to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabımda Alışveriş Engeli Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve hesabımdan yaklaşık 1 aydır alışveriş yapamıyorum. Siparişi tamamlamaya çalıştığım her seferinde ekranda “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” benzeri bir güvenlik uyarısı çıkıyor ve “güvenlik birimi arayacak” denmesine rağmen kimse beni aramıyor.
Bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir ürün satın alamıyor, platformu eskiden olduğu gibi keyifle kullanamıyorum. Hesabımın güvenlik incelemesinin bir an önce tamamlanmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
