Hepsiburada Premium Üyeliği İptal Ettim, Kredi Kartı Silinemiyor
"Hızlı dönüş için teşekkürler"

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Hepsiburada uygulamasında yer alan Premium üyeliğimi 14 Ekim tarihinde iptal etmeme rağmen, kayıtlı kredi kartımı hesabı...mdan silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda, kartın Premium üyeliğe bağlı olduğu ve bu nedenle silinemeyeceği yönünde bir uyarı alıyorum. Premium üyeliğim iptal edilmiş olmasına
Hepsiburada üzerinden bugün Premium üyelik satın aldım, ardından kart bilgi...lerimi sistemden silmek için bu üyeliğin iptalini gerçekleştirdim. Üyelik i
Hepsiburada’da yer alan Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen hesabımda kayıtlı olan kredi kartım sistemden siline...miyor. “Kayıtlı Kartlarım” bölümünde kartı silmek istediğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kartın silinemeyeceğine dair bir uyarı alıyorum. Oysa Premium üyeliğimi i
Hepsiburada hizmeti olan Hepsitaksit ile ürün aldım. Taksit ödemek istediği...mde taksit tutarının dışında "Hepsipay kayıtlı kart saklama ücreti" Adı alt

Hepsiburada uygulamasından 23 Eylül 2026 tarihinde Premium üyelik satın ald...ım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekildi. Kartımın sistemde kayıtlı kal
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan VakıfBank World kredi kartımı bugün itib...arıyla hesabımdan silmek istedim; ancak Premium üyeliğimin bu karta bağlı o
Hepsiburada hesabımda VakıfBank World Troy kartım kayıtlı görünüyor ve Premium üyeliğimin bu karta bağlı olduğu gerekçes...iyle kartımı silemiyorum. Kart bilgilerimin uygulamada kayıtlı kalmasını kesinlikle istemiyorum. 11.09.2026 tarihinden beri Premium üyeliğim devam ediyor ancak kartımı kaldırmak i
"İşlemim şikayet kaydından sonra düzeltildi. Keşke müşteri hizmetlerini aradığım zaman düzeltilseydi."
Hepsiburada uygulamasında kayıtlı kart bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün alışveriş yap...arken fark ettim ki kredi kartı bilgilerim uygulamada kayıtlı duruyor. Hesabımdan kartı silmeye çalıştığımda “Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez” şeklinde b
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada hesabımda yer alan Premium üyeliğimi yaklaşık 1 saat önce iptal etmeme rağmen, kendi banka kartımı kendim si...lemiyorum. Sistem, kartımı silebilmem için Premium üyeliğin bitiş tarihinden itibaren 1 ay beklememi şart koşuyor. Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen 15 Temmuz’dan bu yana kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Uygulama...da “Kayıtlı Kartlarım” bölümüne girdiğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği yönünde bir uyarı alıyorum. Ancak Premium üyeliğim zaten ipta
Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen, sistemde kayıtl...ı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istediğimde, Premium üyeliğim bitene kadar kartımı silemeyeceğimi belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yani ay sonuna kadar kart bilgilerimi
"Trendyol'u seviyorum"
Hepsiburada.com Premium üyelik iptali yapmak istedim, kartımı silmek istedim. Müşteri hizmetleri beni aradı, dakikalarca... müzik dinletip bekletiyorlar. Üyelik para iadesi vermemek için böyle bir durum yaratıyorlar. Hepsiburada.com’dan alışveriş, olumsuz bir deneyimle sonuçlandı. World Platinum kartın
"Yardımcı oldular"
Hepsiburada Premium üyeliğimde kayıtlı olan kredi kartını yaklaşık 2 aydır ...sistemden silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda “Premium üyeliğin bu kart
Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık yarım saat önce iptal etmeme rağmen,... hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmeyi
"Merhaba, firma yetkilisi arayarak problemi çözmüştür. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü. İlgi için teşekkür ederim."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Hepsiburada hesabımda bilgim ve iznim dışında Hepsiburada Premium üyeliği b...aşlatılmış ve 10 Mart tarihinde kartımdan 69,90 TL çekim yapılmıştır. Herha
Hepsiburada uygulamasında Premium üyeliğimi bugün iptal etmeme rağmen, kayıtlı kredi kartımı sistemden silemiyorum. Bugü...n gün içinde defalarca denememe rağmen uygulama kart silme işlemine izin vermiyor ve ekranda Premium hesabın bu karta bağlı olduğu için silinemeyeceğine dair bir uyarı alıyorum. U
Uzun süredir Hepsiburada üzerinde ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Siparişlerimi... onayladıktan sonra herhangi bir doğrulama kodu aşaması olmadan kartımdan doğrudan çekim yapılıyor ve bu durum ödeme güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Vakıf
"🌼"
Hepsiburada mobil uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımı, Premium üyeliği...mi iptal etmeme rağmen 27 Ocak’tan bu yana silemiyorum. Uygulama üzerinden
22 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden bir yıllık peşin Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Özellikle kartımın sistemde k...ayıtlı kalmasını istemediğim için peşin ödeme seçeneğini tercih ettim. Müşteri temsilcisi de peşin ödemede kartın kaydedilmesine gerek olmadığını, kart bilgilerimin tutulmayacağını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100