to read complaints and reviews, or file yours.2 Kasım 2026 saat 21:00 civarında Hepsiburada dan çizme satın almak isterken sürekli ürün yayından kalkmıştır mesajı gel...di. Sonunda alabildim. Siparişlerime baktığımda görünmüyordu. Az daha bekledim değişen bir şey olmadı. 21:25 civarı müşteri hizmetlerini aradım. Premium üye olmama rağmen 5 dk bekl
Hepsiburada’da Premium üyesiyim ancak Premium ayrıcalıklarından yararlanırken sorun yaşıyorum. Arkadaşım ile aynı ürüne ...bakarken, arkadaşımın hesabında ürün Premium'a özel daha düşük bir fiyattan görünmesine rağmen, ben Premium üye olmama karşın bu fiyatı göremiyorum ve bu indirimden faydalanamıyoru
Hepsiburada’dan bugün aranmam üzerine Premium üyeliğe geçtim. Telefonda tıkla kazan, kupon, avantaj gibi pek çok şey anl...atıldı; bu anlatılanlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak verilen kuponu kullanmaya çalıştığımda yaşadıklarım, bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını gösterdi. Kuponlu ürünler ar
18 Ekim’de Hepsiburada Premium üyeliğine üye oldum. Aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim ancak ücret kartımdan çekildiğ...i için, 1 aylık sürem dolana kadar Premium haklarımın devam etmesini bekliyordum. Buna rağmen üyeliğim 26 Ekim tarihinde sonlandırıldı ve Premium ayrıcalıklarından yararlanmam eng
"Thx"
Hepsiburada Premium üyesiyim ve hepsitaksit özelliğini kullanmak için gerek...li tüm onayları verdim. Sürecin son adımı olan yüz doğrulama kısmında ise i
"Teşekkürler"
1 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Premium üyelere öze...l tıkla kazan kampanyasına katıldım ve seçili ürünlerde geçerli %50 indirim
"Gayet hızlı bir şekilde ilgilenildi ve ücret iadem aynı gün yatırıldı çok teşekkürler. :)"
01.11.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan düzenli... olarak 69,90 TL kesildiğini fark ettim. Daha sonra incelediğimde, 05.07.20
Hepsiburada üzerinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan “Premium üyelik” adı altında düzenli olarak para çekildiğ...ini yeni fark ettim. Bu ay ekstrelerimi kontrol ederken 69 TL civarında bir tutarın 5 aydır her ay kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Oysa ben bu üyeliği mayıs ayında iptal ettirm
31 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB bankasındaki kartımdan 69,90 TL Hepsiburada Premium ücreti çekildi.... Bu kartı Hepsiburada Premium için hiç tanımlamadım ve herhangi bir onay vermedim, buna rağmen farklı bir kartımdan ücret alınmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark edince hem
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve 120.499 ...TL ödedim. Ürün, İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Premium üyelik kapsamındaki avantajlara ve indirim uygulamalarına güvenerek bu alışverişi yaptım. An
Hepsiburada’dan bilgim ve açık onayım olmadan uzun süre boyunca kartımdan Premium üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. ...Bunu fark ettiğimde 1-214455387392568 talep numarası ile bir kayıt açtırdım. Görüşmede, 2024 yılının 7. ayının 31'inde başlayan ve haberim olmadan 28 ay boyunca kesinti yapıldığını
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4041925609 numaralı siparişim sistemde 30.10....2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı
"Hemen dönüş yapmaları ve asla uğraştırmadan iadelerin gerçekleştirilmesi markaya olan güvenimi tekrar sağlamıştır."
Garanti Bankası’na ait sonu 7039 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada/Hepsipay ad...ı altında yaklaşık 19 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Mart 2025’te hesabımdan önce 603 TL ve 46 TL, sonrasında ise her ay 46,99 TL, Şubat 2026’ya kadar düzenli şe
Hepsiburada Premium üyeliğim için 30.10.2026 tarihinde saat 16:17’de Hepsipay üzerinden Yapı Kredi bankasındaki 1201 ile... biten kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve 5–6 aydır Premium üye olan bir müşteriyim ancak artık bu hizmeti kullanmak is
Hepsiburada’nın uzun süredir sadık bir müşterisi olarak, iPhone 18 Pro Max 256 GB satın almak için hepsitaksit seçeneğin...i kullanmak istedim. 27.10. Tarihinde yaptığım başvuruda, Premium üyesi olduğum hesabımda en fazla 45.000 TL limit tanımlandı ve platformda kamuya açık şekilde bahsedilen yüksek li
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde yasal iade ve cayma hakkımı kullandığım için hesabımın haksız yere kısıtla...ndığını bugün fark ettim. Haziran ayına kadar birçok siparişim olmuş ve bazılarını iade etmiş olsam da tüm süreçler yasal sınırlar içinde gerçekleşmiştir. Buna rağmen şu an hesabım
Hepsiburada Premium üyeliğine bugün kayıt oldum ve ilk ay için 1 TL ödeme yaptım. Üyelik alırken Adidas bayan ayakkabı b...aşta olmak üzere sepetimdeki ürünlerde Premium’a özel indirim göreceğimi düşünüyordum. Ancak Adidas bayan ayakkabıyı sepete eklediğimde hiçbir indirim görünmüyor, fiyat normal hali
Hepsiburada Premium üyelik avantajları kapsamında Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Hepsi...burada’nın Kredi Kartı Taksitleri sayfasında ve ürün detaylarında “Peşin fiyatına 9 taksit seçeneği Premium üyelere özeldir.” ifadesi hâlâ yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğ
Hepsiburada üzerinden 26 Ekim tarihinde Yataş markasına ait bir pike takımı satın aldım. Ürüne 1.019 TL ödedim. Ürünüm h...âlâ kargodayken fiyatın 764 TL’ye düştüğünü fark ettim. Hepsiburada Premium üyesi olduğum ve yaklaşık 3–4 yıldır üyelik kullandığım için, kapsam dahilinde aradaki fiyat farkının ia
14 Ekim 2026 tarihinde saat 22.31’de telefonuma Yapı Kredi’den, Hepsiburada üzerinden 539 TL tutarında harcama yapıldığı...na dair bir SMS geldi. Hemen Hepsiburada hesabımdaki siparişlerimi kontrol ettim ancak bu tutarda herhangi bir sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine kart bilgilerimin üçüncü kişileri
"Sorunum çözüldü, teşekkürler. Hepsiburada'dan şimdiye kadar hep memnun kaldım, bundan sonra da kullanmaya devam edeceğim."
"Hepsiburada ekibine, hatalı ücretlendirme ve Premium üyelik ücretinin iadesi için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü için teşekkürler."
Hepsiburada uygulamasında 23 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişin... yanında sepete 1 TL fiyatındaki Premium'u eklemiştim. Limit tanımlamadığım
Hepsiburada Premium üyesi olarak “yarın kapında” ibaresiyle satılan, myfloor mağazasından aldığım 100X100 cm 26 mm eva t...atami minder siparişim (sipariş no: 415 902 455 6) için yaşadığım rezalet müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında açıkça “Siparişinizin kargoya verilme süreci gece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
