to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kullanımda Çalışmayan Braun Yüz Tüy Alma Cihazı İçin İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Braun Face fs1000 mini yüz tüy alma cihazı satın aldım. Ürün ilk kullanımda sorunsuz çalıştı ancak ikinci kullanımda tüyleri hiç almamaya başladı ve işlevini tamamen yitirdi. 12 Haziran 2026 tarihinden beri ürünü bu şekilde kullanamıyorum.
Ürünün arızalı çıkmasına rağmen iade süresi geçtiği için sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum. Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 445 889 075 6, ürün bedeli 1.249,00 TL’dir.
Arızalı gelen bu ürün için, iade süresi geçmiş olsa bile mağduriyetimin dikkate alınmasını, ürün bedeli olan 1.249,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-064049282961111 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ben bir şey göremedim
Hiçbir sonuç varamadık
