to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 65U8000H 65 inç bir televizyon satın aldım. Sipariş detaylarında ür...ün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi kesinlikle kendim iptal etmedim. Hepsiburada hesabımdaki sipar
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürünü beklerken, kontro...l ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak da “toplu alım, çoklu alınmış” ifadesi yazılmış. Ben sadece 1 adet ürün alm
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan tuvalet kağıdı siparişi verdim. Kargo elime ul...aştığında paketi açtığımda, tuvalet kağıdı yerine sadece rulo yapılmış, içi tamamen boş, uzun bir karton gönderildiğini gördüm. Yani siparişimdeki ürün hiç gönderilmemiş, sadece ka
Hepsiburada üzerinden linahairstore satıcısından Philips Lumea 7000 Serisi brı921/00 IPL tüy alma cihazını 28 Eylül 2026... tarihinde 8.099 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğinden şüphelenerek Philips Türkiye ile görüştüm. Ürünü inceledikten sonra bana açıkça saht
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim tarihinde Samsung 65U8000H model televizyon satın aldım. Ürünüm kargoya verildi olarak gör...ünürken, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan aynı gün saat 22:02’de siparişim iptal edilmiş. Sipariş detayına girdiğimde iptal gerekçesi olarak sadece “teslim edilemedi” ifadesi
"Teşekkürler ilginize"
Hepsiburada üzerinden 13 Ekim’de Domol leke çıkarıcı sprey siparişi verdim.... 16 Ekim’de kargonun hasar gördüğü ve ürünün kaybolduğu yönünde mesaj aldım
10.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan Familya 48’li tuvalet kağıdı sipariş...i verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, ürünlerin yerine üzerinde herhangi bir yazı veya bilgi bulunmayan boş kahverengi kağıtlar gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim tuval
"Çok teşekkür ederim kulaklığım kupon olarak tanımlandı ve aldım."
Hepsiburada üzerinden 426 316 800 0 numaralı siparişimle birlikte Honor 600... Pro 5g telefon satın aldım. Ürünü 16 Ekim tarihinde teslim aldım. Sipariş
Hepsiburada üzerinden Moz Akademi TYT 2. Kitap kitabını sipariş ettim; ancak bugün teslim edilen kargodan AYT Matematik ...1. Kitap çıktı. Ürün yanlış gönderildiği için siparişimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yanlış gelen bu ürün yerine, sipariş ettiğim Moz Akademi TYT 2 kitabının en kısa sürede
Hepsiburada üzerinden dün itibarıyla kedi maması siparişi vermeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda... “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısı çıkıyor ve “ilgili ekiplerimiz sizi arayacak” denmesine rağmen kimse beni aramıyor. Ücret yaklaşık 25 bin tl civarında olmasına
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık firmasından verdiğim 443 598 ...513 7 numaralı siparişimde “Familia 48’li tuvalet kağıdı” satın aldım. Anca
Hepsiburada üzerinden satış yapan Hopfrög Kids mağazasından 18 Eylül tarihinde 475 819 346 6 sipariş numarası ile çocuğu...m için iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri Hopfrög Smartwalker Casual Süper Mat Haki 31 numara, diğeri ise Hopfrög Smart Walker High Top Süper Mat Bej Barefoot 31 numara
16 Ekim sabah saatlerinde, bana ait olan cep telefonu numarasının bilgim dışında Hepsiburada üzerinden verilen bir sipar...işte kullanıldığını fark ettim. Aynı gün Hepsiburada’dan, 62155296423649 teslimat numaralı ve 174361476502 kargo takip numaralı gönderinin dağıtıma çıktığına ve teslimat kodu ile a
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişi 12 Ekim tari...hinde oluşturdum, ürün 15 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında tuvalet kağıdı yerine şeffaf folyoya sarılı, rulo haline getirilmiş saman kağıdı gönderildi
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 455 054 024 5 numaralı siparişimle 5 adet Bingo yağ ç...özücü sprey satın aldım. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, yolda hasar gör
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Pro ürünü satın aldım.... Fiyat karşılaştırma sitelerinden kontrol ettiğimde bu ürünün yıl içinde 45.000 TL ile 75.000 TL arasında değişen fiyatlarla satıldığını gördüm. Satın aldığım anda Hepsiburada üzer
Yaklaşık üç hafta önce, 16 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Apple iPhone 1...7 Pro Max 256 GB Kozmik Turuncu telefonu 120.999 TL bedelle satın aldım. Bugün ise aynı ürünün yine Hepsiburada tarafından 114.899 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Sadece üç h
Hepsiburada üzerinden birkaç farklı ürün için sipariş verdim, ancak siparişlerim daha sonra fiyat hatası gerekçesiyle ta...rafımca iptal edilmiş gibi gösterilerek iptal edildi. Uygulamadaki siparişlerim ekranında da bazı ürünlerimin 30 Eylül 2026 ve 1 Ekim 2026 tarihli siparişlerinde “iptal edildi” iba
06.03.2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendisinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünün sensö...rlerini düzenli olarak silmeme ve gerekli temizliği yapmama rağmen cihaz engelleri algılamıyor, her temizlikte her odada takılıyor ve görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorun
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Bingo Sıvı Bulaşık Deterjanı 1500 ml Mandalina Kokulu 1,5 litre ürünlerden birini...n kapağı kırılmış ve poşete akmış şekilde teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kendilerinin talep oluşturamadığını, benim “eksik ürün” talebi
12.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 48’li Familia markalı tuvalet kağıdı s...iparişi verdim. Sipariş numaram 478 975 424 1, teslimat adresim ise İstanbul Ümraniye’dir. Ancak kargomu açtığımda siparişini verdiğim 48’li tuvalet kağıdı yerine, kese kağıdı yapı
"Hepsiburada'ya ivedi şekilde ilgilenip sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden, Yüksel Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat Müteahhitlik Limited Şirketi satıcısınd...an Skyjet gt3 Pro marka ürünü sıfır olarak satın aldım. Kurulum 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılırken ürünün ekranının açılmadığı ve akü sorunu olduğu, yani ürü
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger’ın resmi sayfasından 38 numara siyah ayakkabı siparişi verdim. 08 Ekim 2...026 Perşembe günü saat 13:30 civarında oluşturduğum ve 476 698 696 4 numaralı bu sipariş için sistemde stokta göründüğü için satın alma işlemini gerçekleştirdim ve bir haftadır ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
