Hepsiburada Siparişyapamıyorum

Hepsiburada.com Premium üyesiyim. 18 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro almak isterken, eski telefonumu...n alınması sürecinde teknik bir problem yaşadım. Eski telefonun alınacağı takas/değişim süreci sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleşmedi (2 defa farklı telefonlarla denememe rağme...

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Royal Canin olarak gördüğüm bir kedi mama...sını sipariş ettim, sipariş numaram 458 807 818 3. Ürün 26 Eylül’de teslim ...

Uzun süredir Hepsiburada hesabım üzerinden hiçbir ürün için sipariş veremiyorum. Siparişi onaylama ekranına geldiğimde “...İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve i...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Claw's Astral k1 oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı ...firma Alarrab Group, kurumsal faturam kendilerine ulaşmadığı gerekçesiyle iade faturası düzenleyemeyeceğimi belirtti ve bu nedenle iade sürecim ilerleyemedi. Hepsiburada üzerindeki...

Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından bir pijama takımı ve iki adet pantolonlu takım satın aldım. Siparişimdeki tak...ımlardan birinin sadece pantolon kısmının gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürün satışta olmasına karşın bu talebimi yerine getirmediler. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan k...

Hepsiburada üzerinden “Naturel pazarlama” isimli satıcıdan çocuğum için Fenomen b 7. Sınıf paragraf soru bankası satın a...ldım. Ürünü almadan önce soru–cevap kısmında bu satıcıya kitabın 2026–2027 müfredatına uygun olup olmadığı sorulmuş ve satıcı da buna “uygun” şeklinde cevap vermişti. Buna güvenere...

Hepsiburada üzerinden 7 Eylül’de satın aldığım Asus Rog Strix XG248QSG 24.1 Super tn model monitör 10 Eylül’de elime ula...ştı. Ürünü kurduğumda ekranda 4 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünü hem ayıplı olduğu hem de beğenmediğim için iade talebiyle gönderdim. Ancak Beta Plus Teknoloji ürünü b...

26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Realme GT6T cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi...n faturası kesilmesine rağmen yaklaşık 5 gün boyunca herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadan bekletildim ve 30 Eylül 2026 tarihinde 4710334585 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir ...

Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve hesabımdan yaklaşık 1 aydır alışveriş yapamıyorum. Siparişi tamamlamaya çalıştığım ...her seferinde ekranda “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” benzeri bir güvenlik uyarısı çıkıyor ve “güvenlik ...

Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 65 cm banyo dolabı ve lavabo seti siparişi verdim. Yaklaşık 12 gün boyunca sipa...rişim hazırlanıp gönderilecek diye beklerken 29 Eylül tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uzun süre beklememe rağmen ürünün gönderilmemesi ve sonund...

Hepsiburada üzerinden Blacksokak Erkek Siyah Ördek Baskılı Oversize Bisiklet Yaka Tshirt (l beden, siyah) siparişi verdi...m. 13’ünde verdiğim sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha sonra 21’inde yeniden sipariş oluşturmama rağmen bu sipariş de yine iptal edildi. Her iki siparişte...

Hepsiburada üzerinden Elvora Züccaciye satıcısından 28 Haziran 2026 tarihinde Stanley Classic 1.9 litre vakumlu termos (...10-07934-003) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, termosa koyduğumuz sıcak çayın yaklaşık 3 saat içinde belirgin şekilde soğuduğunu ve termosun dış yüzeyinin ısındığını fark etti...

27 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada pazaryerinden naturaderm satıcısından La Roche-Posay Cicaplast Baume b5+ Onarıcı ve ...Yatıştırıcı Bakım Krem 40 ml ürününü 375 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için ambalajına ve barkoduna oldukça hâkimim. Elime ulaşan ürünün kutusu ...

Hepsiburada üzerinden çift mikrofonlu Bluetooth karaoke hoparlör satın aldım ancak 21 Eylül’de teslim edilen paketten ka...hve öğütücü çıktı. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan bir ürün gönderildi. Durumu hemen iletmeme rağmen bir haftadır sadece talep oluşturuluyor, “gerekli cezai işlem yapılac...

21’inde Hepsiburada üzerinden Saydam Bella 65 cm banyo dolabı takımı siparişi verdim. 26 sı kargo 27 si teslim tarihi so...nrasında 27 kargo 28, 28 kargo 29 teslim diyerek devam ediyor. Ürün ücreti 3.432,27 TL olarak tarafımdan ödendi ve sipariş numaram 408 541 695 8’dir. Uygulamada sipariş durumu uzun...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 14 Pro telefonumu değiştirmek için 7780000826906 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Yaklaşık 6 saat boyunca kargo görevlisinin gelmesini bekledim. Bu süre içinde tarafıma geleceği ve telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi, ben de talebe uygun olar...

Hepsiburada uygulamasında casestore satıcısından m. TK Moveteck Apple iPad Pro 11 inç 2024 5. nesil uyumlu klavyeli tabl...et kılıfı (Bluetooth, kalem bölmeli, standlı, A2837/A3006 uyumlu) ürününü 26 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün 29 Eylül tarihinde elime ulaştı; ancak sipariş verdiğim ürün yerine b...

Hepsiburada üzerinden Sistem Led Market satıcısından 2017 model Toyota Auris 1.33 Life paket aracım için tavan lambası o...larak kullanılan bir LED aydınlatma ürünü satın aldım. Satış ilanında ürünün 2013 ve üzeri tüm Toyota Auris modelleri ile uyumlu olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime ...

Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde Ttec kişi Pro AMOLED Ekranlı GPS 4g Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (2ksw03 –... Okyanus Laciverti) satın aldım. Saatin şarjı ilk günden beri son derece sorunlu. Bazen 1 gün bile gitmiyor, bazen 1 saat, bazen de daha kısa sürede tamamen bitiyor. Çocuk güvenliğ...

Hepsiburada üzerinden “istocelektronik” adlı satıcıdan, Anatolia Automotive Dış tic. Ltd. Şti. Tarafından satılan Carpla...yer Caros marka olarak ilan edilen, ancak Snoopy marka gönderilen bir multimedya cihazı satın aldım. Ürün açıklamasında canbus bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 23.09.2026 ta...

Hepsiburada üzerinden Yapıbu satıcısından Franke marka bir davlumbaz satın aldım. Ürünü 26 Ağustos tarihinde aldım, kuru...lum için gelen yetkili servis 4 Eylül’de montaj sırasında davlumbazın baca çıkış haznesi, ek baca sacı ve baca sac montaj demirinin eksik olduğunu tespit etti. Bunun üzerine firma ...