Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premiumpremium üyelik

3.716 şikayet

Sonuçlarda ara...

Premium Üyeler İçin Fiyat Koşulu Gizli Ve Yanıltıcı

38

11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mabel Marseille Pudra Düşleri çubuklu oda kokusu ürününün sayfasına baktığımd...

Hepsiburada Premium Üyesi Siparişi 15 Gün Boyunca Kargolanmadı

63

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Saydam Luna banyo takımı (alt-üst) siparişi verdim. Sipariş numaram 448620797...

Premium Üyelik Kuponu Sepette Görünmüyor

63

Hepsiburada uygulamasında “Societa Çizgili Beli Lastikli Etekli İkili Takım 12332” adlı, 5.400 TL fiyatlı ürünü almak is...

İzinsiz Kesilen Premium Üyelik Ücretlerinin İadesi Talebi

216

Hepsiburada hesabımdan haberim ve iznim olmadan Premium üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 08.05, 08.06 ve 08.07 tari...

Rızam Olmadan Çekilen Premium Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

344

Hepsiburada Premium üyeliğimi Temmuz ayında özellikle yenilemedim, artık Hepsiburada’yı kullanmak istemediğim için üyeli...

Premium Üyeliğe Rağmen Yanlış Gönderilen Etek Ürünü Geri Dönmüyor

47

Hepsiburada üzerinden aldığım bir kozmetik ürünü iadesi sırasında, yanlışlıkla etek ürününü gönderdim. Durumu fark eder ...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Premium Üyeliği Yetkisiz Yenilendi 69,90 TL İadesi Talebi

89

"Merhabalar Hepsiburada'dan arandım ve işlemim tamamlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Hepsiburada uygulaması üzerinden geçen ay Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Bu ay 07.07.2026 tarihinde saat 15:49...

World Kartı İle Premium Üyeliğim Aktif Değil, Mağduriyet Yaşıyorum

48

Yapı Kredi Hepsiburada World kartı çıkarttım ancak buna rağmen Hepsiburada Premium üyeliğim hala aktif edilmedi. Bu ay i...

Yanıltıcı Telefon Satışıyla Premium Üyelikte Aldatılma Ve İade Talebi

175

30 Haziran tarihinde Hepsiburada tarafından telefonla arandım. Müsait olup olmadığım teyit edildikten sonra Hepsiburada ...

İzinsiz Premium Üyelik Ücretleri Kartımdan Çekildi, İade Talebi

307

Hepsiburada.com üzerinden iznim ve onayım olmadan, 06.11.2025 tarihinde başlayan ve 05.07.2026 tarihine kadar her ay Zir...

Hepsiburada Premium Üyelerinde Fiyat Düşüşüne Hızlı İade Talebi

43

Hepsiburada Premium üyesi olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde bir ev aleti satın aldım. Ürünü 2.890 TL’ye aldıktan kısa bir s...

Çözüldü

Premium Üyeler İçin Görünen Fiyat Sepette Uygulanmadı Ve Kupon Kullanılamadı

64

"Öncelikle uygulama üzerinden bir müşteri hizmetleri talebi açmıştım daha sonra şikayet var uygulamasına da yazınca otomatik olarak 2. Kez bir müşteri hizmetleri talebi açıldı uygulama üzerinden. İlk açılan sonuçlandı ve yazmamasına rağmen ilk defa Premium üyeliğine özel bu üründe indirim var denildi sonra 2. Talepte 2-3 gün sonra sonuçlandı ve Kaan bey sağ olsun 250 TL indirim kuponu verdi. Berra denilen müşteri hizmetleri sorumlusu kişi bunu yapmamıştı Kaan beye teşekkür ederim."

Premium Üyeliği İptal Edildiği Halde Kart Bilgileri Silinemiyor

389

Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen, sistemde kayıtl...

İzinsiz Hepsiburada Premium Kesintisi Ve Kart İadesi Talebi

157

31 Mayıs tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium paket adı altında 539 TL tutarında ücre...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör