Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci Kullanımda Çalışmayan Braun Yüz Tüy Alma Cihazı İçin İade Talebi

4

Hepsiburada üzerinden Braun Face fs1000 mini yüz tüy alma cihazı satın aldım. Ürün ilk kullanımda sorunsuz çalıştı ancak ikinci kullanımda tüyleri hiç almamaya başladı ve işlevini tamamen yitirdi. 12 Haziran 2026 tarihinden beri ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

Ürünün arızalı çıkmasına rağmen iade süresi geçtiği için sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum. Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 445 889 075 6, ürün bedeli 1.249,00 TL’dir.

Arızalı gelen bu ürün için, iade süresi geçmiş olsa bile mağduriyetimin dikkate alınmasını, ürün bedeli olan 1.249,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Eylül 13:18

Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-064049282961111 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Edanur
9 Eylül 13:22

Ben bir şey göremedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi

49

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun aıo3540 tıraş makinesi satın aldım. İlgili ürün sayfasında gör...

Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi

Sahte Braun Mini Yüz Tüyü Makinesi Ve Çözülmeyen İade Sorunu

162

Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert 5 Pro denedim fakat tüylerde ne incelme ne de dökülme oldu birlikte Braun fs1000...

Çözüldü

Hepsiburada Kusurlu Ürün Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet!

292

"Hepsiburada ekibi tarafımla iletişime geçmiş ve söz konusu ürünün kendi sitelerinden tedariki konusunda bana kupon tanımlamıştır. Kuponu kullanarak ben de eksik ürünü temin ettim ve uğraştırıcı olsa da sonuçta ürün parçaları tamamlanmış oldu. Hb destek ekibine destekleri için teşekkürler."

Hepsiburada Kusurlu Ürün Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri