"Teşekkürler çözüldü"
Hepsiburada Siparişsiparişim gözükmüyor
149 şikayet
Hepsiburada’da Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı
Hepsiburada üzerinden bugün saat 00.30 civarında yaklaşık 19.399 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ziraat Bankası... banka kartımdan ödeme başarıyla çekildi ve işlem internet alışverişi olarak görünmesine rağmen, Hepsiburada hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ödeme kar
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor, İade Talebi
Hepsiburada üzerinden geçen hafta cuma günü motor eldiveni siparişi verdim. Sipariş sırasında QNB Finansbank kartımdan 1...300 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor. Sipariş numarası olarak sadece 4167523391 bilgisini görebiliyorum, fakat sistemde siparişe ulaş
Sipariş Verdim, Ürün Siparişimde Gözükmüyor Ve Ücret İadesi Bekliyorum
Hepsiburada'dan sepete eklediğim ürünün ödemesini yaptım. Ancak ürün, Siparişlerim bölümünde gözükmüyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, ücretin taraflarına ulaştığını ancak ürünün benim siparişlerimde görünmediğini belirttiler. Bunun için birçok işlem teklif ettiler. Ücretin tarafıma iade edilmesi
Hepsiburada Sipariş Ücreti Çekildi Fakat Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Hepsiburada üzerinden Bursa/Yıldırım adresine market kategorisinden çay siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerç...ekleştirdim. Ödeme hesabımdan ücreti çekildiğine dair dekont aldım. Ancak siparişim üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş num
Parası Çekilen Siparişim Gözükmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Hepsiburada'da Telefon sipariş verdim. Hesabımdan çekildi yalnız siparişim gözükmüyor çok kötü bir durum acilen firmanın... yardımcı olmasını istiyorum. Hepsiburada uygulamasında alışveriş yaptım ancak sipariş onaylanmadı hata verdi, siparişlerimde gözükmüyor. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Durum
Sipariş Verdim Ama Uygulamada Gözükmüyor Ve Durumunu Göremiyorum
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan üzerinden sipariş verdim. Param çekildi, havale olarak gönd...erdim. SMS olarak mesaj da geldi. Buna rağmen siparişim uygulamada gözükmüy
Para Çekildi, Siparişim Görünmüyor!
Hepsiburada'da anında havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor. Kartımdan para çekildi, bunun ac...ilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrıca çok saçma. Acilen bir cevap bekliyorum. Ürünler hâlâ sepetimdeymiş gibi gö
Para Çekildi Ama Siparişim Görünmüyor Ne Olacak
"Teşekkürler"
Merhaba bugün anında havale ile iki ürün aldım, havaleyi gerçekleştirdim am...a sayfamda siparişlerim kısmında gözükmüyor. İnternet bankacılığımda sipari
Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Alınmadı
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulaması üzerinden GarantiPay ödeme sistemi ile Bonus kullana...rak 14 Temmuz 2025 tarihinde 593.16TL'lik bir alışveriş yaptım. Referans nu
Öne ÇıkanKonular
Para Çekildi Ama Siparişim Görünmüyor İptal Olur Mu
Merhaba bugün anında havale ile iki ürün aldım, havaleyi gerçekleştirdim ama sayfamda siparişlerim kısmında gözükmüyor. ...İnternet bankacılığımda sipariş numaram 4211083048. Para çekilmiş lakin sayfada siparişlerim kısmında sipariş gözükmüyor. İptali olur mu
Ödeme Yapıldı Ancak Siparişim Görünmüyor
Hepsiburada da anında Havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor Ama Kartımdan Para Çekildi bunun ...acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrı bir saçma acilen bir cevap bekliyorum
Sipariş Verildi, Para Çekildi Ancak Sipariş Görünmüyor
Hepsiburada da anında Havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor Ama Kartımdan Para Çekildi bunun ...acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrı bir saçma acilen bir cevap bekliyorum
Çekilen Ücretin Karşılığı Olmayan Sipariş Deneyimi
Para çekildi sipariş gözükmüyor İlk verdiğim siparişte para çekildi fakat sipariş gözükmüyordu. 212 ₺ kadar çekildi hesa...ptan maalesef ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldım. Lütfen Bu durumun acilen hal olmasını istiyorum. Param boşuna gitsin istemiyorum
Para Çekildi, Siparişim Görünmüyor!
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Sipariş Oluşmadı, Para İade Edilmedi Ve Destek Alamadım
Hepsiburada'dan Emsan markasından fincan takımı Siparişi oluşturdum, banka hesabımdan para çekildi ama siparişlerimde gö...zükmüyor. Parada geri hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerine de yazdım ama konuyla ilgili yardımcı olamadılar. Tarafıma yardım edilmesini rica ediyorum.
Anında Ödeme Sonrası Siparişim Görünmüyor, Para İadesi Bekliyorum
Hepsiburada'dan anında ödeme sistemi ile alışveriş yapayım dedim bin pişman oldum. Bankadan siparişim için para çekme iş...lemi gerçekleşti ve uygulamaya geri dönüş yaptım. Siparişim kısmına geldiğimde ürün gözükmüyor müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim sipariş kaydınız görünmüyor dedi ve inceleme iç
Havale İle Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Oluşturulmadı Ve Para Hesabımdan Çekildi
Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ve havale ile ödeme yaptım ancak sipariş oluşturulamadı, siparişlerimde gözükmüy...or. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Durumun incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve siparişim tekrar oluşturulmasını istiyorum. Bu durumu çok acil çözersen


Siparişim Silindi, Ücretim Gitti
"Siparişime dair hiçbir kanıt olmamasına rağmen gönderim sağlandı. Teşekkürler..."
22.04 tarihinde sipariş verdim, 2 gün boyunca hazırlanıyor yazdı. Sonrasınd...a siparişim gözükmedi silinmiş. Dekont, referans kodu provizyon kodu elimde
Sipariş Görünmüyor, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişim siparişler bölümünde gözükmüyor. Kredi kartımda tutar çekildi ve ortada sipariş... yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam rağmen cevap yok. Ürün hala sepetimde duruyor ama ödeme çoktan alındı. Bu nasıl bir şey anlamadım gerçekten
Siparişim Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum!
Hepsiburada üzerinden verdiğim 18.04.2025 tarihli siparişim, hesabımdan para çekildiğine rağmen siparişlerim kısmında gö...zükmüyor. Problemin çözülmesini istiyorum. Talep ediyorum. Banka hesabımda dekont da mevcuttur. Nothing kulaklık siparişi vermiştim. Kupon da vermişti fakat kesinti yaptıktan sonra
Hepsiburada Siparişim Gözükmüyor
Az önce Hepsiburada sitesinden havale ile ödeme yaparak 3 adet vitamin siparişi verdim ama siparişlerim kısmında gözükmü...yor yardımcı olabilir misiniz? parasını ödedim ama siparişim gözükmüyor. Siparişimin detayı c vitamini magnezyum ve omega 3 siparişim vermiştim.
Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Takip Bilgisi Eksik
Hepsiburada'dan üzerinden sipariş verdim. Param çekildi, havale olarak gönderdim. SMS olarak mesaj da geldi. Buna rağmen... siparişim uygulamada gözükmüyor. Ne aşamada olduğunu da bilmiyorum. Bu durumlar ilgilenir misiniz. Daha önce sipariş vermiştim ama ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Karga
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















