Hepsiburada Sipariş yapamıyorum

12.11.2025 tarihinde ablama doğum günü hediyesi olarak Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı 3 gün önce 7.299 TL idi ve alma niyetindeydim. Ancak Kasım indirimleri sırasında fiyatın 8.800 TL'ye çıkarılıp, 8.000 TL'ye düşürüldüğünü gördüm. Ben de 8.000 TL'ye satın aldım. Bugün tekrar bakt...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “5 al 1 öde” kampanyalı ürünlerden her birinden birer tane olacak şekilde sipariş verdim. Ancak 13 Kasım’da, “toplu alım tespit edildiğinden” gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan tüm siparişlerim iptal edildi. Sipariş numaralarım: 4499489670, 4665090320, ...

17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Urban Court ıe0927 model spor ayakkabıyı orijinal garantili olarak satın aldım. Sipariş numaram: 403 162 353 3. Ürünü İstanbul adresime teslim aldım ve yaklaşık 8 aydır günlük olarak kullandım. Ancak bu kısa süre içinde hem iç hem de dış kısmında ...

12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyduldex satıcısından Fatser marka su bazlı nemlendirici ürününü, Kasım ayı fırsatlarından yararlanarak indirimli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram: 412 096 450 7. Ancak siparişim, ürün hazırlanıyor aşamasındayken iptal edildi. Bir siparişim aynı gün, d...

Hepsiburada müşteri hizmetlerine dün mesaj yoluyla ulaştım. Ancak çok geç dönüş yapıldığı için siparişimde oluşan fiyat farkını alamadım. Sipariş numaram: 4349458177. Satın aldığım ürünün fiyatı düştü, ben de ekran görüntüsünü aldım. Fiyat farkının hesabıma kupon olarak tanımlanmasını istemek için. ...

Hepsiburada üzerinden Essafe Yüz Koruyucu Siperlik (20X40 cm Şeffaf) siparişi verdim. Ancak bana gelen ürün, açıklamada belirtildiği gibi şeffaf değil; koyu beyaz ve görüşü tamamen kapatan bir malzemeden yapılmış. Ürün, tanıtımda anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca hem kargom geç hem de has...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4721294793 numaralı siparişimle çocuğumun ödevleri için bir kitap satın aldım. Satıcı İstanbul’da, ben ise Kırklareli’nde yaşıyorum ve aramızda yaklaşık 1,5 saatlik mesafe olmasına rağmen, bugün 12.11.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Norma...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “gözenek sıkılaştırıcı tonik” siparişi verdim. Ancak ürün, “tedarik edilmedi” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onay ya da bilgi sorulmadan siparişim iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ben ise ürünün gönderilmesini talep ediyorum. ...

09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65c855 model televizyonu 56.475,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 452 774 270 0. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket bulunmuyor. Hepsiburada’nın sip...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley 18V 2.0Ah V20 Li-Ion çift akülü kömürsüz darbeli matkap (SBD715D2K-TR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4605932782. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sonrasında ürünün fiyatı 1200 ...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4361969769 numaralı siparişimle Media Markt markasından 26.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim Hepsiburada sisteminde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, Media Markt tarafından siparişin sistemsel olarak otomatik iptal edildiği ve ücr...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satış mağazasından 4249777307 sipariş numarasıyla 6 adet Taft marka saç köpüğü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, altı ürünün de kapaklarının kırık, gövdelerinin ise ezilmiş ve defolu olduğunu gördüm. Ürünler müşterimin acil siparişi olduğu için, iade işlemi y...

+3

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 4658177274. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fiyatında bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürünü iade etmemem halinde oluşan fiyat farkının ...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Reflex marka kedi maması siparişi oluşturdum. Ödemeyi Seniz Bonus ticari kartımla gerçekleştirdim ve banka hesabımdan tutar çekildi, onay mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak, Hepsiburada sisteminde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş, müşteri veya işl...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 486 089 714 7 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında güncel adresimi (Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi, Üni Cadde, Artvinliler f Blok, Kat 2, Daire 7) manuel olarak eksiksiz şekilde girdim ve hatta site ismi de sistemde otomatik olarak çıktı. Ancak...

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sürekli olarak “Ref001” hatası alıyorum. Bu sorunu hem kredi kartı hem de banka kartı ile denememe rağmen, farklı zamanlarda ve sayısız kez tekrar ettim. Sorun yalnızca belirli bir satıcıda değil, tüm satıcılardan ...

05 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden 4831471176 numaralı siparişimle Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi’indeki adresime toplam 15 adet temizlik ürünü (bulaşık deterjanı, 2 adet çamaşır yumuşatıcısı ve 12 adet çamaşır suyu) sipariş ettim. Ancak tarafıma sadece 6 adet ürün ulaştı ve gelen ...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 55QNED70A6A 55" model televizyonu 4 Kasım 2025 tarihinde, 414 799 803 1 numaralı sipariş ile İstanbul adresime 30.686 TL (400 TL kupon kullanarak) ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilm...

6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6FN421BT çamaşır makinesi, Lenovo İdea TAB Pro tablet ve Logitech K380s Pebble Keys 2 klavye satın aldım. Sipariş numaram: 419 070 783 8. Bugün, yani 11 Kasım’da, bu üç ürünün de fiyatlarının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Çamaşır makinesini 21.895,...