Hepsiburada İade

Hepsiburada üzerinden kumascıtr isimli satıcıdan koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra hiçbir bilgil...endirme yapılmadan yaklaşık 3 hafta bekletildim. Bu süre sonunda Hepsiburada tarafından iki kez arandım ve ürünün stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine iade talep ettim ve iaden...

Hepsiburada.com üzerinden “Baskül Tartı” adlı bir ürün satın aldım. Ürün 15.10 tarihinde bana teslim edildi. Paketi açıp... koruma bandını çıkardıktan sonra ürünü denedim. Sadece 1 gün test amaçlı kullandım ve tartının kilomu hatalı, eksik ve fazla ölçtüğünü fark ettim. Ürün doğru ölçüm yapmadığı için ...

Hepsiburada üzerinden üç farklı siparişte aldığım üç adet kol saatini iade süresi içinde kargoya vererek 18 Eylül Cuma g...ünü gönderdim ve ürünler 21 Eylül’de satıcıya teslim edildi. Buna rağmen iade taleplerim sistem üzerinden reddedildi ve ürünler bana geri gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden 4492075070 numaralı siparişimle Philips 9000 Serisi aquatrio xw9463/11 dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü 16.10.2026 tarihinde teslim aldım ve sadece kısa süreli bir deneme yaptım. Ancak ürün beklediğimden çok ağır olduğu için, kollarım ameliyatlı olduğundan kullanım sırasında ci...

25 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 518 571 2 numaralı siparişimle Maybelline Lash Sensational maskara ve S...uper Lock kaş sabitleyici ürünlerini “Ultra sürpriz hediye” ile birlikte satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1.277 TL iken sepette %50 indirim kampanyasıyla 638,50 TL’ye düşüyordu...

Hepsiburada üzerinden 4139820539 numaralı siparişimle satın aldığım Rayban RB4458D model güneş gözlüğünü 16 Ekim 2026 ta...rihinde teslim aldım. Ürünü iade etmek için 17 Ekim Cumartesi günü Pudo – Başgimpa A** E**** noktasına, Güneşevler Mahallesi Malazgirt Caddesi Hurma Sokak No:38/A Güneşevler / Altı...

Hepsiburada üzerinden 2025 tarihinde Kiwi kcc-4321 Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Leke Çıkartma Makinesi satın aldım. Ürü...n aynı arızayı defalarca verdi ve 4–5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Sonunda ürün iade alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi, sistemde de iade formu oluşturuld...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 451 588 909 3 numaralı siparişimin iptal edilmesi sonrası para iadesinde ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Ödemenin 3.500 TL’lik kısmını Hepsipay üzerinden, 2.950 TL’lik kısmını ise kredi kartımla yaptım. İptalden sonra banka hesabıma 6.450 TL yatırdıklarını söylediler, hesab...

Hepsiburada’dan Braun 3 4 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün bana ulaştığında boyutu beklentimi karşılamadığı için, h...iç kullanmadan 20 Ekim 2026 tarihinde kolay iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün paketinden sadece kontrol amaçlı çıkarıldı, kullanımı söz konusu olmadı. İade sürecinde s...

Hepsiburada üzerinden Crucial nvme m. 2 SSD siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 27’si olarak görünü...yordu. Ancak daha sonra sistemde teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 29’una ertelendi. Ben bu ürünü özellikle 27’sinde elimde olacak şekilde plan yaparak aldım, tarih ...

24.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sports Time 1906a model ayakkabı için 5.208 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim kargoya verildikten sonra uygulamada açıkça görünen “kargoda iptal et” seçeneğini kullanarak iptal talebi oluşturdum; ancak 26.09.2026 tarihinde bu iptal talebim reddedil...

Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olarak 3 Ekim 2026 teslim tarihli bir Kumtel marka ankastre set aldım. Daha son...ra ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum yapıldığı gün fırınımın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar iade edip Hepsiburada firmasına gönderdim....

Hepsiburada üzerinden 522 TL ödeyerek bir adet kitap satın aldım. Kitap elime sapa sağlam ve sorunsuz şekilde ulaştı, he...rhangi bir hasarı, baskı hatası ya da kusuru yoktu. Daha sonra Bolu’da gittiğim bir kitap fuarında aynı kitabı 210 TL gibi çok daha uygun bir fiyata görünce, aradaki ciddi fiyat f...

17.10.2026 tarihinde saat 19:16’da Hepsiburada hesabıma kayıtlı, sonu 3841 ile biten banka kartımdan hiçbir onayım ve iş...lemim olmadığı halde Hepsipay üzerinden 539 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu tutarla ilgili ne bir siparişim ne de onayladığım herhangi bir üyelik, abonelik veya benzer...

Hepsiburada üzerinden 425 667 331 2 numaralı siparişimle Philips Lumea 9900 serisi lazer epilasyon cihazı satın aldım. A...ynı ürünü daha sonra farklı bir satıcıda daha uygun fiyata görünce, aradaki fiyat farkı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, fiyat farkının ancak iade ve yeniden s...

Hepsiburada üzerinden 2 çekmeceli, 4 kapaklı bir gardırop sipariş ettim. Ürün 3 Ekim’de elime ulaştı ancak eksik parçala...r olduğu için 4 Ekim’de hemen iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürün kargoyla benden alındı. 16 Ekim’de ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş a kalite olarak Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürünü 7 Ek...im’de teslim aldım. İlk günlerde telefon 1–2 kere kendi kendine kapandı, o an önemsemedik. Ancak kısa süre içinde telefonun bataryasının ciddi anlamda problemli olduğunu fark ettik...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Beko 970508 model buzdolabı satın aldım. Satın alma esnasında garanti uzatma amacıyla, ...distribütör garantisi sandığım için ayrıca 5.791,55 TL tutarında koruma paketi aldım. Ancak daha sonra bu paketin üretici garantisi değil, satış platformunun anlaşmalı olduğu sigor...

Hepsiburada.com sitesine bir sipariş verdim. Sipariş Numarası: 465 332 121 ...1 17 Ekim 2026, 21:36 Cumartesi Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ancak ...

Ürünüm kayboldu, iade aşamasında iken kargo firmasında ve ücret iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 40 gün bir süre geçti. Ara...s Kargo firması ile Hepsiburada üzerinden gelen ürünümün iade aşamasında kaybı nedeniyle uğradığım zararın, Aras Kargo tarafından defalarca aramamıza rağmen oyalanması sebebiyle fa...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 1.840 TL ödeyerek bir adet Apple hediye kartı satın aldım. Ürün sayfasında k...art, fiziki bir Apple hediye kartı gibi görünmekteydi, ayrıca “sadece kod / dijital ürün” gibi bir ifade yer almıyordu. Satıcı, ödeme sonrasında yalnızca kartın pin kodlarını gönde...

Hepsiburada üzerinden 14.10.2026 tarihinde 4739722325 sipariş numarasıyla Dreame L10s Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ün bana aynı gün sabah saatlerinde teslim edildi, ben de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü aynı gün içeri...

Hepsiburada üzerinden Mini Cooper lisanslı, kırmızı renk, 3 tekerlekli katlanabilir ışıklı Scooter satın aldım. Ürünün f...ren sistemi çalışmadığı için ürünü iade ettim ve 14 Ekim Çarşamba günü iade kargom satıcıya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın iade sürecim hâlâ sonuçland...