepsiburada Koruma Paketi (20.000‑25.000 TL arası ses ve görüntü sistemleri için, 1 yıl kaza ile kırılma + çalma teminatlı) satın aldım. Ürün 22 Ağustos tarih
Hepsiburada üzerinden Emerka adlı satıcıdan Ö**** 3 X 1,5 Antigron Kablo 5 ...m Tam Bakır nym ürününden sipariş verdim. İlk siparişi 28 Eylül tarihinde o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
