Hepsiburada Sipariş siparişi kargoda iptal et

28 Mart tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden kedi maması siparişi verdim. Araya bayram tatilinin gireceğini ve kedimin kalan mamasını düşünerek sipariş verdim. Aradan 6 gün geçti ve mama gelmedi. Kargoyu aradım ve kargomun kayıp olduğunu öğrendim. Siparişi kargoda iptal et seçeneğini de sözleş...

20 şubatta Hepsiburada'dan iPhone 16 eskiyi kapıda yenile ile sipariş verdim. Kargolanmadı. Kar kış var diye gecikti diye düşündüm 25 şubatta müşteri hizmetleri ile görüştüm kargolansın diye ilgileneceğiz dediler. Sonrasında günlük görüşmelerimle hiçbir sonuca varamadım. Sipariş kargolansın iptal ed...

25 Ekim 2024 tarihinde Penti kampanyası ile aldığım, sipariş no 4111378485, siparişim 7 Kasım a kadar kargolanmadı ve sipariş tedarik edilmediği için 6 üründen 4 tanesi iptal edildi. Neredeyse 15 gün önce verdiğim siparişin kargolanmayıp, iptal edilmesi Hepsiburada ya olan güvenimi sarstı. Premium ü...

Hepsiburada üzerinden 30.09.2024 tarihinde bir Dyson Supersonic Nural Saç Kurutma Makinesi siparişi verdim. Siparişi verdiğim satıcı da Dyson Türkiye. Sipariş teslim tarihi 10 gün sonrası olduğu için süre çok uzun geldi ve iptal etmek istedim. Hepsiburada uygulaması üzerinden iptal gerçekleştirmek i...

23 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada.com’dan Vestel 12.000’lik Flora Doğa inverter klima siparişi verdim. Klimanın satıcısı resmi mağaza olan; Vestel Kurumsal Mağaza. Resmi mağazadan verilen klima siparişlerini ürünün montajını yapacak olan yetkili servis gelirken beraberinde getiriyormuş, dolayısıy...

Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcılı fırın satın aldım ve iptal etmek istediğimde iptal edemedim. Ayrıca müşteri hizmetine bağlandım ve o da iptal edemiyor. Ben bu şekilde mağdur oluyorum. Param resmen onlarda şu an ve paramı kullanamıyorum. Siparişimin hemen iptal edilmesini istiyorum. Kargoya veri...

Merhaba, 390 305 282 numaralı 20 Haziran aynı gün teslimat, Hepsiburada satıcılı siparişim teslim edilmemiş ve hazırlanıyor aşamasında kalmış ve sekiz adet arama ile destek talebi açtık fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcileri kayıt açmaktan başka yapabilecekleri bir şey olmadığını...

23.05.2024 tarihinde sipariş etmiş olduğum Kumtel marka set üstü ocak, Hepsijet tarafından 24.05.2024 tarihinde teslim alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez Hepsijet ve Hepsiburada müşteri temsilcileri ile görüşme sağladım fakat hiçbir şekilde aksiyon alamadım. Her konuştuğum müş...

+1

Hepsiburada'dan 4 Mayıs 2024 tarihinde Sipariş No: 611 334 318 yapmış olduğum siparişi iptal etmek istedim, fakat sistem otomatik bir şekilde onayladı ve ürün hazırlanıyor statüsüne geçti. Sistem iptal etmeme izin vermedi. Sonrasında hemen Talep numarası 338137141 olan Müşteri hizmetleri kaydı açmam...

Karahan gruop tan bir ürün sipariş ettim ürünü iptal etmem için WhatsApp tan bana yazdı numarama ulaşma izni var sanırım bizim yok. Neyse ürünü iptal et dedi tedarik sorunu var dedi. Dedim ürünü 50 TL daha fazla fiyata satıyorsun dedim oda sisteme müdahale edemiyorum yalanını söyledi ama daha ucuz o...

Hepsiburada'dan oluşturduğum 525 027 814 numaralı siparişimi kargo sürecinde iken iptal ettim. Ve daha ucuz olduğu için aynı ürünü, aynı satıcının başka sitedeki mağazasından sipariş ettim. Ancak kargo, iptal ettiğim siparişi teslim etmiş ve ben diğer siteden geldiğini sanarak ürünü kullandım. Arada...

Hepsiburada iademi yapmıyor! 16 Ekim tarihinde kurumsal fatura ile satın almış olduğum ürün teslim edilemedi ve sipariş kargoda iptal edildi. Kurumsal olduğu için kurumsal iade faturası kesmem ve mail atmam gerektiği söylendi, aynı şekilde kestim ve 24 Ekim'de mail attım. Maili 7 Kasım'da tekrar ile...

Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum siparişin iptalini gerçekleştiremiyorum. Kargodaki ürünü iptal edebilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerinden fakat paketiniz iptale uygun değildir diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bir hata var biz de anlamadık en kötü kargo gelince teslim almayın geri gitsin ken...

Hepsiburada'dan televizyon satın aldım. Şubatta ödemek için Hepsiburada limiti ile yaklaşık 1000 TL fark ödedim. İlk taksitim 5 şubatta kredi kartıma yansıyacaktı. Yaklaşık 1 haftada kargoya verilmesini bekledim. Bu arada 2 taksitli işlemimin ilk taksiti kredi kartımda provizyonda görünüyordu. Bloke...

Hepsiburada'dan 30 Mart 2023 Perşembe günü saat 19:19 da "Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge - Gri" ürününden 12.999₺ ye sipariş verdim. Sipariş hazırlanıyor kargoya verilmek üzere statüsündeyken bugün iptal olduğu şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Dyson iptal ett...