Hepsiburada Premiumpremium üyelik

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. Premium üyeliğin en önemli vaadi olan “öncelik” hakkını bu... yıl yaşadığım iade sürecinde kesinlikle göremedim. Yaptığım iade talebi uzun süredir “inceleniyor” olarak görünmesine rağmen bir muhatap bulamıyorum, süreçle ilgili net bir bilgi ...

Hepsiburada üzerinden 4467986441 numaralı siparişimle Kron Loop Zuma elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. Premium ü...ye olduğum için fiyat düştüğünde fark alma hakkım bulunuyor, bu nedenle ilgili sipariş için fiyat düştü bildirimi açtım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, fiyat farkının en geç 2 gün ...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve uygulamada Premium fiyatıyla görünen ürünleri sepete eklediğimde fiyatın yükselmesi nede...niyle Premium avantajlarından fiilen yararlanamıyorum. Özellikle Altınmarka Sütlü Damla Çikolata ürününde bu durumu yaşadım, ürün sayfasında Premium’lu gösterilen fiyat sepete gird...

Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden şahsi hesabımla Hepsiburada Premium üyeliği başlattım. Hesabımda hem bireysel... hem de kurumsal adresler kayıtlı olmasına rağmen üyelik faturam kurumsal olarak kesildi. Bunun üzerine destek ekibine itiraz ettiğimde, üyeliğimin iptal edilmesi, tüm kurumsal adr...

Yaklaşık 1‑1,5 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. Ben Premium üyelerin faydalanabileceği imkanlar için gidip Hepsibura...da'nın kredi kartını kullanıyorum; bana daha avantajlı fiyatlar sunulması gerekirken, aynı üründe anonim hesaba Premium’dan daha fazla indirim gösterildiğini fark ediyorum. Örneğin...

Hepsiburada Premium üyesi olarak platformunuzdan aktif ve düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım fi...yatlandırma deneyimi, Premium üyeliğe ve sisteminizin adil işlediğine dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. “Kahve Dünyası 250 gr X 4’lü Filtre Kahve” ürününü (satıcı: alazzo) satın...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettikten sonra, ödemesi yapılmış döneme ait yaklaşık 250 TL tutarındaki ücretin iade... edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Bu konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “sistem böyle, elimizde...

Hepsiburada Premium üyesi olmama ve ekstra bedel ödememe rağmen yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Doğuş pa...rfir oto yıkama fırçası siparişi verdim, ilk siparişim yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmedi, bu süre içinde kimse benimle iletişime geçmedi. Ürünü sorguladığımda ise 3 gün son...

Hepsiburada üzerinden 16 kalem üründen oluşan, toplam 75.097,74 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi Hepsitaksit... uygulaması üzerinden yapmak istedim; ancak NFC sisteminin çalışmaması nedeniyle ödeme işlemini bir türlü tamamlayamadım. Kimlik kartımda ufak bir çatlak bulunması ve nüfus müdürlü...

11 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım. S...atın alım sonrası hesabım Premium olarak tanımlandı. Ancak sonraki aylarda ...

Hepsiburada Premium üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Yenileme işlemini...n ardından aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. İptal ekranında üyeliğimin 10 Aralık tarihine kadar devam edeceği ve bu tarihe kadar Premium avantajlarından yararlanabileceğim aç...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 29 Ekim tarihinde, 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim ve toplamda 1.403 TL ödedim. ...Bu siparişimde yer alan Mmetalic marka siyah erkek eşofman altı için, Premium üyeliğim sırasında ilk alışverişimde ürünün 15 gün içinde fiyatının düşmesi halinde aradaki farkın Hep...

Hepsiburada üzerinden Yataş Olenna çift kişilik Wellsoft battaniye satın almak isterken Premium üyelik kapsamında bir in...dirim vaadiyle karşılaştım. Ürün sayfasında “Premium’a geç 424,92” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ben de bu vaade güvenerek Premium’a geçiş yaptım, ancak ödeme aşamasında fiyat 4...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaptığım alışverişlerde yaklaşık 1 aydır ciddi iade gecikmeleri yaşıyorum. Daha önce ...iade tutarları en geç 30 dakika içinde hesabıma geçerken, artık saatler hatta günler sürmesine rağmen para iadesi yapılmıyor. Para hesabıma dönmediği için yeni alışveriş yapamıyor,...

Hepsiburada üzerinden yaptığım iki farklı siparişim için toplam 37 TL’lik puan kazanmıştım. 8 ve 9 Kasım tarihlerinde, i...ade kaynaklı olarak bu puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Konuyu öğrenmek ve çözmek için 11.11.2026 saat 18.18’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında gö...

Hepsiburada hesabımda güvenlik endişelerim nedeniyle kayıtlı kredi kartı bilgilerimi sistemden kaldırmak istedim. Ancak ...sistem, aktif bir Hepsiburada Premium üyeliği varken kart silme işleminin doğrudan yapılamadığını belirterek, kartı silebilmem için mutlaka Premium üyeliğimi sonlandırmamı şart koş...

Hepsiburada’da Clear Men Scalp Pro Güçlendirici Şampuan 300 ml ürünüyle ilgili olarak bugün yaşadığım, tüketiciyi yanılt...arak Premium üyelik satışına yönlendiren uygulamadan dolayı ağır bir şikayette bulunuyorum. Ürün sayfasında bu şampuan için Premium üyelere özel fiyat 74,90 TL olarak büyük ve dikk...

Hepsiburada’da 29.10.2026 tarihinde 1 aylık Premium üyelik satın aldım. Normal şartlarda 29.11.2026 tarihine kadar devam... etmesi gereken üyeliğim, 11.11.2026 tarihinde sistemde kayıtlı kredi kartımı sildiğim anda hiçbir onay ya da uyarı olmadan iptal edildi ve kalan 16 günlük hakkım tarafıma kullandı...

Hepsiburada üzerinden Lenovo Legion 9 Intel Core Ultra 9 290hx Plus 64 GB 2 TB SSD RTX 5090 Windows 11 Home 18" 240 Hz m...odel ürünü almak isterken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü satın almadan önce, ödeme şartları ve miktarı hakkında net bilgi almak için bugün saat 09.30 civarınd...

Hepsiburada Premium üyesiyim. 10 Kasım akşam saatlerinde aynı ürün için Premium üye olmayan bir kullanıcının, ürüne gird...iğinde Premium’a özel 378 TL fiyat ibaresini gördüğünü, kendi Premium hesabımdan baktığımda ise aynı ürün için 458 TL fiyat ile karşılaştığımı fark ettim. Premium üye olmam rağmen ...

Yıllardır Hepsiburada uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapan, çevreme de sürekli öneren bir müşteriyim. Ancak son ...bir hafta içinde yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Geçtiğimiz günlerde müşteri adres ve telefon bilgilerinin sızdırılmasıyla ilgili durum...

Hepsiburada’da alışverişlerde kullanmak üzere 11.11.2026 tarihinde 69,90 TL ödeyerek Premium üyeliği satın aldım. Güvenl...ik nedeniyle kart bilgilerimin sistemde kayıtlı kalmasını istemediğim için hemen ardından kartımı hesabımdan silmek istedim. Kartı silme işlemini yaptıktan sonra sistem otomatik ol...