to read complaints and reviews, or file yours.Korumasız Paketleme Nedeniyle Patlayan Kuş Yemleri İçin İade Talebi
6 adet kuş yemi aldım. Satıcı ürünleri hiçbir koruyucu önlem almadan üst üste ve özensiz şekilde paketlemiş. Bu nedenle 2 ürün kargoda patlayarak zarar görmüş.
Ürünler satıcıya ulaşmasına rağmen ihtilaflı sürenin üzerinden 5 günden fazla geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı.
Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen böyle basit bir mağduriyetin günlerdir çözülememiş olması kabul edilebilir değil. Zarar gören 2 ürün için ücret iadesi/değişim işleminin artık sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
